АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
42 +42 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in January 2025 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отличный остров, ужасный отель

Translate

Мы провели неделю в этом отеле в медовый месяц после Нового года, но впечатления остались неприятными. За три недели до приезда уведомили отель о визите и попросили украсить номер, но вместо этого получили рекламу спа и экскурсий. По прилёту выяснилось, что нашего бронирования нет, и два часа ушло на разбирательства. Нас заселили с условием переезда в другой отель через два дня. Вместо оплаченного номера “Делюкс” с видом на океан дали стандартный без декора. После жалобы нас переселили в нужный номер, но переезд всё же состоялся без компенсаций.

Проблемы продолжились: в счёте появились незаказанные спа-услуги, персонал забыл подготовить ланч-боксы для экскурсии, пропала пижама (вернули без извинений), а в макаронах обнаружили личинку. В конце отдыха снова добавили в счёт услуги спа, которых мы не заказывали.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 12.01.2025 20:00
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 832 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (197) Previous rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.01.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 42