Будет всё по пунктам. Важно - мнение мое, личное, субъективное, основанное на увиденном и испытанном лично. Никаких догадок и домыслов - голые факты.

1. Заселение и номера

Отступление, не особенно имеющее отношение к отелю, но может быть полезно туристам: летели Аэрофлотом, места выбирайте заранее в онлайн регистрацию - я забыла, летели на разных рядах, но не критично. Рейс без задержек, кормили нормально, долетели комфортно.

До отеля от аэропорта 35-40 минут, все ок.

Итак заселение - очень приятный процесс, все комфортно, вас усаживают на диванчики в фойе, приносят фреши и на чилле оформляют. Я была в этой поездке не самой сознательной, как видно из первой фразы про регистрацию на рейс - и забыла распечатать ваучеры. Ребята с пониманием отнеслись, никто не ругался, просто отправила им его на e-mail.

Получили карточки на номер и полотенца и нас повели. Первый номер оказался с шикарным видом в главном здании (бронировала именно его - Main Building Superior room) - первые фото в галерее, на 3м этаже, но, к сожалению, с раздельными кроватями (были втроем - я, муж и сын 10 лет). Попросили поменять. Парень обещал сделать всё возможное.

В целом было не сильно критично, решили, что раз не получится - переживем.

Однако через минут 10 нам звонит ресепшн и говорит, что таких же номеров с большой двуспалкой нет, но есть с отдельным бассейном и выходом к нему совершенно бесплатно. Я немного засомневалась, но согласилась. Буквально еще через 10 минут к нам снова приходит парень и ведет в другое крыло уже на 2йэтаж и о чудо - у нас классный номер с большой кроватью и собственным выходом в мини-бассейн (Main Building Superior Swim up room). Мне дали подписать бумажку, где черным по белому было указано, что замена номера бесплатная, и мы радостно начали наш отдых.

В номере было всё необходимое - чайник, чашки, чай-кофе, хороший мини-бар (пополняли каждый день - соки, газировки, пиво), мыльные принадлежности, палочки с ватными дисками, фен, отличные полотенца, в общем все было супер.

Так как был уже вечер и нам в этом номере не застелили детскую кровать, позвала мужчину-уборщика - за чудесные 5 долларов у нас появилась и детская постель, и сушилка раскладная для белья на балкон и дополнительно несколько бутылок воды. Вообще, как говорила моя подружка, которая была в отеле в апреле этого же года - парень из уборки - твой лучший друг, у него есть примерно всё и всегда). Это правда, потому что когда я спрашивала уже позже у нашего другого дядячки-уборщика где айронинг-рум (платье нужно было погладить и я читала, что такая точно есть на этаже) - он притащил мне утюг в номер).

Вообще по уборке нет вообще никаких вопросов - она отличная, еще и с перфомансом, один раз аж испугались))). Заходим - горит свет, включен телевизор, что-то сидит на кровати)))). Оказалось, что наш друг соорудил нечто из полотенец, усадил на кровать, "дал" ему пульт, и оно "типа смотрело телевизор"). Просто умничка, спасибо ему за шикарное настроение и прекрасную уборку на протяжении всего нашего отдыха. Чаевые оставляла обязательно, но уверена - без них тоже не было бы нареканий.

2. Пляж и бассейны

Так как мы всегда едем именно на море - большее количество времени проводим на пляже.

Важно, что территория отеля прям огромная и от главного здания идти до пляжа минут 15 спокойным шагом. Есть номера дюн рум различных вариаций - они поближе, но не очень нравится, что вокруг постоянно кто-то может ходить, но это моё личное, социофобное))

Если лень или жарко идти, то до пляжа от ресепшн ездят гольф-кары, за 3 минутки доставляют на место. Ходят достаточно часто, каждые минут 5.

Пляж чистый, лежаки хорошие, все очень прилично. Рядом есть бар, где делают любые коктейли, есть чипсики, пиво, вода и все что пожелаешь. Также на пляже стоит "полотеничная" где можно взять или обменять их.

Вход очень хороший, прям мягкий песчаный, приятный. Минус, о котором все пишут - это два пирса по краям, где парковка лодок - да, есть эта проблема, и когда они заводятся - пованивает, в целом, кроме одного происшествия (далее напишу) - проблем с ними не возникало.

От пирса до пирса метров 250, есть небольшой, но очень классный риф - плавала туда постоянно. Под конец отдыха обнаружила, что кто-то в районе рифа нахреначил мазута в море, и он там был везде - микрочастицы видны невооруженным глазом, а сверху радужная пленка(( Было очень обидно за рыбок, потому что они там просто великолепные и два раза еще видели ската. В общем эта безответственная история меня очень огорчила.

Бассейнов много и они огромные - места есть всегда, с лежаками проблем не было, но были мы там всего пару раз. Возле бассейнов есть и души и туалеты, всё НЕ вонючее и прекрасно убранное, так что - молодцы, стараются.

3. Рестораны и бары.

Про бар у моря уже написала, там же находится что-то вроде амфитеатра, где проходит вечерняя анимашка, были пару раз - очень прикольно.

Главный ресторан большой, мест хватало, очередей не было. Еда оооочень разнообразная и оооочень вкусная - для Египта - это прям находка. На завтраки был пашот и рыбка красная, как обычно, все виды блинов, яичниц, булочек, фруктов и овощей. На обеды и ужины есть и рыба, и курица, и мясо разных видов, и разнообразные грили, паста, всё что угодно душе. Короче - еда прям огонь, советую.

Были в двух а ля карт ресторанах - итальянском и дважды в рыбном. И там и там вкусно и хорошие порции, но рыбный - это просто песня. Тает во рту, пробовали всё, можно брать в неограниченных количествах - при нас мужчинка за соседним столом доедал, кажется, третий стейк из семги). В общем - тоже хайли рекомендет, не пожалеете. Плюс он находится на пляже - красивый закат и вид - обеспечен. Единственное - он без кондеев и если приходите летом до захода солнца - может быть жарковато. Также в нем проходят завтраки, надо бронировать. Бронировать нужно по специальной ссылке, все дают при заселении.

Заходили в скай бар - живая музыка вечерами.

В лобби самые вкусные коктейли, а в кондитерской - противоположно лобби - наивкуснейшие сладости и можно перекусить с дороги, если рестораны закрыты.

Теперь мой нелюбимый комментарий - отношение официантов в скай баре и в главном ресторане (не знаю, почему именно там, в а ля картах, кондитерской и лобби таких проблем не возникало).

Начнем с главного ресторана - по какой-то неведомой причине - официанты, понимая, что мы русские (хотя мы всегда были вежливы, здоровались, никогда не ругались) - начинали нас активно игнорировать, даже когда ты их подзываешь и просишь о чем-то. Это продолжалось до тех пор, пока мне не пришел опрос от отеля, где я эту ситуацию описала и началось самое "смешное". Теперь на каждый наш приход в главный ресторан - на нас начиналась "охота")). С натянутыми улыбками к нам приставали все официанты поочередно, узнавая как у нас дела и порой избыточно что-то приносили, было немного уже не по себе)). Почему русских не взлюбил персонал именно главного ресторана - для меня загадка, но это прям странно и оставило осадок.

Второй по неприятности оказался скай бар - были в нем один раз и после больше не приходили. Просидели 40 минут, нас опять активно игнорировали, я подходила сама к бару - просила напитки, звала официанта, но всё безрезультатно.

Эти моменты немного подпортили отдых. Всё еще не понимаю - чем мы заслужили такое отношение, потому что все остальные национальности обслуживали буквально за минуту и это очень бросалось в глаза, хоть я и не придирчива, стараюсь не "докапываться" до мелочей.

Абсолютно такие же отзывы были у моей подруги, которая отдыхала в отеле с дочкой и мамой и тоже про главный ресторан (в скай бар они не ходили).

Уж не знаю, что там за ненавидящая русских диаспора работает, но, друзья отельеры - обратите на этот момент внимание, очень печально, что отель, позиционирующий себя, как хай класс, может допускать такие вещи.

4. Спорт и развлечения

У отеля есть свой аквапарк - находится он за пределами отеля, но рядом, возят на гольф-карах. Аквапарк неплохой, за счет удаленности - немноголюдный, но местами еще недоделанный - например, дальние горки (подъем на них) - в очень печальном состоянии, порой приходилось идти босиком по раскрошенному бетону(. Но горки все прикольные, накатались от души, к сожалению, сын хлебанул воды (по другому не получится) и день был с поносом и блевошками, но это обычная история в Египте, так что энтерофурил, регидрон и смекта, к таким ситуациям я готова)

Есть, по классике, дневная и утренняя зарядка, а также прикольные спортивные программы в зале.

Зал - это отдельная тема - он прекрасен! Все новенькое, работающее, кардио-зона отдельно, веса и тренажеры отдельно. Занималась сама силовыми и ходила несколько раз на степ с чудесной тренером - все круто. Есть водичка, полотенчики, дежурный тренер, который поможет, если нужно. Он полностью стеклянный, находится ближе к пляжу, стоит отдельным зданием.

Здесь же на улице стоят игровые столы с настольным теннисом - вечерами после ужина зависали.

Вообще все ненавязчиво - хочешь иди, для этого есть все условия, не хочешь - никому не мешают.

Вай фай идеальный - никаких проблем, ловит абсолютно везде, включая пляж.

Также прикольно, что обо всех активностях тебе пишут в чате в вотсаппе, куда, кстати, приходил и опрос в середине отдыха. Каждый день присылается программа со временем и локацией (пример приложила в фото). Также в этом чате можно решать любые вопросы, если необходимо.

Буду резюмировать про отель и скажу еще далее оффтопом про обратный путь и аэропорт - это было нечто.

Отель очень приличный, еда, море, обновленные хорошие номера - все очень понравилось. Если исправится нюанс с национализмом в ресторане и скай баре - я с удовольствием вернусь.

И обещанный оффтоп в аэропорту. Ребята, это что-то с чем-то)). Для русских - отдельный вход и отдельный унизительный досмотр)). Я не ожидала такого, конечно. Вас разувают, роются очень нагло и пренебрежительно в вашей ручной клади и все это по три раза, заставляют опять же три раза от руки написать в тетрадочку свои имена и рейс, нагло мнут, листая ваши паспорта. Ну и вишенка на торте - для русских ОТДЕЛЬНЫЙ зал ожидания!

Я, конечно, посмеялась с этих чудо-мер. Если еще полечу - куплю фаст трек (его кстати, предлагают, перед входом в зал унижений).