Всем читающим доброго дня! это было мое седьмое посещение отеля как туриста и десятое как турагента.Хочу однозначно сказать что отель рекомендую к посещению и благодарю весь обслуживающий персонал за отношение к своей работе.Стараемся семьей и с друзьями приезжать в отель 2 раза в год в самый шикарный сезон конец сентября и зимой,в этом году это был январь.Размещались уже во всех отелях комплекса,огромный плюс,что территория и услуги отелей все общие.В моих предыдущих отзывах я уже все подробно описывала ( TopHotels и в принципе каких то особых изменений не увидела..но хочется чтобы руководство обратило внимание на обработку территории от комаров, в октябре и в предыдущие посещения мы их просто не видели,хочется все таки чтобы вернули в зимний период подогрев в бассейн подросткового аквапарка где пират,вода там ледяная и он работает без единого посетителя,а в октябре он кишит ребятишками,в отеле шикарный крытый амфитеатр,за наше посещение работал 1 раз,остальные представления проходили на улице,но погода вечером в январе не добавляла комфорта...Это все минусы какие я хочу отметить..Теперь самый большой плюс отеля его работники, особенно Abdo Elrhman Ahmed готовый всегда решить любой вопрос ,Валерия(гестрелейшен) отзывчивая и участливая,Сафина(детский клуб)...внучка бежала к ней 2 раза в день и конечно не могу обойти стороной работников лобби бара во главе с Алаа.Сезонные клубника и дыня в наличии,креветки тоже,алкоголь местный ,но очень даже неплохой,мороженое весь день.Спортзал работает,олимпийский бассейн проводит соревнования,площадка для профессионального фитнеса не пустовала,волейбол,боча,пенные дискотеки,вечерние игры и шоу аниматоры молодцы...я бы добавила дискотеку(в отеле есть спортбар,где просто танцевальная музыка для тех кому за+).Прошло три недели,а мы уже думаем приехать на школьные каникулы.Еще раз спасибо за отдых!