АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
589 +585 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in September 2024 - Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отличный отдых с небольшими минусами

Translate

Прилетели мы к 12 в анталию, взяли индивидуальный трансфер и были к заселению. Нам дали номер с выходом на стену. А я уже мечтала уложить детей и сидеть смотреть на деревья и звезды, но нет😀 на ресепшен с помощью 20 баксов обещали исправить ситуацию утром. Утром естественно той девочки с кем договаривалась не было. Но пошли на встречу, дали номер на крышу бассейна и немного море (вечерами бывало шумно со сцены, но наши дети так уставали, что отлично спали, а я фактически была на дискотеке в номере)😃.

Пляж.

Заход не очень, сразу покупайте кораллки, с собой не везите, приемлемые цены в магазинчиках на пляж. Кстати детям игрушки тоже не везите для пляжа, полесьестоит дешевле чем в России ведерко с игрушками)))

Еда.

Ресторан 24/7 по меню. Вкусно, красиво, эстетично.

Ужинали и обедали чаще там или в столовой в домиках недалеко от аттракционов . Потому что в общей столовой апокалипсис, мест нет, за едой очередь, поэтому и грязновато и официанты не справляются. По еде, всегда можно найти, что поесть и детям и себе. Без изысков в столовой и в 24/7 вкусная паста, пицца))

Алкоголь. Хороший, импортный, всегда наливали, то что прошу(чивас, апероль), не отказывали ни разу.

Бассейнов море, мы ориентировались на детей) и 7летке было весело и 2х летке)

Также отличная зона с Плейстейшн, старший зависал во время сна младшего) удобно))

Отдых удался) если бы не неудобства с заселением, заходом в море и апокалипсисом в столовой)) но за 11 дней, не так много)) поэтому отель рекомендую))

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • качественная еда
  • анимация
  • бассейны
  • уборка
  • заселение
  • вход в море
  • столовая
  • которая не справлялась с потоком людей
Added: 22.01.2025 20:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 504 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. Подскажите,в каких номерах вы проживали?
Дорогой гость,
Прежде всего, мы хотели бы выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля Selectum Family Resort Side.
Мы постарались предоставить вам незабываемые впечатления от проживания благодаря нашему подходу к обслуживанию, ориентированному на удовлетворение гостей.
Для нас большая честь быть вместе с такими дорогими гостями, как вы.
Мы продолжаем совершенствоваться, чтобы наилучшим образом оправдать ваши ожидания. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что предложения наших гостей учитываются руководством до мельчайших деталей.
Ваше удовлетворение является нашим приоритетом в соответствии с нашим подходом к обслуживанию, направленным на удовлетворение гостей. Ваша оценка была передана соответствующим отделам и руководству. Мы хотели бы, чтобы вы знали, что принимаются необходимые расследования и меры предосторожности.
Мы надеемся включить вас в ваши планы на следующий отпуск после бронирования eсли вы поделитесь подробностями по адресу ceyla.mutalibova@selectumhotels.com, я хотела бы пообещать, что мы сделаем все возможное со всеми моими товарищами по команде, чтобы обеспечить вам приятный отдых.
Надеюсь увидеть вас как можно скорее,
С уважением,
Менеджер по работе с гостями
Джейла Муталибова
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 753) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Альбина Понарина
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 12.09.2023
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 1 190