С новым годом!

Мои впечатления об отеле!

Отдыхали с 28.12.24 по 04.01.2025 принимающая сторона была Фан Сан тур покупали самостоятельно через Травелату. Опирались на отзывы, рейтинг и конечно цену.

Начну с перелёта Спб-Хургада компанией Альмасри, задержка рейса была более 2-х часов, на борту дают воду в бутылках! типо бутерброд (булочка для хот-дога по середине кусок сыра), сок 0,2 и чай, кофе. Причём все дают по отдельности )) возможности попить чай и перекусить "бутером" не представилась )) можно было конечно подождать часок пока чай или сок доедет...но я была голодная проглотила в сухомятку 😅

Описывать какой был "интересный" перелёта по причине пьяных соотечественников не буду... но хочу сказать, бортпроводники молодцы, угомонили, и рассадили буйных.

Про отель, первое впечатление!

Сюда больше не приеду!

Хочу сказать - этот отель не 5* как его рекламируют, ещё он не новый! ему лет 30, если посмотреть когда были установлены лифты 😖 сразу видно, все уставшее, старое, неопрятное...новизны нет! Подделать местами, для вида ((

Заселение!

Это кошмар!

В отель мы прибыли к 23.00 заполнили бумаги, получили ключ + 2 карточки на полотенца номер (2211) забрали самостоятельно! чемоданы и пошли искать номер. Номер - старый, с порталом куда-то, горячей воды нет, шампунь, гель и прочее, ОТСУТСТВУЕТ, а самое главное вид 🙄 (фото прилагаю) номера не подготовлены совсем ( пошли на рецепшен чтоб поменяли номер, но не тут то было... отказали, сославшись на - "отель заполнен, номером нет" у нас сил не было ругаться, решили отложить на следующий день данное "удовольствие"!

Так не помывшись, не разложив вещи легли спать, но перед, написала в поддержку травелата, а так же в Фан Сан с просьбой решения проблем. На следующий день нас переселили в другой номер , с боем! Номер (1029) с видом на бассейн- данную категорию мы покупали. Ребята на рецепшене были крайне не довольны, улыбки и гостеприимство отсутствует.

Питание нормальное для твердой 4!, изысков нет, голодными не ходили. Посуда колотая (

Кофе не вкусный( Свежевыжатые соки только за деньги. Уборкой номеров нормальная, но нужно все просить, долить в дозатор гель и прочее.., белье за неделю поменяли 1 раз. Сервис страдает во всем (( Анимация ни какая. Пляж, чистый, утром все приберают. Лежаки древние, обшарпанные, ВсЕ старое!

Горячая вода во всем отеле то есть, то нет, ждать можно вечность пока она прольется (