АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
130 +130 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2025 - Воздержалась
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали большого с учетом цены на отель

Translate

Я редко пишу отзывы. Но здесь меня поразило отношение к гостям.

Начну с территории она большая и ухоженная. Рядом улочка с магазинами.

Питание

Отдыхали 7 дней +/- одно и то же, только в разной интерпретации, выбор большой, но многое просто для видимости( закуски , например). В целом не плохо. Напитки только через официантов, вот здесь приходилось ждать потому что поток гостей большой, не всегда успевали обслуживать , путали напитки или вовсе забывали.

Номера

Приехали в отель в 14:00 нам сказали что номер не готов и отправили на обед. После того как покушали ждали ещё полтора часа. Тут было негодование , наш рейс задержали на час те мы бы были ещё раньше , как так не готово. Заселили в итоге уже в 16:09!((

Нам достался старый корпус, на выселках:) начинается на 9 - не рекомендую категорично. Хоть мы были втроем ( я муж ребёнок) в номере было 2 полуторки, доп кровать по запросу. У нас был старый вонючий номер, прокуренный, и как мы поняли в нём давно никто не жил. Сантехника старая, что-то постоянно текло. В общем ужас, находиться в нём было неприятно. На просьбу сменить сказали что посмотрите как много гостей , свободных номеров нет. ( за деньги я так понимаю). Но мы и так отдали 360 за 6 ночей на 3их. Номер на 3х звездочный отель -позор. И весь это. Корпус старый с неприятными запахами.

Пляж

Классный , большой, все комфортно.

Сервис

Сотрудники вежливы , стараются угодить, на пляже провожают до лежаков, раскладывают полотенце, могут принести напитки. На ресепшене все милые, сдержанные. Об этом чуть позже

Анимация

Очень достойная , есть русскоговорящие.

Была пенная дискотека, ростовые куклы для детей, живая музыка, различные игры. В амфитеатре каждый вечер для деток анимация и вечернее шоу.

Есть детский центр где можно оставлять детей и там их развлекают.

Отель мультинациональный, русских около 30% было. Отношение ко всем одинаковое.

Что не понравилось: ожидание при заселении.

И выселение . Продлили на 6 часов взяли 40 долларов.

если вы сдали ключ от номера , вам тут же отрубят вай фай и покушать уже не получится. Ужинать нас не пустили, вот здесь огорчились, впервые столкнулись с таким

А нам предложили за 50 долларов поужинать.

Отель не плохой, его могу советовать, но все очень чётко и принципиально. Номера большой минус, но нам тут просто не повезло

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пляж
  • старый корпус
  • долго несут напитки в ресторане
Added: 08.01.2025 21:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 327 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (779) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 193