АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
426 +426 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in December 2024
30.12.24 - 11.01.25
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
30 - 11 January

Очень ЖАЛЬ, что бывают такие отели (((

Translate

Не хотела писать отзыв, но сегодня был просто экшн!!! Отель конечно на 2 ку!!! Питание- можно найти что покушать!! И даже есть вкусная еда!!! Мясо разное, омлет!!!Видела одного таракана уже! Так же тут и начинается история и квест!!! В столовую очередь!!! А когда запускают нет свободных столов! Мы сегодня с детьми стояли мин 30 и ждали стол!!!! Просто ужас, как не приятно((( По итогу НИ кто из персонала в столовой не помог!!!! Я сама тащила столик, стулья ( выпрашивала у столиков по всей столовой) . Мне грязной тряпкой ТИПА вытерли стол и швырнули приборы, которые к стати тоже сомнительной свежести!!! Салфетки - это роскошь((( дай бог если одну на человека дадут((( Я конечно лишней салфеткой вытерла приборы, стол, разложила все!!! И села тк не было тарелок, еду взять нельзя ( не в ладошки же)!!!! Но и это не все😂 Очереди, очееерееедииит за едой!!!!! Напитки -это просто что-то!!!! Их нет!!! В первые я очень хочу пить, но не чего!!! Есть типа юпи что-то, но это цветная вода!!!! И ВСЕ!!!! И да, это если вам повезло и дали стаканы!!!! Нам их не дают и пить не из чего!!! Да и нечего!!! Если хотите кофе - идите на бар выше этажем!!! В столовой его нет!!! Если хотите сок ребенку- его нет!!! Да и вода похоже из-под крана😢 Шоооок!!! Хотите пиво- другой бар! В общем- детям нечего пить!!! Да и вам, если Вы в столовой!!!! А в бассейне и на пляже только алкоголь и тот ужас!!!!! И заканчивается и стаканов пластиковых нет 😂 К стати все там ходят чуть ли не с канистрами для пива и термо кружками своими! Видимо местные! Много кубинцев, вот к ним отношение огонь!!! А русских особо и не жалуют, хотя говорят обратное( видимо просто говорят). На ресепшене девочки очень приветливые, умницы!!!! Убирают номера чисто! Каждый день!!! Но вот понятия о лицевых и полотенец для ног, здесь нет!!! А те полотенца, что есть все в пятнах🤪Номера ооочень старые, кривые зеркала, старая мебель, ванная в плесени, ершика для унитаза нет(((( Но есть кондиционер, но нам он не пригодился!!! Шкаф для одежды, тоже нет😄 Океан шикарен, но кто бы спорил, он не зависит от отеля!!!!Для детей по сути ни чего нет((( Анимация хиленькая ( оооооочень хиленькая!!!! Муж говорит, что тут полная антисанитария!!! Бассейн- дно отклеивается!!! Боимся как бы не поймать что-нибудь ((((( А нам еще неделю здесь (((( Хотя мы и не очень привередливые туристы!!!! Я была готова к худшему!!! И в принципе перенесла бы все, если бы не ситуация с напитками ВЕЗДЕ и Столовая, где нет мест, чистой посуды и тарелок со стаканами, да еще и швырнуть могут посуду!!! Но туристы не виноваты, что отель не готов их встретить((( Сервис просто ужасен!!!! Не портите себе отдых, поищите что-то получше🎄 Мы отдали почти 800 000₽ и за эти деньги очень печально вот это всё терпеть (((Всем добра🤝

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • пляж
  • кухня
  • чистота в столовой
  • сервис
  • персонал
  • очереди в столовой
  • старые номера
  • грязные полотенца
  • напитки именно безалкогольные
  • нет кофе в столовой!
Added: 02.01.2025 06:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 751 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (646) Previous rate All author's reviews (1)
Олеся
Russia
Samara
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 426