АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
257 +257 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in December 2024
28.12.24 - 05.01.25
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Красивый коралловый риф, прекрасная погода, грязь в номерах, хаос в организации

Translate

Всем добрый день! Отдыхали с 28 декабря по 05 января, были на «банкете», в честь Нового года!

Всем рекомендую прочитать отзывы, они правдивые, особенно где люди отмечают недостатки, это не выдумки, все подтвердилось.

Отель большой и очень много людей, много.... Особенно когда привозят на ночевку людей из аэропорта, если у них отложили вылет по каким-то причинам.

Отель находится рядом с аэропортом, но туроператор ( у нас был Sunmar) привезет вас самыми последними, лучше ехать на такси, недорого и быстро, жаль что я не прислушалась к этому совету и мы ехали больше часа, но сначала ждали туристов в автобусе почти час.

В отеле бардак и хаос, как и грязь и антисанитария в номерах. Красят зачем-то плитку на улице, а в комнатах страшные разводы и пятна, черная плесень в ванне и было бы неплохо сделать косметический ремонт или все отмыть, а только потом заселять людей в номер.

Спасает этот отель удачное расположение и коралловый риф, безветренная бухта и относительно спокойное море.

В номере: сантехника старая, чистят и моют крайне редко, бельё постельное либо грязное либо в каких-то странных катышках( видимо синтетика)или рванное и с дырками, его не меняют, просила один раз, поменяли часть, комплект полотенец не видели ни разу, каждый раз что-то не хватало, не понятно, почему сразу все не принести?

В номере все старое, но если бы сделали генеральную уборку и все отмыли, постирали шторы и помыли окна, было бы отлично, даже пыль ни разу не протерли, пришлось самой. Хотя номер с видом на море, но …

Еда: подойдет для мужчин, которые любят мясо и едят его в больших количествах. Рыбы было мало и она не вкусная, видимо не свежая, как и крабы которые мы видели два раза, один раз на банкете. Вкусные и сладкие фрукты.

Девиз в ресторане: добудь еду! Стой в очереди!

Работники: делятся на две категории, одни очень добрые и приветливые, другие злые и орут, без причины, при чем на отдыхающих, странные люди и где гостеприимство. Айман точно не гостеприимный! Попросила воду в бутылке на ресепшне, Айман ответил: иди в номере возьми или купи в баре, у нас вода только для персонала.

Новогодний банкет заказывали впервые и после этого вряд ли еще будем, очень смешно было наблюдать за огромной толпой с тарелками, стоящих за едой и это на Новый год! Зачем мы стояли полтора часа, чтобы забронировать столик на этот банкет?

Анимация: нормальная, если ты активен и участвуешь - все хорошо, мы познакомились с прекрасными людьми и с компанией было весело.

Пляж: лежаки старые и многие требуют ремонта, полотенца 50/50 старые и новые, как повезет, некоторые точно уже надо выбросить... но зачем, если никто не возмущается, все на отдых приехали и так сойдет. Туалет на пляже на троечку, где очень много людей, в женском только две кабинке, почему? Сделайте второй, иначе будут вопросы: почему море стало грязным и кораллы разрушаются?

Всем желаю прекрасного отдыха и мы его все заслужили, и за не малые деньги хотелось бы уважения и хорошего сервиса. Друзьям точно никогда не порекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • море
  • солнце
  • расположение
  • много мясо
  • сладкие фрукты
  • грязный номер
  • грязное и рваное постельное белье
  • полотенце на пляже
  • мало рыбы и морепродуктов
  • странные напитки алкоголь
  • с запахом пластмассы (наверное от жары нагреваются пластиковые бутылки)
  • неулыбчивый персонал
  • негостеприимные
  • но не все
  • есть отличные ребята
  • может им и тяжело на этой работе
  • но они приветливы и улыбаются.
Added: 09.01.2025 17:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 035 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 560) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
НАталья
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 260