АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
100 +100 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2025
15.01.25 - 26.01.25
- Recommend this hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
15 - 26 January

Неприятная неожиданность

Translate

Отдыхаем в этом отеле с 2014 года. Никогда никаких проблем не было. Всегда только хорошие впечатления. Но в этом году впервые столкнулись с проблемой работы клининга отеля. Я даже дар речи потеряла. Заехали мы в отель 15.01.25. Вчера, 16.01.25 , вечером пили чай на лоджии. Оставили чашки на столике и ушли спать. Утром на пляж… возвращаемся сегодня, 17.01.25 , около 12 час. Я сразу заметила, что нет одной чашки. Работник клининга еще на этаже. По английски не понимает… знаками объяснила, что нет одной чашки.. Показывает в пакете разбитую и «тычет» пальцем( давно я такого не видела об обслуживающего персонала) на меня. Я объясняю, что обе чашки были на лоджии и опять пальцем « тыкает» на меня.. В конце концов сходила и принесла мне другую чашку. Но сам факт такого неуважительного отношения к гостям отеля настораживает . В последние годы этот район сильно застраивается, конкуренция сильно выросла. Но как видно менеджемент отеля это не беспокоит, если даже клининговой службе позволено такое поведение..

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 17.01.2025 16:18
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 053 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 158) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Евгения
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.02.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 172