за последние 30 дней
Многое, что сглаживает, — это прекрасный персонал (уборщик и официанты).
При бронировании отеля я ожидал более комфортных условий проживания, о которых было указано на сайте. Однако по факту некоторые услуги были исключены в целях сокращения расходов (сократили ассортимент и алкоголя и некоторых других позиций по меню).
К сожалению, ранний заезд, обещанный для участников Posh Club, не предусмотрен. Пришлось дремать на стуле в Холе, других условий для туристов измотанных ночным перелётом просто нет! Также пока неясно, как будет осуществляться поздний выезд.
Администратор реагирует на вопросы медленно и не всегда предоставляет ответы, просто прочитав замечание уходит в режим игнорирования ситуации!
Трансфер по отелю работает более-менее нормально, можно легко добраться до основного ресторана, но там ограничения по напиткам ещё серьёзнее (начиная с отсутствием игристых вин, заканчивая свежевыжатого сока)! К наличию и разнообразию блюд вопросов нет, но тяжелые крышки для женщин и детей доставляют дискомфорт и опасность получить травму!
Детское меню в ресторане Posh Club оставляет желать лучшего, но в целом кухня хорошая!
Всё держится на уборщике, официантах и аниматорах!
Что касается развлечений на воде, то здесь стоит попытаться договориться, поскольку сотрудники, кажется, готовы идти на уступки. Они приветливы и опытны.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Мы искренне благодарны, что Вы выбрали время и поделились отзывом о своем отдыхе.
Все ваши комментарии были переданы высшему руководству. С уважением, Команда курорта Sunrise White Hills Resort 5*
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?