АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
33 +33 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2025
25.01.25 - 04.02.25
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
25 - 04 February

Одна БОЛЬШАЯ неприятность, портит весь отдых.

Translate

На данный момент живу в номере 3310. В принципе, отель очень даже неплохой, отличная инфраструктура ( много кафешек, ресторанов, спа салонов), удобный выход на пляж, завтраки нормальные, но не сказал бы что 4*. К большому сожалению, работа рецепшена оставляет желать лучшего. В номере 3310, где мы сейчас с моей девушкой проживаем, как я указал выше, неисправен туалет. Какие-то проблемы со спуском воды. Каждый раз приходится набирать на рецепшен и звать мастера, чтобы исправил проблему. Кажется, мелочь, но, честно говоря, портит весь отдых. Когда сидишь в туалете "по большому", и понимаешь, что просто напросто не можешь смыть свои отдходы жизнедеятельности. + к этому каждый раз звонить на рецепшен, очень напрягает. Но сегодня особый случай, сегодня опять туалет сломался и с 10 часов дня, как я звонил на рецепшен, никто не пришёл. Звонил уже более 5 раз за эти 5 часов, никого просто напросто нету. Может, конечно, у меня одного такой случай, но такое отношение персонала и неисправность туалета, оставляет очень негативный след на этом отдыхе. Если брать заранее билеты, планировать отпуск, за деньги, которые мы заплатили, можно взять отличный отель 5*, с куда более внимательным персоналом.

  • -удобный вход на пляж
  • -много кафешек и ресторанов
  • -полотенца меняют каждый день
  • они всегда свежие
  • -каждый день качественная уборка
  • -доставка неплохой еды на в номер
  • -ухоженная территория
  • -идеальное место для детей
  • много развлекух для них
  • -хороший вай фай в номере
  • ютуб +- нормально тянет -до аэропорта недалеко ехать -если вечером не открывать окна
  • комаров нету.
  • -самый главный минус- плохое отношение к клиентам
  • даже во время отдыха -не работает туалет
  • какой раз приходилось ждать мастера
  • чтобы он починил
  • но все равно потом ломался -работают не все розетки -завышенные в 2 раза цены на напитки
  • мороженное -кондиционер не всегда включается
Added: 29.01.2025 11:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 202 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (134) Previous rate All author's reviews (1)
Павел Голубицкий
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.01.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 0