АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
446 +446 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2025
20.01.25 - 30.01.25
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Честный отзыв Турагента

Translate

Всем привет! Давно планировала поездку в данный отель. Хотелось максимально честно дать отзыв.

Прилетели ранним утром, заселение нам сразу не дали, отметив, что отель заполнен на 100%, при этом, далее было понятно, что это не так. Это мелочи. Дали нам отличный номер 1133, первая линия к морю, вид на бассейн, удобное расположение, до лифта к ресепшен 2 минуты. Номер просторный, мебель вся старая, заменили кровати и повесили огромные телевизоры, которые как по мне, на отдыхе никому не нужны. У нас весь день светило солнце в стекла, было очень душно, кондиционер не работал! После обращения на ресепшен, нам сообщили, что сейчас они не работают по всему основному корпусу, так как зима. Предложили заменить номер - мы отказались. Из минусов номера, в ванной комнате между зоной раковины и душевой нет перегородки, вся вода летит на пол, потом можно попросту разбить себе голову, если бы отель был не 16+, точно бы такая история произошла. Рекомендация - поставить стеклянные двери, как это делают во всех отелях такого уровня. По номерам твердая 4.

Что касается питания - оно шикарное. Я ожидала что будет хуже. На завтраках есть все - яичница, блинчики, вафли, каши, салатные составляющие. Обед - всегда два супа, несколько видов мяса, рыба. На ужине также, несколько видов мяса -не менее 4, гарниры, салаты. По выпечке не скажу, не едим такое. По сладкому также, но несколько раз пробовали пару десертов - очень вкусно. По четвергам рыбный день - было порядка 5 видов рыбы, креветки, морской коктейль. По питанию ставлю твердую 5.

А-ля карт, если хотите сэкономить свое время, даже не записывайтесь туда. Не вкусно, ужасная подача, от говядины все брызги полетели на стол, на нас, так как приносят шипящую сковородку. В наборе морепродуктов - 3 креветки, невкусная рыба. Не рекомендую. Твердая 2.

Пляж. Шикарный, много лежаков, не приходилось искать. Что касается входа в море без понтона - он есть. Каменистый, с мертвыми кораллами, в кораллках спокойно можно зайти побарахтаться. При отливе там по колено). Понтон - ПОЗОРИЩЕ отеля такого уровня. После ремонта можно было бы и заменить, отдыхающие соседнего Санрайз Даймонд со смехом наблюдают, как люди скачут по этому доисторическому, прыгающему понтону по волнам.

Риф - еле живой, но посмотреть можно. Также, ограждение куда можно плавать очень маленькое, как в загоне. Мы ходили на платный пляж Эль Фанар - который ШИКАРНЫЙ. 3$ с человека, восхитительный огромный живой риф и плавай куда хочу. На пляже один бар, если лежать не у него, ходить далеко. Пляж твердая 3.

Отдельно хочу отметить работу девочек на ресепшен, всегда стараются погрузиться в проблему и помочь. Работа ресепшен твердая 5.

Анимация - нормальная, мы не любители этого. Не навязчивые ребята, за это спасибо.

Шоу стандартные, которые не меняются в Египте уже лет 20, музыка тоже. Может быть когда-то формат поменяется и будет интересно.

Также, если вас поселят под местом , где проводят анимацию, пару раз в неделю вы будете слышать, как воют люди, которые думают что умеют петь)))

Вернусь ли я в этот отель? нет

не потому что не понравилось, а потому что не езжу в один отель несколько раз.

Рекомендую для отдыха - да.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 15 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание расположение работа ресепшен
  • понтон ограждение возле понтона кондиционирование мало баров ванная комната
Added: 02.02.2025 14:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 176 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анжелика,
Благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель для своего отдыха. Мы рады, что вам понравились питание и работа ресепшен. И сожалеем, что не смогли оправдать все ваши ожидания.

Мнение всех наших гостей очень важно для нас, будьте уверены, что ваши комментарии будут рассмотрены соответствующими департаментами и меры будут приняты.
Еще раз благодарим вас за отзыв и надеемся, что сможем вновь приветствовать вас в нашем отеле на берегу красного моря.
С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (514) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Анжелика Нестерова
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Agent
Sign up: 08.08.2023
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 59
  • Comments: 3
  • Readership: 1 284