Name: Отвратительно
Item: Cesars Side
Rating: 3
Author: Вероника Бирючкова

Жаль времени и потраченных денег! Коротко: грязно, в основном ресторане мало съедобной еды, персонал не приветливый в большинстве, почти не обслуживают, небезопасно, отдыхающих слишком много.

Поесть было проблемой: сначала долго ищешь, что можно съесть, потом быстро ешь - приемы пищи по времени не удобные. Дочь 13 лет (моет руки и не ест песок на пляже) получила пищевое отравление, сутки потратили на больницу.

Врач при отеле одно название, не говорит по-русски, не осматривает, только переспрашивает, заплачу ли я ему; отдали 30 евро (потому что Fun&Sun включил в пакет страховку с франшизой) за укол от рвоты, чтобы доехать до больницы по личной страховке путешественника, не входящей в турпакет.

Толпы и очереди везде: на пляже, в туалете, ресторане.

Полотенца выдают и принимают только в СПА-салоне на цокольном этаже, ходить туда не удобно: крутые лестницы без пандуса и маленький лифт (на него тоже очередь). Туалет на пляже регулярно не работал, а когда работал, был грязным. Туалетная бумага валяется на полу из-за держателей, не предназначенных для общественных мест, её никогда нет, полотенец бумажных чаще всего тоже. Это касается всех общественных туалетов на территории.

Пляж битком. Работники вечером собирают в стопки лежаки, а утром отдыхающие сами должны их растаскивать по всей территории пляжа (очень удобно мамам с детьми!). Спасатели номинально сидят на пляже.

На ресепшен постоянные очереди, никто никуда не торопится, не приглашают дополнительных администраторов при массовом заезде.

Номер убирают плохо, не меняют косметические наборы, не пополняют расходники. Несколько раз повесила табличку "Не беспокоить", перестали убирать совсем.

Второй вход в отель оказался открытым для всех желающих с улицы: никак не запирается, не охраняется, не имеет никакой системы ограничения доступа - просто крыльцо с проезжей часть в корпус.

Вид на соседние отели, улицу, стоянку, помойку, магазины: вся прелесть городского шума, вони, пыли к вашим услугам.

Не знаю, по-моему и так достаточно...

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality

4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
3.0 Animation
3.0 Polite and attentive staff
3.0 Work of reception

3.7 Suitable for a holiday

4.0 Business trip
1.0 Family vacation with children
4.0 With friends
4.0 Couple
5.0 If you only need to spend a night
4.0 Party
4.0 Quiet

3.3 Beach

1.0 Comfortable number of holidaymakers
3.0 Beach infrastructure
5.0 Comfortable sea enterance
4.0 Beach cleanliness

2.7 Children services

3.0 Infrastructure for children
3.0 Children animation
2.0 Food for children

3.5 Location convenience

4.5 By beach
— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
3.0 Cafes, restaurants, shops
3.0 By places of interest

3.8 Rooms

4.5 Room air conditioning
3.0 Room cleaning
3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
4.5 Room soundproofing

2.7 Hotel infrastructure

1.0 Hotel safety
3.0 Restaurants and bars
— Comfortable parking
4.0 Territory maintenance

Дина

Minsk Турист

13:35 18.01.25

Возможно сказался конец сезона,ведь все предыдущие отзывы положительные.

Translate

Complain

Вероника Бирючкова

Moscow Турист

20:34 24.01.25

Что, по-вашему, связано с сезоном: помойка под окнами, просроченные гигиенические наборы в номере, грязь, горелая еда или пищевое отравление? Знаете, кто-то слаще морковки ничего не ел, представляете восторг от яблока?

Cesars Side 5*

Отвратительно

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (2)

Cesars Side 5*

Отвратительно

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (2)

Статусы отзывов