АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
319 +319 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2024
05.12.24 - 15.12.24
- Воздержалась
4
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечания для РЕСЕПШЕН!

Translate

Сам отель в целом классный.

Из плюсов: каждый день убираются в номере, ребята делают разных животных из полотенец. Чистая территория, очень приятно гулять по ней. Ребята постоянно чистят территорию, ухаживают за ней, молодцы. Еда вкусная, но на 4ый день хочется обычной домашней еды, бульона)) Креветки нам так и не попались за эти 10 дней, клубника только в день отъезда.

От этого отеля можно дойти пешком до манго маркета и купить много всего интересного, находится он в 15 минутах ходьбы.

Не из приятного:

Отдыхали 2 взрослых, и реб.10 лет.

Заселили нас в номер, где одна 2-х местная кровать и одна кресло-кроватка для детей 6-ти леток.

Мы оставили вещи и пошли на ресепшен, попросили нам сменить кровать, либо переселить. Молодой, но не очень приветливый человек, сказал неохотно - что всё уладят и поменяют. Ладно, 1ый день прошел, никаких действий. Во второй день обратились снова, на что нам ответили ЧТО У ВСЕХ ТАКИЕ.

Нас отдыхали 3 семьи, и у остальных детей были нормальные полноценные кровати, т.е. он нас обманул.

В 3-ий день мы снова обратились на ресепшен, нам так же по кивали головой, якобы заменим.

В итоге нам конечно ничего не заменили.

Все 10 дней я скрючившись спала (если это так можно назвать) на этой мини кроватке, т.к. я уступила своё место дочке, чтобы ей было комфортно.

Очень жаль, что такое пофигистическое отношение к просьбам гостей!!!

К остальному претензий нет, анимация супер, уборка в номерах хорошая, полотенца меняли каждый день, постель меняли по запросу 1 раз.

Поехала бы я ещё раз в этот отель??? НЕТ!!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 17.01.2025 14:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 566 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Гульназ! Приветствуем Вас из отеля Аква блу!Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!Ваше мнение очень важно для нас.Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.
Мы будем рады видеть вас снова в Albatros Aqua Blu и с нетерпением ждем возможности вместе создать новые замечательные воспоминания о прекрасном времени в Шарм-эль-Шейхе!
С уважением ,
Администация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 652) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Гульназ Асылова
Russia
Naberezhnye Chelny
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.01.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 319