ПРИЕЗД В ОТЕЛЬ: В отель приехали в 5:00, а заселение в 15:00. Ресепшен продувной, не вариант было оставаться и ждать 15:00, поэтому оплатили ранний заезд. Нам вышло 700 юаней, это больше 100$. Нам объяснили что так дорого потому что оплатили на месте, а если б при бронировании тура оплатили сразу, то менее 50$ бы вышло. Еще нам сразу предложили поменять завтрак при выезде на завтрак при заезде, прямо отлично. Взяли депозит 100$ (его берут только у стран СНГ). Ресепшен напоминает Бали или Мальдивы. Окружен водоемчиками с золотыми рыбками. На ресепшен общались через смартфон, позже поняли что так китайцы в основном и общаются с русскими, так как русского и английского кроме гидов в отеле никто не знает. Гиды находятся в отеле 10:00-18:00 ежедневно. У них можно поменять доллары и через Сбер онлайн получить юани, очень удобно. Туры не впихивают, очень все корректно. Взяли бесплатную экскурсию на змеиную и акулью ферму - высший пилотаж, но об этом отдельно. В отеле было 50% китайцев, 50% русских. В основном все приезжали в отельный санаторий ТАЙЦЗЫ. У гидов можно было купить роутер на время отдыха и ты с инетом круглосуточно. САНАТОРИЙ ПРИ ОТЕЛЕ: Как и многие русские, первый раз приехавшие в Китай, ехали чисто на отдых, как в любую другую страну. Ноо, Китай покорил наше сердце и мы в этот отель и Китай хотим приехать еще весной, не сезон на о.Хайнань начинается с июня. По приезду узнали что наши соотечественники и китайцы (для них Хайнань это здравница страны) приезжают восстановить здоровье. На острове более 3.000 жителей от 100-110 лет. Так вот: в санатории ТАЙЦЗЫ нам провели бесплатную диагностику и мы взяли процедуры: массаж, иглоукалывание, иглонож, хиджаба. Взяли травные капсулы и акулий жир для понижения холестерина. Начали принимать уже на отдыхе, самочувствие супер. Соседи рядом с нами «тихие», раз в год сюда ездят и проводят ряд процедур. Стоит курс не дешево, любой курс 10 сеансов на наши деньги 150.000-200.000 на человека. Но «поднимают» даже безнадежных. Еще одни наши в отеле бесплодие приехали лечить, кто-то похудеть. НОМЕР: Заселили нас на виллу, что мы и бронировали, вилла на 5-6 семей, с бассейном, кабаной, гостиной с санузлом общим, 3 этажа, нам дали 1-ый, на мой взгляд самый удачный с террасой к реке. Довезли на трансфере с чемоданами от ресепшен до виллы, нам показалось что ехали долго. Номер небольшой, 16-17 м, не больше. Что расстроило: туалет открытый прям за кроватью, мы с супругом ходили в общую гостиную, там туалет закрытый. В номере все необходимое: чай 2 вида, кофе, сливки, сахар 2 вида, вода бутилированная, гель, шампунь, кондишн для волос, лосьон, расческа, зубная паста со щеткой, бритвенный станок с пенкой, иголки, нитки, фен, увлажнитель воздуха, полотенца пляжные, шелковые халаты и одноразовые тапочки. Но нет ложек размешивать. Если надо чего-то больше, например 10 бут.воды-5-7 мин.и принесут. Вообще на все просьбы реагируют очень оперативно в любое время дня и ночи. От уборки много и не ждали, так и есть. Но персонал очень улыбчивый, это компенсировало качество уборки. Белье меняли за 11 дней 2 раза. Нам было достаточно. На следующий день увидели что на 1-ом этаже рядом с нами освободился номер с панорамными окнами на бассейн, попросили его, нам дали, сказали тоже наша категория. Он тоже с террасой, но 19-20 м. В туалет по-прежнему по очереди с супругом ходили в гостиную. Был еще корпус 3 этажа у ресепшен с бассейном «инфинити» с лифтом, по отзывам прям мечтали туда не попасть, а зря, в следующий раз попросим его. Теперь самая печалька наша отеля: Нам попались «веселые» русские на 2-ой день пребывания в отеле, две семьи со 2-ого этажа, которые на всю ночь забурились в общую гостиную на 1-ом этаже, где буянили, выпивали, пели, курили и пепел скидывали в бассейн. Мы с супругом путешествуя 3-4 р/год.в шоке были, как и еще одна «тихая» семья рядом с нами с 1-ого этажа. Не урезонить было. Не спали ночь, но утром приехала полиция, на знаю как они с ними пообщались, но следующие дни были спокойные. И отель еще прислал тарелку фруктов на извинение. ЕДА: Мы брали завтраки и ужины. Надо было только завтраки. Завтрак 7:00-10.30, мы как и многие русские ходили к 10:30. Замечательный завтрак: заварной кофе, фрукты 4-5 видов, запеченая глазунья, бекон, сладкий картофель, 4-5 видов булочек, всякие разные китайские блюда. Большая надпись при входе «еду не выносить», но мы булочки брали с собой в номер. Ужины были не разнообразный «аля карт». Надо было вложиться в 200 юаней, это 3.000, но в китай-городе рядом с отелем можно было на 150 юаней поесть вкуснее. Гиды еще по 250 юаней предлагали ужины в соседнем отеле Марриот, но смысл? При входе на ужин (ужины и завтраки были в разных местах) всегда играли русские песни. На ужине стоит стойка с местной одеждой, есть фотозона для красивых фотосессий. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: Изначально по фото и купились на отель, но и на рейтинг конечно. Территория шикарная, зеленая, чистая и ухоженная. Китайцы вообще трудяжки и очень вежливые и улыбчивые в отеле. По территории отеля протекает речка, по которой можно покататься на катамаране. У ресепшен и главного корпуса бассейн «инфинити», но в нем в основном купались гости центрального корпуса. Два ресторана с шикарными террасами с видом на воду. Еще хочу отметить стильную деревянную мебель в отеле - суперские скамьи. Отличная большая детская комната с панорамными окнами. Еще есть маленький магазинчик со всем необходимым. По отелю курсируют машинки от ресепшен до нумеров и обратно и от отеля до пляжа и обратно. Звонили 51 и через 5 мин.машинка у номера. И всегда улыбчивый водитель. Что еще хотим сказать, китайцам нельзя давать чаевые, их это обижает, мы с супругом это не знали. Даже шоколадки «Аленка»не брали. ПЛЯЖ: Пляж шикарный. Если не хватало лежаков - располагались на песке, песочек чистый и мелкий на набережье. Очень классные маленькие деревца вместо зонтиков. Южно-Китайское море немного прохладное, но нам зашло. Огороженное буйками место плавания. Нам сказали что спасатели китайцы плавать не умеют, поэтому не тоните. По пляжу ездят на колесиках китайцы и предлагают резанные фрукты, кокосы, пиво, мороженое. РЕЗЮМЕ: Очень КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ отель! Всегда и во всем БЫСТРО идут на встречу. Мы с супругом всегда много пьем кофе в номере, так нам по 10 кофе, сливок и 10 бутылок воды приносили хоть ночью. Это реально круто! Если ехать в Китай, то только сюда!🌝