АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
51 +51 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2024
21.11.24 - 02.12.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Шикарный отдых

Translate

Второй раз в этом отеле и снова не разочаровал.

Приехали в отель после 15. Очень быстро заселили, отправили покушать в бургерную, так как основной ресторан уже был закрыт. Там встретили Махмуда, который работал в прошлом году. Он остался таким же добрым, внимательным, позитивным . Очень приятно было, что вас помнят). Сотрудники отеля все рассказывают, показывают. Большинство из них очень доброжелательны, внимательны. Поддержат двери, помогут принести, пошутят...

Что касается питания, голодными точно никто не останется. Всегда есть выбор мяса, рыбы, гарниров, 2 вида супа, салаты, овощи, пицца, даже роллы. Это только в ресторане. В баре на пляже делают пиццу, чуть выше есть терраса -бвр. Там, говорят, очень вкусные кебабы, блины. Нам хватало еды в ресторане, поэтому там брали только мороженое. Очень понравилось. Для сладкоежек вообще рай - всякого вида тортики, пирожные, десерты просто в огромном количестве. Из фруктов были гуава,сливы, апельсины, дыня, лайм, финики.. В ресторане по просьбе приносят пиво или вине, но порой долго ждать приходится. В маленьком ресторане можно покушать на террасе, с которой открывается чудесный вид. Ходили в Ливанский ресторан, а ля карт. Обязательное условие - платное вино, что не очень понравилось, При этом, очень приятная атмосфера, обслуживание. Не пожалели,, на самом деле.

Что касается анимации. Все отлично, есть даже детский аниматор. Девочки пытаются задействовать всех, при этом нет излишней навязчивости. Несколько раз была приглашённая анимация днём. Сказать, что это было шикарно - ничего не сказать!!! Вот для вечерней внимание, конечно, места мало, музыка однообразная , приглашенные артисты были так себе .

У нас в первые же дни образовалась прекрасная компания, скучать не приходилось)))

Есть куда сходить и за территорию отеля. Недалеко Иль Мелькало, Старый город.

Территория отеля огромная. Много зелени, за которой постоянно ухаживают, красивый вид! Много бассейнов , но в это время года в них вода была холодной. На территории сплошные ступени. Для пожилых людей и с детьми это сложно, но об этом везде пишут. Для нас это не проблема. Наоборот, протрястись лишний раз)))

Отель обновляется, делается ремонт. Ресепшн после реновации шикарен! Надеюсь, про номера тоже самое можно будет сказать. Мы жили в корпусе, где до ремонта дело ещё не дошло. Но нам жаловаться не на что. Большая удобная кровать, мебель не новая, но не ломаная. Некоторые жалуются, как будто дома у себя меняют мебель каждые 3-4 лет. Плохо работал холодильник, сказали, в течение пару часов нам его заменили. Да, был ламповый телевизор, но мы его даже ни разу не включали . Про кондиционер тоже ничего не скажу , не было необходимости им пользоваться. На покрывале была дырочка, которую уборщик все время маскировал. Гель, шампунь были в достатке. Полотенца, да, не всегда были чистые, как будто не поменяли, а просто снова сложили. Пару раз вылавливали уборщика и без проблем меняли. Конечно, это тоже не дело. По сантехнике вопросов у нас не возникало. У наших товарищей были вопросы, но они тоже быстро решались. Если обратиться к Татьяне, администратору, любой вопрос решится не быстро, а молниеносно. Респект!

Пляж. При полной заполняемости, возможно, с местами будет вопрос.Но, много мест около

бассейнов, там новые лежаки , есть огромные (не знаю , как их назвать - как кровати с навесом) . Большинство лежаков на пляже на последнем издыхании. Сам пляж чистый.

Сход в море. Не мешало бы сделать ещё пару ступеней вниз. Во время отлива сложновато вылазить. Я даже умудрилась поцарапать ногу (был отлив и ветер)

Тем, кто не умеет плавать - не сюда. Здесь сразу большая глубина, неплохой риф. То, что нам надо)

Бары работают с 10 утра. Помимо спиртного, есть чай, кофе, соки (из пакетов!!!).

Мы отдыхом остались довольны. Кто захочет, недостатки всегда найдет.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 7 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • риф
  • сотрудники
  • стремление совершенствоваться
Added: 22.01.2025 10:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 839 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.
Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства The Grand Hotel.

С уважением, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 636) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Belarus
Minsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.01.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 51