АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
61 +61 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in December 2024
28.12.24 - 06.01.25
- Recommend this hotel
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сначала был шок

Translate

Отдыхали в этом отеле с 28.12.2024 по 06.01.2025. Был достаточно долгий перелёт, естественно очень устали, бессонная ночь, ну то есть все прелести)) До отеля доехали очень быстро. На рецепшен что-то долго оформляли, но это ерунда. Вышел какой-то парень, взял наши чемоданы, привёл в номер и тут началось. Номер испугал сразу - грязь, пыль, две картины висят почти вверх тормашками, мебель старая, дверцы у шкафов отваливаются, в туалете в двери выдрана доска. Сотрудник рецепшена сразу начал требовать денег, утверждая, что это очень хороший номер. Мы купили в турагенстве обычный стандарт, не эконом.

Денег у нас было «кот наплакал», еле купила дома 100 новых долларов одной купюрой. Это представление продолжалось минут 15, я раз сто сказала, что у меня нет денег, после чего примерно 5 минут с меня требовал этот человек шоколадку. Представление напоминало театр абсурда. Мы впервые приехали в Египет, и были просто в шоке, шоколад мы не брали. После моего последнего нет, сотрудник очень сильно хлопнул входной дверью, думали она слетит с петель и наконец то ушел. У меня создалось впечатление, что он психически больной, и зачем руководство и собственник отеля его держат, не знаю, может какой-то маркетинговый ход)) К сожалению, не прочитала его имя на бейдже, так как была в шоке. Номер наш был 217. В остальном, отель для тройки очень достойный, сложилось впечатление, что рецепшен и остальные сотрудники отеля две разные организации. Хорошее питание, первая линия, анимация, море, рыбки, я плавала в маске с трубкой и на нашем закуточке для плавания было очень много разных рыбок и немного кораллов. Расположение тоже отличное, пешеходная зона, гуляли ежедневно. Если бы не первый испуг от агрессивного сотрудника, то отдых прошел отлично.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • питание
  • расположение
  • неадекватный
  • агрессивный сотрудник рецепшен. починить или заменить мебель в номерах
Added: 17.01.2025 22:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 762 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (702) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Денисова Светлана
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.10.2022
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 11
  • Readership: 4 042