ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Мы прибыли ранним рейсом в Анталию. В отеле были уже в районе 8 утра. Время заселения стандартное. Оформление произвели оперативно. Получив ключи, мы осмотрели номер и вернулись на ресепшн с просьбой о замене номера из-за некоторой неисправности в санузле. В замене отказали, но пообещали исправить. Спустя некоторое время муж, вложив 15 евро в конверт с карточкой от номера, повторил попытку. Когда сотрудник увидел содержимое конверта, сообщил мужу, что он уже обыскался нас для того, чтобы предложить нам новый номер. )))

НОМЕР

Мы заселились в номер 2163. Это семейный номер. 2 большие комнаты. Большой балкон. Из одной комнаты вид на горы и часть территории отеля + море, а из второй с выходом на балкон видна вся территория отеля и море. В номере мебель имеет некоторые потертости/сколы, но в целом норм. Но это больше вопрос к бережливому отношению со стороны туристов. Уборка ежедневная и тщательная. Мы регулярно оставляли чаевые для персонала (по паре евро). В номере бар пополняли ежедневно. Были соки, вода, пиво, молочные коктейли.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

К сервису вопросов нет вообще. Все сотрудники были очень внимательны к нам и старались угодить. Обмен полотенец по определённому графику работал. Проблем с этим не было. По всей территории отеля с раннего утра и до позднего вечера трудились сотрудники (уборка, садовники).

ПИТАНИЕ

Выше всех похвал! Большое разнообразие и все очень вкусное. Мы отдыхали 2 недели и за это время не успели даже все перепробовать. Сторонники различных типов питания найдут для себя достаточный ассортимент. Официанты и сотрудники кухни все очень вежливые и обходительные. Было очень приятно видеть поварской состав. Они выходили в общую зону и приветствовали отдыхающих.

АНИМАЦИЯ

Аниматоры очень веселые, активные и позитивные ребята. Туристы активно участвуют во всевозможных предлагаемых видах спорта/активностей. Мотивируют на активности, но без фанатизма. Если турист воздерживается и не желает присоединяться, то относятся с пониманием и не тревожат назойливо.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Море шикарное! Вода была чистая, а по температуре +27. Спасатели всегда на дежурстве. Мы проводили на пляже максимально возможное время. Только в пиковые часы жары уходили. В холодильниках всегда есть вода, соки и газ.напитки. За чистотой следят хорошо. С занятостью лежаков проблем нет. Но народ, конечно, большую часть занимает с самого раннего утра.

ДОПУСЛУГИ В ОТЕЛЕ

Хорошая зона SPA, большой ассортимент разных процедур. В пиковые часы жары приходили в эту зону. Проводили время в крытом бассейне, спортзале, сауне, хамаме, а дочь посещала различные косметические процедуры с массажем.