за последние 30 дней
Отель приятно удивил, но есть нюансы
Отдыхали в отеле в декабре. Прочитали замечательные отзывы и выбрали для отдыха семьей именно этот отель перед Новым годом. Постараюсь максимально объективно оценить плюсы и минусы. Плюсы:
как указывают многие, очень красивая территория, прямо сад в пустыне ( даже в Альбатросах не видели такого)));
бесподобное море, риф, рыбки, пляжи и удобства на них (лежаков хватало всегда, но мы были не совсем в сезон), есть рядом с понтонами удобные бухты для детей, где неглубоко (там тонкий слой песка на твердом камне, но ребенку было чем заняться)))));
море теплое даже в декабре, но были ветренные дни, тогда купаться не получалось-очень холодно выходить из воды;
анимация действительно делится на 2 части, одна для итальянцев, другая для русскоговорящих, утром-зарядка, в обед- различные мероприятия, пляжный волейбол, йога, вечером-танцы для детей и вечерняя программа (правда, не всегда были мероприятия из-за отсутствия активности отдыхающих); нас всё устраивало, т.к. ехали насладиться тишиной и морем, а не прыгать и танцевать;
несмотря на некоторую предвзятость в отношении персонала (в баре и ресторане действительно ощущается лояльное отношерие именно к итальянцам), в целом можно сказать, что большинство сотрудников дружелюбны, улыбчивы и внимательны.
Теперь к минусам:
еда очень и очень на любителя, не знаю, откуда столько положительных отзывов? в первые несколько дней и на завтрак, и на обед, и на ужин было совсем нечего есть, а для ребенка вообще не могли ничего найти((( потом случился массовый заезд итальянцев, и случилось чудо, ассортимент на обедах и ужинах увеличился;
завтраки, конечно, совсем беда, 7 дней амлета приводили нас в уныние, хотя сравнивать можем только с Альбатросом, но там было намного разнообразнее, и для ребенка было специальное меню, тут же столкнулись с большой проблемой: ребенок не ест острое и мешанину, поэтому было сложно накормить(((
отдельная история с работой рецепшена: предложили по приезду улучшить номер на фемели за 50$ (правда, совсем ненавязчиво), мы сходили и посмотрели его, со стойким запахом краски, только после ремонта и рядом с бассейном, где днём проходят все активности и орёт музыка, потом показали наш зарезервированный со старой мебелью, но возле второго бассейна, где тишина и релакс, мы предпочли второй, т.к. знали уже про мебель, и для нас было не критично, единственное, я после травмы почти не ходила, а номер был на втором ярусе со множеством ступенек, когда попросили администратора дать такой же номер, только без многочисленных препятствий, тот понимающе покивал, дал нам ключ и сказал, что всё будет отлично, но в итоге носильщик отвёл нас в тот же номер, так и пришлось мне часть отдыха преодолевать препятствия(((
В итоге, если вы едете без детей и за морем, то проблем не будет совсем. Но, в целом, отель оставил у нас хорошие эмоции и воспоминания.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться Вашими впечатлениями об отдыхе!
Нам жаль, что Ваше пребывание было омрачено перечисленными Вами нюансами. Хотим заверить, что разделение по национальностям не входит в концепцию отеля.
Спасибо за информацию, проработав эти нюансы, мы надеемся сделать пребывание гостей в нашем отеле еще более комфортным.
С наилучшими пожеланиями, администрация.
Вы действительно хотите удалить комментарий?