Отдыхаю в отеле с 11 января 2025 года. Приехала на 16 дней. В отеле третий раз, именно зимой. Сотрудники ресепшена сразу отправили в ресторан, так как было ранее утро. Заселение ожидала часа полтора. Причём сотрудники сами ускорили процесс заселения и в 11 часов я была в номере: второй этаж с прекрасным видом на горы!

В номере чисто, бельё меняют очень часто! Так как я постоянный гость отеля, то гестрелейшен Лейла это отметила и в номере появилось огромное количество разных дополнительных мелочей: гели, зубная паста, щётки, мочалки и т. д. Приятной неожиданностью была бутылочка шампанского и турецкие сладости!!! Большое спасибо!

Еда в ресторане разнообразная, но омаров и креветок, как некоторые ожидают, нет! Когда пишут, что нечего есть, то возникает вопрос: сколько блюд вы готовите на завтрак и обед: 30-40?

В ресторане всегда можно выбрать мясо, овощи, гарниры!

Особый респект кондитерам отеля! Обычно пирожные на один вкус. Здесь же: эклеры, брауни, красный бархат, медовик и т. д., не считая вкусных муссов и пахлавы! Из фруктов: яблоки, груши, сливы, апельсины, мандарины, киви и т. д.

С 18 числа стали приезжать турецкие семьи с детьми так как начинаются школьные каникулы. Отель полный! Расширили ассортимент, открыли снек бар на улице, вечером два раза в неделю живая музыка, дартс и т. д. Я посетила два ресторана а-ля карт: мексиканский и итальянский. Всё понравилось!

В отеле внимательнейший персонал, официанты постоянно подходят и предлагают напитки! Всё чисто, аккуратно! А основном ресторане тоже прекрасное обслуживание: уважительные, внимательные сотрудники, даже если плохо говорят по-русски, то понимают просьбы и моментально их выполняют! Кондитерская с мороженым работает с 11 до 23! Это встретишь только в очень редких отелях Турции, а я отдыхала в Турции более 25 раз и есть с чем сравнить!

Отдельно хочу сказать о СПА центре! Персонал культурный, ненавязчивый, предлагают процедуры и термальный бассейн. Есть сауны на 70 и 90 градусов, хамам и баня паровая. Мне нужен был профессиональный лимфодренажный массаж. И такой мастер здесь есть. Это массажист Абдулла! Ему огромная благодарность! Прежде чем делать массаж работники меня спросили о проблемах со здоровьем, причём в деталях! Обычно им главное, чтобы ты купил процедуры! Здесь ещё действует принцип: не навредить! Я делаю 5 сеансов по 60 минут! Наконец-то получила настоящее лечение!!! Сотрудникам и руководству СПА центра огромная благодарность!

Сейчас отель переполнен, много детей, поэтому если планируете отдых зимой, то смотрите, когда в Турции школьные каникулы, так как для многих такое количество деток напомнит пионерский лагерь!!! Я уже знаю об этой проблеме и нормально её переживаю!

В целом, отель зимой очень достойный! В качестве недостатка хотела отметить, что пляж зимой не работает, а так как в этом году отличная погода: шесть дней температура прогревается на солнце ло 26-27 градусов, все загорают около бассейна, то хотелось, чтобы пляж имел лежаки и работал в хорощую погоду. Я хожу на море, но сижу на камнях на полотенце!

Хочу выразить огромную благодарность руководству отеля за прекрасное руководство, отлично подобранный и обученный персонал, добросовестное и неравнодушное отношение к своему делу! Это один из лучших отелей, которые я посещала зимой! По-возможности приеду ещё!!!