за последние 30 дней
Прекрасный отдых в Шарме
Отдыхали в Sultan Gardens 12-21.11.24, вчетвером.
Отель просто шикарный! Заселились в удобные, просторные 2-х местные номера. Выражаем благодарность хаускиперу IBRAHIM MAHMOUD, который решал за 5 минут все возникающие бытовые проблемы. В комнате ежедневно всё сияло чистотой, восполнялись запасы питьевой воды, чай, кофе.
Наши номера были на 1 этаже, окна и балкон с видом на красивое административное здание отеля и площадь, где каждый вечер звучала живая музыка.
Территория огромная, зелёная, ухоженная, где садовники постоянно что – то поливали, подрезали, подчищали!
Завтрак, обед и ужин проходили в ресторане с огромным залом, обильнейшим и разнообразным меню. На входе в ресторан всех встречала молодая девушка с лучезарной улыбкой, и мы понимали, что здесь нам рады! (Фото прилагаю, но, к большому сожалению, не помним её имя!)
В ресторане нас постоянно обслуживал очень внимательный, вежливый официант A. RAHMAN A. DAYEM, поднимая нам настроение. Помогал выбрать столик, следил за сервировкой, сразу запомнил наши предпочтения в напитках и приносил их. Мы, четверо докторов, были приятно удивлены широким ассортиментом свежих соков, которые можно было употреблять без ограничений. Разнообразие фруктов также порадовало.
Администраторы ресепшена были внимательны, вежливы, быстро разрешали все возникшие вопросы.
Территория отеля огромная, к морю можно было идти пешком или проехать на открытом автобусе с улыбчивыми водителями профессионалами. Купались ежедневно, море с чистейшей водой, обилием разнообразных рыб и рыбок!
А ля карт записались в ресторан французской кухни, но впечатление было испорчено множеством нюансов. Мы поняли, что там нам не рады! Большая разница с отношением персонала, скудностью меню… Поэтому в отзыве на посещение мы написали «учитесь работать»!
Ещё хочется поблагодарить за работу массажисток. Пятидневный курс массажа был несказанно хорош!
Приятным бонусом было поздравление с днём рождения двоих из нас: комнату украсили гирляндами, воздушными шарами, «сердечком» из полотенец на кровати, преподнесли торт и много фруктов!
Отдых в Sultan Gardens произвёл прекрасное впечатление! Погода баловала. Обслуживание на высоте, рекомендуем!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что ваш отдых в Sultan Gardens оставил такие положительные впечатления. Ваши слова благодарности за качественную уборку, внимательность персонала и замечательное обслуживание в ресторане для нас очень важны. Мы обязательно передадим ваши теплые слова Ibrahim Mahmoud и официанту A. Rahman A. Dayem.
Мы также рады, что вы наслаждались обширной территорией отеля, чистотой моря и разнообразием фруктов. Ваши слова о пятидневном курсе массажа, а также приятный сюрприз на день рождения – для нас большая честь делать такие моменты незабываемыми для наших гостей.
Что касается вашего визита в ресторан французской кухни, мы искренне сожалеем, что ваш опыт был не таким положительным, как ожидалось. Мы обязательно примем во внимание ваш отзыв для улучшения качества обслуживания в этом ресторане.
Надеемся, что ваши будущие визиты будут столь же прекрасными, и мы всегда будем рады видеть вас снова в Sultan Gardens.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Sultan Gardens
Вы действительно хотите удалить комментарий?