АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
731 +731 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2024
16.12.24 - 22.12.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Чудесный отдых в декабре

Translate

Отдыхали в это отеле в первый раз м нам очень понравилось Отель спокойный, много иностранных граждан, в основном, взрослые либо пожилые пары и компании. С детьми тоже отдыхали, но дети у всех были прекрасно воспитаны, родители за ними отлично присматривают, поэтому детки никому не докучали, а были только в радость.

В предверии будущего Рождества отель был празднично украшен, замечательная иллюминация, приятная музыка, атмосфера - праздничная и располагающая к отдыху. Территория отеля очень красивая: цветущая, чистая, хорошо продуманная. Море красиво: кораллы, рыбки (особенно хорошо для снорлинга), два понтона. И бассейны тоже очень чистые, лежаки, полотенца, подушечки под голову - заправляются персоналом и даже протирают солнечные очки. Все очень доброжелательные, внимательные, сразу откликаются на просьбы.

Рестораны прекрасные, что основной, то и а ля карт. Меню разнообразное, блюда вкусные, везде чистота и прекрасные официанты. Посуда тоже чистая, приборов всегда было в достатке. На столах скатерти были весь день, начиная с завтрака. Ужины каждый вечер были тематические. Дважды посещали а ля карт ресторан: тоже впечатление самое хорошее, как в оформлении, так и в обслуживании и качестве приготовленных блюд.

Отличный отельный гид Хусам, профессиональный, обходительный, очень быстрый. Ездили на экскурсии: гиды также профессионалы, работу свою знают отлично и видно, что любят. На ресепшн отзывчивый персонал, охрана всегда на месте. Девушка по работе с гостями Алена прекрасная, внимательная. Очень ей благодарны, когда обращались, за помощью, все сразу решалось.

Номер был достаточно хороший: большой, в тихом месте, с видом на море. Кондиционер, к сожалению, работал только на охлаждение (в этот период не актуально), но в номере были халаты, так, что не мерзли.

Уборщик был плохой: убирал грязно, пыль не протирал и мусор на полу оставлял, чаевые брал охотно и забрал полотенца для лица, заявив потом, что мы их потеряли. Неприятно. Но это единственный минус, который у нас случился.

Мини-бар пополняли в зависимости от выпитых напитков. В номере был утюг и глад.доска, что удобно, халаты махровые толстые, а тапочки мы попросили у Алены.

Еще в отеле был очень хороший СПА-салон с теплым джакузи на улице, работал до 20.00. Отличный релакс.

Мы благодарим менеджеров и персонал отеля за замечательный отдых, желаем всем здоровья и успехов, дальней шего процветания отелю. И, конечно, рекомендуем для отдыха!

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • прекрасная
  • цветущая
  • ухоженная территория. празднично оформленный ресепшн и внимательный персонал. очень чистые рестораны и бары с многообразием выбора
  • красиво оформленные. приготовленные вкусные блюда и чуткий
  • обходительный персонал. а ля карт рестораны также заслуживают отличной оценки. море и бассейны: чистые
  • лежаки у бассейна и на пляже застилаются самим персоналом
  • а также служащие протирают солнечные очки. неплохие официанты у бассейнов и на море. территория прекрасно ухожена
  • все цветет
  • чисто везде. экскурсионные программы интересные
  • гиды приезжают во время
  • хорошо знают свою программу
  • оперативные. автобусы небольшие
  • что тоже очень хорошо
  • т.к. очень маневренные. отельный гид хусам- отличный
  • все рассказывает подробно
  • накануне всех выездов предупреждает о времени отправки. если возникают проблемы
  • сразу откликается.
  • плохая уборка в номере: пыль и мусор так и оставались. каждый раз уборщик буквально настаивал на дополнительных деньгах. чаевые оставляли каждый день
  • но толку не было. более того
  • уборщик обвинил в том
  • что нет двух маленьких отельных полотенец
  • хотя сам их забрал. мы привезли полотенца для лица с собой и не было в них нужды. в общем
  • неприятный человек
  • который
  • видимо
  • таким образом зарабатывает. это единственный минус.
Added: 01.01.2025 18:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 482 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (606) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Рустем Япаев
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.09.2023
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 1 621