АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
206 +206 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2024 - Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Отель приятно удивил, но есть нюансы

Translate

Отдыхали в отеле в декабре. Прочитали замечательные отзывы и выбрали для отдыха семьей именно этот отель перед Новым годом. Постараюсь максимально объективно оценить плюсы и минусы. Плюсы:

как указывают многие, очень красивая территория, прямо сад в пустыне ( даже в Альбатросах не видели такого)));

бесподобное море, риф, рыбки, пляжи и удобства на них (лежаков хватало всегда, но мы были не совсем в сезон), есть рядом с понтонами удобные бухты для детей, где неглубоко (там тонкий слой песка на твердом камне, но ребенку было чем заняться)))));

море теплое даже в декабре, но были ветренные дни, тогда купаться не получалось-очень холодно выходить из воды;

анимация действительно делится на 2 части, одна для итальянцев, другая для русскоговорящих, утром-зарядка, в обед- различные мероприятия, пляжный волейбол, йога, вечером-танцы для детей и вечерняя программа (правда, не всегда были мероприятия из-за отсутствия активности отдыхающих); нас всё устраивало, т.к. ехали насладиться тишиной и морем, а не прыгать и танцевать;

несмотря на некоторую предвзятость в отношении персонала (в баре и ресторане действительно ощущается лояльное отношерие именно к итальянцам), в целом можно сказать, что большинство сотрудников дружелюбны, улыбчивы и внимательны.

Теперь к минусам:

еда очень и очень на любителя, не знаю, откуда столько положительных отзывов? в первые несколько дней и на завтрак, и на обед, и на ужин было совсем нечего есть, а для ребенка вообще не могли ничего найти((( потом случился массовый заезд итальянцев, и случилось чудо, ассортимент на обедах и ужинах увеличился;

завтраки, конечно, совсем беда, 7 дней амлета приводили нас в уныние, хотя сравнивать можем только с Альбатросом, но там было намного разнообразнее, и для ребенка было специальное меню, тут же столкнулись с большой проблемой: ребенок не ест острое и мешанину, поэтому было сложно накормить(((

отдельная история с работой рецепшена: предложили по приезду улучшить номер на фемели за 50$ (правда, совсем ненавязчиво), мы сходили и посмотрели его, со стойким запахом краски, только после ремонта и рядом с бассейном, где днём проходят все активности и орёт музыка, потом показали наш зарезервированный со старой мебелью, но возле второго бассейна, где тишина и релакс, мы предпочли второй, т.к. знали уже про мебель, и для нас было не критично, единственное, я после травмы почти не ходила, а номер был на втором ярусе со множеством ступенек, когда попросили администратора дать такой же номер, только без многочисленных препятствий, тот понимающе покивал, дал нам ключ и сказал, что всё будет отлично, но в итоге носильщик отвёл нас в тот же номер, так и пришлось мне часть отдыха преодолевать препятствия(((

В итоге, если вы едете без детей и за морем, то проблем не будет совсем. Но, в целом, отель оставил у нас хорошие эмоции и воспоминания.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 3 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • риф
  • пляжи
  • территория
  • рецепшн
  • ресторан
  • еда и экономия
  • которая чувствуется во многом
Added: 02.01.2025 01:04
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 842 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Оксана!
Благодарим за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями об отдыхе!
Нам жаль, что Ваше пребывание было омрачено перечисленными Вами нюансами. Хотим заверить, что разделение по национальностям не входит в концепцию отеля.
Спасибо за информацию, проработав эти нюансы, мы надеемся сделать пребывание гостей в нашем отеле еще более комфортным.
С наилучшими пожеланиями, администрация.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (224) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Оксана
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2013
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 5 529