АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
683 +444 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in December 2024 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Новый год в Хургаде.

Translate

Первый раз решили встретить новый год за границей. Выбор пал на Хургаду и отель Desert Rose Resort 5*. Отдыхали с 26 декабря 2024 г. по 4 января 2025 г. Летели от ТО Фан&Сан Уральскими авиалиниями. Рейс задержали на 1,5 часа, но прилет был ранним и мы уже утром были в отеле. Оформились, позавтракали и стали ждать заселения.

Я подошла на ресепшен к менеджеру и спросила, есть ли возможность заселиться раньше 14 час. В это день работал Mohamed (хорошо говорит на русском языке), он любезно попросил подождать, чтобы уточнить, есть ли убранные номера. Мы попросили тихий номер, Mohamed предложил номер 2121 в корпусе 2000 на 1-м этаже, при этом не было никаких намеков на доплату. После 10 час. утра мы пошли заселяться.

Несмотря на то, что номер был на 1-м этаже, он оказался очень светлым в тихом дворике с видом на зеленую лужайку. Шум со стороны бассейна и бара туда не доносился. Каждый корпус представляет собой строение в виде прямоугольника.

Нам номер очень понравился, мы поблагодарили за такой хороший номер. А также несколько раз, в течение отдыха, подходили к менеджеру с другими вопросами и он всегда нам доброжелательно и с улыбкой помогал.

Сам номер видно, что отремонтированный, в светлых тонах, постельное белье хорошего качества, полотенца белые, не застиранные.

После того, как расположились, пошли знакомиться с территорией и были в полном восторге. Есть 3 бассейна, один из них подогреваемый, один спортивный. Кругом пальмы, цветущие кустарники, деревья, все очень ухоженное, территория большая. Корпуса все увиты зелеными растениями.

Когда покупала тур, я не встретила нигде информацию, что в отеле идет ремонт здания ресепшен, приличная часть территории рядом тоже огорожена и облагораживается. Временами пыль столбом, рядом невозможно пройти. Если достанется номер в корпусах 1000 и 4000 может быть шумно, но нам это не мешало.

Дошли до пляжа, посмотрели лагуну, познакомились с отдыхающими, которые нам сказали, что в аля карт рестораны надо записываться сразу, иначе к новому году мест не будет. Мы решили не откладывать этот вопрос, подошли к менеджеру по работе с гостями Кристине и записались в 3 ресторана: рыбный, мексиканский и восточный. Больше всех понравился рыбный Del Mar.

На следующий день утром у нас была встреча с отельным гидом от тур.оператора Фан&Сан Джалалэдином.

Мы никогда ранее не покупали экскурсии у отельных гидов, всегда брали у местных тур.агентств, в т.ч. онлайн агентств, но в этот раз после интересного рассказа и предоставления новогодних скидок купили 2 экскурсии: в Луксор и морскую 5 в 1 с дайвингом, снорклингом, батискафом, отдыхом на острове Утопия. Джалал всегда был на связи, своевременно предоставлял всю необходимую информацию. В Луксор ездили до Нового года, а на морскую после праздника.

Питанием в отеле остались очень довольны, нам было даже слишком много, к некоторым рядам с едой даже не подходили. Была вкуснейшая и нежнейшая рыба в кляре, рыба жареная, ежедневно курица, часто говядина, тоже очень нежная, два вида супов, много зелени и овощей, фруктов, а уж выпечка слов нет, какая вкусная.

Очень понравилось, что основной ресторан представляет из себя длинное одноэтажное здание разделенное на небольшие помещения в которых примерно по 20 столиков, в каждом свой бар с со спиртными напитками, соками и чаем-кофе, официантами, поэтому нет столпотворения, а еда расположена по всей длине ресторана по центру и по бокам.Мы приходили всегда в одно и то же помещение, нас официанты уже запомнили, как только занимали столик, они тут же приносили красное вино. Мы каждый раз благодарили их маленькими шоколадками Аленка. Также в барах на территории отеля, когда заходили выпить холодного пива, давали шоколадки, в аля карт ресторанах, по окончанию ужина, также угощали большой шоколадкой. Было приятно видеть, как они радовались как дети и иногда восклицали: О Аленка!

Пляж: вот тут мы испытали некоторое разочарование, лагуна очень мелкая, для детишек подойдет, вода холоднее, чем в море. Но и в море мы не купались, заход оставляет желать лучшего, справа от лагуны камни, а слева большой пирс, в конце которого всегда стоят разные лодки, а где-то в середине есть вертикальная металлическая лестница для спуска в в воду. Очень неудобно. Из-за прохладной погоды мы ни разу так и не искупались, а вот загорать ходили на пляж каждый день. Комфортная погода была это с 10 час. до максимум 16 час., далее холодно становится.

Сам пляж очень хороший, у каждого зонтика специальные заслонки от ветра, ставишь и совсем не чувствуется ветер, хотя он в период нашего отдыха ни разу не был сильным, так небольшой, даже верхушки пальм слегка колыхались.

Ну и теперь несколько слов про новогодний вечер. Честно говоря, при покупке тура жаба душила, что плюсом надо заплатить еще за двоих 33 тыс.руб. Но отказаться было нельзя, т.к. это не ТО, а отель решает , будет новогодний вечер или нет и стоимость включается в тур автоматически. Надо отметить, что мероприятие прошло на очень высоком уровне, помещение было красиво оформлено, шведский стол просто шикарный, столько еды и такого выбора не видела никогда. Потом живая музыка, танцевальные группы, а музыкальные композиции были такими зажигательными, что невозможно было усидеть на месте. Вот и мы танцевали с удовольствием. В номер ушли в первом часу ночи.

Еще хочется отметить такой момент: у меня 31 декабря день рождения и я была уверена, что за новогодней суматохой никто даже и не вспомнит. Была приятно удивлена, когда днем пришли с пляжа, а моя кровать была украшена импровизированным тортом из полотенец и цветами, а после новогоднего ужина, придя в номер я увидела на столе уже настоящий торт с надписью Valentina и открытку. Было очень и очень приятно.

В заключении скажу, что отдыхом мы остались довольны на все 100%. Замечательный и доброжелательный персонал, встречают и провожают с улыбкой, шикарная территория, отличное питание.

Выражаем огромную благодарность всему персоналу за наш прекрасный отдых. Очень не хотелось уезжать, надеюсь, что мы еще вернемся в этот отель и сделаем это с огромным удовольствием.

All media files - 29 Photos from hoteliers - 29 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • доброжелательный персонал
  • отличное питание
  • красивая
  • зеленая и большая территория. наличие подогреваемого бассейна.
  • ремонтные работы здания ресепшен и прилегающей территории
  • где временами пыль столбом.
Added: 14.01.2025 17:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 060 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Спасибо за развернутый отзыв. А скажите пожалуйста, как на территории и в номере работал Вайвай?
Извиняюсь, что не ответила сразу. Мы снова отдыхали в Египте и со смартфона я не смогла зайти на Топхотелс, не помню пароль, т.к. всегда заходила с ноутбука. В отеле, в стандартных номерах вай-фай не работает, только в номерах более высокой категории, но на всей территории и на пляже ловит нормально. Единственное, что иногда приходилось, придя на пляж, снова подключаться.
Валентина здравствуйте. Есть куда сходить за пределами отеля. Спасибо
Доброе утро! Напротив отеля есть много магазинчиков с разными товарами. А если пойти налево от отеля, вдоль других отелей, после мечети есть маленький магазинчик, где мы покупали зубную пасту Мисвак про 1$, везде она стоит 2$. Прогулялись в обе стороны от отеля, посмотрели, что за отели и на заметку взяли себе несколько штук на будущее. Вправо от отеля, в пешей доступности, чуть более 3-х км. через дорогу, знаменитый торговый центр Сенза Мол, рядом, на территории есть Вайкики, Манго, а чуть дальше Зо кольцом есть музей песчаных скульптур Sand City.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 457) Previous rate Next rate All author's reviews (29)
Валентина
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 23.04.2014
  • Countries, cities: 8 / 16
  • Hotels: 27
  • Reviews: 29
  • Photos, videos: 692
  • Comments: 161
  • Readership: 43 214