АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
107 +107 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2024
01.10.24 - 06.10.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель для семейного отдыха. Подробный отзыв турагента

Translate

Отдыхали в конце сентября - начале октября. Погода в это время очень комфортная и море достаточно теплое. Так называемый «бархатный сезон». Только вечером после заката хотелось накинуть легкую кофту.

Состав следующий: 3 взрослых и ребенок 3,5 года. Тур бронировали в феврале на сентябрь, по раннему бронированию, по очень приятной цене. Вылет из Москвы, на 7 ночей/8 дней, удобные вылеты Azur air, за 305 000₽. В наших требованиях было: Кемер, первая линия, наличие взрослого и детского аквапарка, качественное питание и импортный алкоголь, большая зеленая территория, двухкомнатный просторный номер. Исходя из этой цены, отель оправдал наши ожидания на 100%.

Я понимаю негативные отзывы людей, когда получили не то, на что рассчитывали и сколько за это заплатили. Но если нужен уровень выше, то это и стоит в 1,5-2 раза дороже. Если ранее отдыхали в Риксосе, Нирване, Дельфине и т.п., а сейчас это не по карману и решили сэкономить, то нужно адекватно оценивать что это разные ценовые категории отелей и не делать между ними сравнений)) Итак, теперь подробнее:

🔹Заселение

Групповой трансфер 1 час. Приехали в отель к 9:00, нам сразу надели браслеты и пригласили на завтрак. После этого я раз в пол часа подходила на ресепшн и уточняла не готов ли наш номер, и с третей попытки в 11:00 нас заселили. Был забронирован family duplex land view, но нам бесплатно повысили категорию до такого же номера но с видом на бассейны и море (p.s. наверное потому что мы были с маленьким ребенком, и он от усталости уже разносил лобби).

🔹Номер

Двухэтажный просторный номер. Санузел с душевой на первом и втором этаже. Сантехника хорошая. В каждом санузле: зубные счетки, гели, шампуни, кондиционер для волос, мыло, мочалка, бритвенный набор, ватные палочки и диски, всё неплохого качества. Фены слабоватые, поэтому у кого длинные волосы - лучше берите свой. Холодильник с мини баром был только на первом этаже, пополняли регулярно. Наполнение: пиво, вода, газировки, холодный чай. Так же в номере есть чайный набор, тапочки и халаты. Центральный и индивидуальный кондиционер на каждом этаже. Мебель не новая, но в нормальном состоянии, всё соответствует официальным фотографиям на сайте. Нас номер полностью устроил.

🔹Сервис/персонал

Нужно быть готовыми к тому что отель огромный, заполнен на 100%, народу много, персонал чисто физически не справляется с таким потоком. Столы в ресторане не успевают вовремя убирать (но если обратить на это внимание официанта, то для вас всё быстро уберут и засервируют). Номера тоже быстро ушатываются, что то ломается, немного хромает уборка. Но персонал быстро реагирует на просьбы. Если что то не устраивает - всегда можно попросить и проблема будет устранена. Общего впечатления от отдыха этот момент не испортил. Представители по работе с гостями часто подходят к рандомным отдыхающим и собирают обратную связь, всё ли нравится, что нужно исправить. Мне даже в вотсап писали. И каково было моё удивление что к вечеру все недочеты, которые я озвучила были устранены.

🔹Питание

Самый волнующий и горячо обсуждаемый момент. Есть много отзывов с жалобами, у всех конечно разные вкусы и требования, смотря с чем сравнивать. Не верьте тому, что есть нечего!!! Голодным тут остаться сложно. Есть множество точек питания и большой выбор. Каждый найдет себе блюда по вкусу. И если не набирать ежедневно весь представленный ассортимент в одну тарелку, то и разнообразие будет 😅

Завтрак: красная рыба через день, шампанское, море разнообразной вкусной выпечки, круассаны, слоенные пироги с сыром и мясом, гёзлеме, яйца и омлеты во всех видах, овощи и салаты, сыры, колбаса, сосиски, различные сухие завтраки, 2-3 вида каши, грецкие орехи, мед в сотах, свежевыжатый апельсиновый сок (стоит так же в автомате рядом с обычными пакетированными, поэтому многие не обращают на него внимания). На улице жарят оладушки или вафли, сырники. В детской зоне всегда разные йогурты Danone и молочные коктейли (очень вкусные, взрослым тоже заходят на ура). На завтрак обед и ужин всегда большой выбор фруктов: арбузы, дыни, виноград, киви, апельсины, яблоки, сливы, гранат, груши, нектарины

Обедали всегда в снек-баре на пляже. Там конечно не такой большой ассортимент как в основном, и каждый день практически одно и то же, но для перекуса в обед этого более чем достаточно. Всегда есть 2 вида супа (куриный и второй меняется), готовые порционные салаты: с красной рыбой, с консервированным тунцом, цезарь и овощной. Шаурма (можно взять просто отдельно это рубленное мясо), картофель фри и по деревенски, рис, макароны, соус болоньезе, луковые колечки во фритюре, очень вкусные куриные стрипсы в панировке, равиоли с сыром, бургеры, хот доги, рыба на гриле, курица, говяжьи котлетки и 3-4 вида десертов и фруктов. Так же есть холодильник с различным мороженым в индивидуальных упаковках.

Ужин: салаты, гарниры, овощи, фрукты, выпечка и десерты в различных вариациях. Наиболее интересные блюда готовят на улице: котлеты/люля из говядины и баранины (можно собрать бургер), жарят рыбу типа форели, курицу и другие блюда на гриле.

🧁Отдельная любовь это кондитерская с атмосферной летней верандой. Вкуснейшие десерты высокого качества, к которым мы привыкли в России: чизкейки, медовик, шоколадный торт, сан себестьян, макаруны, панна кота, тирамису и другие бисквитные тортики. Мороженое в шариках, кофе от баристы и листовой чай в чайниках. Кондитерская работает с 11 до 23:00.

🔹Бары

Лучший бар с полным ассортиментом импорта - KARAOKE BAR, находится справа от входа в главный ресторан. Работает с 18:00 до 00:00. Очень красивая подача коктейлей, вкусные орешки, пиво нескольких видов и кола/фанта/спрайт в стекле. Из того что запомнила: виски Singleton 12 летний, J&B , Red/Black/Gold Label, ballentines, коньяк Наполеон, ликер Малибу, Campari, ром Капитан Морган и др.

В других барах также везде присутствует импорт, но подача более простая. В баре у бассейна днем делают мохито до 18:00

🔹Пляж

От главного корпуса до пляжа можно дойти за 5-7 минут. По красивому мосту с живописными видами, который соединяет основную территорию и активности около пляжа. Выходить из отеля и пересекать какие проезжие части не нужно. По сути это первая линия с огромной территорией. Либо можно доехать на гольф-каре, их 2 и они курсируют регулярно, ожидание не более нескольких минут.

На пляже находится ресторан, бассейн, сцена (где проводятся вечерние мероприятия с живой музыкой) и бар. Лучшие лежаки стандартно многие занимают с самого утра, но если прийти к 10-11:00 то тоже можно найти несколько, хоть и не на 1 линии. Сам пляж песчаный, потом идет небольшая полоса гальки и вход в море из смеси очень мелкой гальки и песка. Пляж в этом районе один из лучших во всем Кемере (есть с чем сравнить). Специальная обувь для купания не потребовалась, даже маленькие дети заходят без проблем.

🔹Территория

Огромная и зеленая. За всем очень хорошо следят. Везде чисто и красиво. Есть вальер с кроликами. Здесь без комментариев

🔹Анимация

Днём проводятся спортивные активности в бассейнах: аквааэробика, водное поло, надували батуты и проводили конкурс на преодоление этой водной полосы препятствий.

Несколько раз проводилась тренировка по джампингу на специальных фитнес-батутах в районе сцены на пляже.

Вечерние шоу тоже на высоком уровне. Каждый день приезжали приглашенные артисты с очень красивыми костюмами. Тематика всегда разная. Действительно было интересно смотреть от начала до конца. Никакой самодеятельности в стиле мисс/мистер отель.

После основного шоу живая музыка или дискотека с DJ на пляже.

Около 2 раз в неделю вечером устраивают тематические фестивали на лужайке, собирают сцену, устанавливают декор. Это вечеринки в стиле Las Vegas, butterfly party и т.п.

Особого внимания заслуживает OCTOBERFEST. Очень советую запланировать отдых на начало октября, чтобы застать его. Аналогов в течении летнего сезона не проводят. Этот фестиваль начинается с обеда и длится до вечера. Привозят батуты для детей, несколько быков-родео для взрослых, множество тематического декора, сцену с кавер-группой. И, конечно, множество еды и бутылочного пива. Всё лучшее, что можно попробовать в этом отеле, было именно в этот день. Куча эмоций и классного контента обеспечены!!!

🔹Детский мини клуб очень слабый, внутри разруха и несколько поломанных игрушек. Детей там не оставишь, им будет не интересно. Кроме аква грима делать там нечего. Зато есть хорошая детская площадка с горками.

WI-FI бесплатный, ловит на всей территории, кроме лежаков на пляже (нужно отойти к пляжному бару). Но постоянно вылетает, если блокируешь телефон и не находишься онлайн более 5 минут. Нужно заново вводить логин и пароль.

Подведу итог: за те деньги, которые мы заплатили - это идеальный вариант. Никогда не отдыхаем 2 раза в одном и том же отеле, но в этот планируем вернуться в следующем году, при условии, что он будет стоить +- так же с поправкой на инфляцию. При выборе отеля нужно смотреть в моменте, что ещё есть за эти же деньги. Сравнивать и оценивать, стоит ли данный отель столько или есть варианты получше. А лучше обратиться к профессиональному турагенту, который хорошо знает отельную базу, проконсультирует по ключевым для вас моментам и подберет идеальный отель. Буду рада помочь в подборе и бронировании тура с вылетом из любого города. Ваш турагент Екатерина🌸 WA 79005801300

inst: katerina_blondie

Если остались какие то вопросы - пишите, с радостью отвечу☀️

All media files - 47 Photos from hoteliers - 47 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хорошие вечерние шоу
  • питание и алкоголь
  • большая красивая территория
  • аквапарки детский и взрослый
  • работа менеджеров на guest relation
  • постоянно отключается wi-fi
  • слабая детская анимация и мини-клуб
  • хромает уборка номеров
  • местами отель уставший
Added: 22.01.2025 12:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 9 555 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (417) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Екатерина Николаева
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 19.10.2017
  • Countries, cities: 11 / 21
  • Hotels: 10
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 247
  • Comments: 16
  • Readership: 18 520