за последние 30 дней
Красивый коралловый риф, прекрасная погода, грязь в номерах, хаос в организации
Всем добрый день! Отдыхали с 28 декабря по 05 января, были на «банкете», в честь Нового года!
Всем рекомендую прочитать отзывы, они правдивые, особенно где люди отмечают недостатки, это не выдумки, все подтвердилось.
Отель большой и очень много людей, много.... Особенно когда привозят на ночевку людей из аэропорта, если у них отложили вылет по каким-то причинам.
Отель находится рядом с аэропортом, но туроператор ( у нас был Sunmar) привезет вас самыми последними, лучше ехать на такси, недорого и быстро, жаль что я не прислушалась к этому совету и мы ехали больше часа, но сначала ждали туристов в автобусе почти час.
В отеле бардак и хаос, как и грязь и антисанитария в номерах. Красят зачем-то плитку на улице, а в комнатах страшные разводы и пятна, черная плесень в ванне и было бы неплохо сделать косметический ремонт или все отмыть, а только потом заселять людей в номер.
Спасает этот отель удачное расположение и коралловый риф, безветренная бухта и относительно спокойное море.
В номере: сантехника старая, чистят и моют крайне редко, бельё постельное либо грязное либо в каких-то странных катышках( видимо синтетика)или рванное и с дырками, его не меняют, просила один раз, поменяли часть, комплект полотенец не видели ни разу, каждый раз что-то не хватало, не понятно, почему сразу все не принести?
В номере все старое, но если бы сделали генеральную уборку и все отмыли, постирали шторы и помыли окна, было бы отлично, даже пыль ни разу не протерли, пришлось самой. Хотя номер с видом на море, но …
Еда: подойдет для мужчин, которые любят мясо и едят его в больших количествах. Рыбы было мало и она не вкусная, видимо не свежая, как и крабы которые мы видели два раза, один раз на банкете. Вкусные и сладкие фрукты.
Девиз в ресторане: добудь еду! Стой в очереди!
Работники: делятся на две категории, одни очень добрые и приветливые, другие злые и орут, без причины, при чем на отдыхающих, странные люди и где гостеприимство. Айман точно не гостеприимный! Попросила воду в бутылке на ресепшне, Айман ответил: иди в номере возьми или купи в баре, у нас вода только для персонала.
Новогодний банкет заказывали впервые и после этого вряд ли еще будем, очень смешно было наблюдать за огромной толпой с тарелками, стоящих за едой и это на Новый год! Зачем мы стояли полтора часа, чтобы забронировать столик на этот банкет?
Анимация: нормальная, если ты активен и участвуешь - все хорошо, мы познакомились с прекрасными людьми и с компанией было весело.
Пляж: лежаки старые и многие требуют ремонта, полотенца 50/50 старые и новые, как повезет, некоторые точно уже надо выбросить... но зачем, если никто не возмущается, все на отдых приехали и так сойдет. Туалет на пляже на троечку, где очень много людей, в женском только две кабинке, почему? Сделайте второй, иначе будут вопросы: почему море стало грязным и кораллы разрушаются?
Всем желаю прекрасного отдыха и мы его все заслужили, и за не малые деньги хотелось бы уважения и хорошего сервиса. Друзьям точно никогда не порекомендую.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?