АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
2 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2025 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Ездить так далеко ради такого сервиса не стоит

Translate

Мы были в этом отеле в январе 2025-го, на Кубу собрались относительно спонтанно. В этот отель был горящий тур, отзывы читали про старый номерной фонд и ужасное питание. Были готовы, как нам казалось. Но все вышло намного хуже чем мы даже представляли.

В моей жизни это в принципе худший отель в котором я когда либо была. Египетские тройки будут в этом плане лучше. Но обо всем по порядку.

В отель приехали вечером около 20.00, после 14 часового перелета, уставшие, с тремя детьми. На ресепшен был всего один принимающий человек и очередь их трех семей продвигалась очень медленно. Спустя 20 мин ожидания нас все-таки догадались отправить на ужин. На котором есть оказалось совсем нечего. Вообще. Возможно была какая-то курица, но ее уже расхватали. Остались разваренные овощи - фасоль, тыква, юкка, которые сами по себе съедобны, но приготовлены совершенно безвкусно, несколько видов риса с таким привкусом, как будто его варили в грязной воде воде непонятно в каких кастрюлях.

Сам отель напоминает полузаброшенный санаторий времен СССР а котором ремонта не было с момента основания. У столовой запах кошачьей мочи, в туалетах нет мыла и туалетной бумаги. Тарелки грязные через одну, попадаются тараканы.

В общем мы не поели, пошли заселяться в номер. Старый, обшарпанный, на первом этаже. Там оказалось протекал туалет, запах был соответствующий, нажав на кнопку слива можно было наблюдать как вода бодро растекается по полу.

Поменяли номер, дали на верхнем этаже. Там ситуация была чуть получше, но на второй день протекать стал и он.

Полотенца и простыни в обоих номерах грязные и старые. Видны старые пятна и разводы практически на каждом полотенце!

На завтраке ситуация с едой была еще хуже чем на ужине. Единственное съедобное - блинчики, и за ними очередь на полчаса минимум! Но тут мы уже поняли, что мы так с детьми просто промучаемся весь отдых в таких условиях и решили менять отель.

Переехали в Playa Vista Azul и вот там уже было всё отлично. И еда вкусная разнообразная, и номера, и бассейны и обслуживание, и анимация. Шикарные умопомрачительные виды и два пляжа.

А у Villa Cuba по факту два плюса - у них отличный чистый пляж и хорошее расположение относительно поселка Варадеро (15-20 мин пешком). Но все это для нас перечеркнуто наплевательским отношениям владельцев к своему отелю, и дело даже не в том, что Куба бедная страна. И если вы уж за такие деньги собрались в отпуск, терпели такой перелет, лучше добавить тыс 50 и жить в намного лучших и комфортных условиях.

  • расположение
  • пляж
  • ужасное питание
  • антисанитария
  • плохая сантехника
  • старый номерной фонд
  • грязные полотенца
Added: 24.01.2025 11:47
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 513 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (107) Previous rate
Надежда Карпова
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.01.2025
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2