В Египте была много раз. Всегда в дешёвых отелях, в основном 3, иногда 4-5 звезд, т.е. я знала про все особенности и звёздности, и сервиса. С детьми поехала впервые. Отель выбирала из критериев высокий уровень сервиса и чистота, песочный пляж с пологим входом, возможность посмотреть рыбок, подогреваемые детские бассейны и аквапарк на случай сильного ветра и невозможности находиться на пляже.

Итог сжато:

Заселение - обычное с разводом на деньги.

Сервис есть, за чаевые.

Вежливость - всегда!

Чистота - да.

Еда - роскошь и вкуснотища.

Пляж - пешком с детьми - 15 мин., песок, рифов нет, рыб мало, лежаки на песке нужно занять часов в 7-8 утра, или понтон - есть всегда.

Еда, напитки на пляже - есть.

Вечерние программы - отличные!

Вайфай - стабильный на ВСЕЙ территории отеля!

Гид - стандарт для Египта.

Для тех, кто любит детали:

Начиталась отзывов про сервис именно Пикальбатрос АкваПарк, в итоге разочарована.

Заселение - сходу разговор, что номер у нас стандарт, маленький для семьи из четверых, но "я сейчас вам такой номер покажу, вы точно будете довольны и бла-бла-бла". И мы готовы были доплатить за хороший номер и быстрое заселение. Но нас отвели в самый крайний корпус (А) с видом на двор-колодец с бассейном, номер небольшой, от стандарта отличался наличием одной полуторки и одной койки. Все. Вот тебе и большой-роскошный))) Номер стандарт с видом на сад, который у нас был оплачен, вообще не хотели показывать, в итоге показали в том же корпусе на 1 этаже с видом на помойку и 4 куста. После очередных переговоров и потери времени дали в корпусе С (нормальное расположение) стандарт с 4 односпальными кроватями, которые занимали весь номер. Мебель старая, темная, уставшая, как в старой трешке, ручка в ванне сломана, плесень в душе, фен работает через раз, номер супер темный по освещению, но вид на сад и бассейн, и на том спасибо.

Никакого заселения раньше времени. Никакого улучшения категории номера в связи с низким сезоном, тем более "просто так". Все описанное в отзывах других туристов, на что мы смели надеяться, у нас не подтвердилось. Промурыжили на ресепшене с 10 утра до 14 часов: сначала ничего не говорили, заселят сразу или нет, потом, когда нам надоело стоять, как дуракам, и ждать посреди ресепшена непонятно чего, мы раскрыли чемоданы, чтобы переодеться и двинуть на пляж, тут же подлетели, давай по номерам таскать. Где можно переодеться? - В туалете. Где оставить чемоданы? - Затащите их с улицы в зону ресепшн. Ну отстой. Разве это супер-сервис?

Про стеклянные стаканы, и что тебе приносят напитки даже на пляже, а не только в столовых: читая отзывы, я была просто поражена -никогда такого не встречала, ни в одном отеле, чтобы тебе приносили напитки - хоть где в отеле - просто так. За чаевые - да, за красивые глаза, если вы с подружкой - да, но просто так??? Ну тут тоже, друзья мои, мимо))) в Ваш первый приход в столовую, к Вам обязательно подойдут и спросят, что будете пить, принесут, но если нет чаевых - то все, на Вас даже смотреть не будут))) такой "супер-сервис" в любом отеле Египта, хочу я Вам сказать, хоть три звёзды, хоть пять))) бакшиш - и ты хабиби) первое время не могли разобраться с столовыми приборами- на столах их после других гостей нет, на видном месте нигде не лежит. Приходилось иногда собирать по другим свободным полунакрытым столам - дважды столкнулась с руганью и упреками людей, кто раскладывает вилки, ложки))) спрашиваю, да не вопрос, где взять-то? Указали на тумбочку с грязной посудой, на которой сверху стоит поднос со столовыми приборами))) супер-сервис?)))

Пляж - через дорогу, пешком взрослому быстрым шагом - 7-10 мин, с малышами - 15-20. Или Шатл от отеля. Ходит раз в 30 мин точно.

От всей территории пляжа Альбатрос бич на наши три отеля (АкваПарк, АкваБлю, АкваВиста) выделена 1/8 пляжа)))) маленький угол песка и весь левый понтон. Это если Вы хотите на лежаках. Без лежаков - пожалуйста, весь пляж. И поскольку вы приходите из другого отеля - вещей у Вас много: маски, полотенца, теплые кофты, т.к. ветер, крем, совочки и пр. Чтобы все это не кидать прямо на землю, т.к. лежака у Вас нет, а дети хотят играть в песке, можно взять переносной шезлонг и/или пуфик, см.фото. Их много, за них не гоняют. С лежаков Пикальбатрос Бич то гоняют, то нет, зависит от настроения бодигарда-бичбоя.

В несезон на пляже было плотно, но комфортно, лежаки заняты с раннего утра, хотите у моря на песке - приходите в 7-8, наверное, оставляйте, полотенца, с 9 мест нет. На понтоне - есть всегда, но маленьким детям там скучно. А взрослым кайфово - тишина, народу меньше, область для снорклинга - ближе.

Рифов нет. Есть полностью убитые пара островков, там по 2-3 коралла. В правой части моря есть обломок лодки, там скопление рыб. Муж, ни разу не бывавший до этого на Красном море, и дети, увидевшие море впервые - были впечатлены, но в целом так мало рыб не встречалось ни на одном пляже здесь ранее. Поштучно есть многие - и игла, и Пикассо, и носороги, и бабочки, видели даже каракатиц, а в зоне снорклинга живут осьминоги, увидеть можно рано утром или ближе к 4-5.

В 17.00 и пляж, и аквапарк - закрываются. Учитывая, что малыши днём спят, а ещё едят -

времени на купание-лежание-пескостроительство маловато.

На пляже можно перекусить - картошка фри, макароны, пицца и овощи - за всем этим нужно идти минут 10 с малышней с пляжа в закусочную на втором этаже. Направление могут подсказать в баре Аквапарка, он слева возле отдела дайвинга.

Еда - невероятное разнообразие и вкуснотища! Помимо стандартного набора всегда три (!!!) вида говядины (!!!), курица, рыба или морепродукты. Дважды попали на королевских креветок, клубнику и разок на лосось. Все очень вкусно, очень много, поварам респект и благодарность!

Обслуживание в ресторанах - за чаевые.

Аквапарк - детских два подогреваемых. Есть горки - полудетские-полувзрослые, тоже подогреваемые. Есть просто взрослые, подогреваемые. Большой аквапарк с пиратским ведром сверху - ледяной. Дети в восторге, но под конец отказались купаться, сказали, что увидели какашки в бассейне. Мы сами их не видели, но верится: малыши же вокруг, всякое может случиться.

Гид (БиблиоГлобус, он же СанИнтернэшнл, зовут Мина) - сразу сказали ему, что везде были, на встречу не останемся, нет времени, возьмите ваучер, и мы пошли. В ответ услышали - ну тогда и улетите сами, и на рейс зарегистрируйтесь сами, и ваучер не возьму. На том и разошлись. Такого даже в трешках не встречала. Да, гиды, конечно, при таком раскладе всегда ругаются и недовольны, экскурсии - это их деньги, но ваучер всегда брали.

Кстати, мы летели Аэрофлотом. В Египет можно было онлайн зарегистрироваться, выбрать места, а вот из Египта онлайн-регистрация недоступна. И гид бы тут ничем не помог. Обратный трансфер у нас также состоялся без проблем.

Интернет - есть везде на территории отеля! Это невероятно! Даже мультики можно включить, скорости хватает. Регистрируйтесь в сети по номеру комнаты, фамилии и email, оставленный при бронировании тура.

Считаю, что в целом отель хороший, но вот восхвалять в нем сервис не стоит. За чаевые сервис в Египте в самой дырявой дыре будет отличный.

За путевку из СПБ на 11 ночей за 4ых в несезон заплатили 350 шт. Цены в адекватные отели на тех же условиях начинались от 250 тыс. Считаю, что зря переплатила. Заплатить так много и видеть, как тебя отчитывают за вилки, гоняют с лежаков, разводят на номер - ну так себе, мягко говоря.