за последние 30 дней
Тройка во всем
Итак, начну с начала. Приехали в отель уже в 7 утра - про заселение сначала сказали в 9, потом в 11, потом в 2. Заселили, конечно же, в 2. Отправили нас на завтрак. Как оказалось, он платный))) для нас, оплативших 2-разовое питание, это стало шоком. Содрали 50 дирхам с каждого. Мы отказывались оплачивать эту сумму, тк нас никто не предупредил, что завтрак платный. Но агрессивный сотрудник отеля отказывался выдавать нам ключи от номера, пока мы не оплатим данную сумму. Заселили на 1 этаж - номер сырой, холодный, с уставшим всем. Уборка, полотенца, вода, чай, кофе каждый день. На второй день, когда мы вернулись из города, у нас на всю катушку работал кондиционер и было открыто нараспашку окно, которое мы сами закрыть не смогли. Вызвали мастера - закрыл, но осталась щель, в которую дул ветер и стоял жуткий гул. На нашу просьбу устранить это все, толком не отреагировали - нам пришлось протыкать щели салфетками. 98% гостей отеля русские, ни одного русскоговорящего сотрудника при этом нет, На английском все тоже током не говорят и понять их невозможно - акцент и проглатывание слов.
Если вы оплатили 2-разовое питание, то 2 прием пищи в день отъезда вам тоже не положен.
Карту на полотенце пляжное тоже пришлось самим выпрашивать - нам ее не предложили с утра в день приезда.
Вообще очень много бумажной волокиты - дают карту питания - нужно с ней ходить постоянно, в ней отмечают ваши завтраки-обеды, за полотенцем идешь тоже с картой, а потом еще записываешься в рукописный журнал. Полотенце можно взять только раз в день - поменять на сухое нельзя.
Питание среднее - не разнообразное, голодными не останетесь, комментаторы ниже все блюда описали.
Плюс отеля - это пляж - он благоустроен - лежаки, зонты, матрасы, песок и вода чистые. Бассейн тоже неплох.
Еще отель предлагает множество бесплатных трансферов до рынка, тц Шарджи и Дубая.
Розетка для зарядки гаджетов 1 универсальная.
На др моей подруги отель в 3 часа дня принес торт в номер.
Сауна одно название - тесная, смысла в нее ходить нет.
Назвать этот отель дружелюбным я никак не могу, отношение к гостям не очень. Кстати, на завтрак свои сумки вы будете оставлять на входе - вдруг вы украдете апельсин или круассан. Это выглядит отвратительно - отдыхали в том году в отеле на лагуне - ничего подобного не было, и кормили 2 раза в день, и йогурт мы брали на перекус, и булочки. Здесь ща пакетик чая с вас сдерут деньги.
Один плюс это собственный благоустроенный пляж.
Забыла написать, что за неделю горячая вода в номере была 1 раз, в остальное время мы просто мерзли в душе, сливай не сливай - ничего не помогало.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?