АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
69 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in December 2024 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не рекомендую.

Translate

Начну с того, что мы не превередливы и отдыхали в разных местах. Но такое, особенно в Тайланде (а это наша третья поездка сюда) - я не встречала ... Большой плюс отеля - это его хорошее местоположение. Территория не большая, но уютная. 2 бассейна. По территории столики и лавочки. Пляж прям через дорогу - хорший пляж, шезлонгов полно свободных (50бат полулежачие и 100 шезлонги с матрасом). Рядом 7/11 с двух сторон, магазин топс (алкоголь и ночью можно купить, ну это кто загулялся)))))... До рынка с мельницей минут 7-10 прогулочным шагом (выход с отеля налево).. НО... Обслуживание на ресепшн -ужасное. Грубые, с недовольными лицам, которые не заинтересованы в помощи постояльцам (особенно дама с прической каре, типа главная там).... 2 корпуса - один из них без балконов (стандарт). Обратите на это внимание, т.к. мало где указано, что стандарт - это без балкона, а супериор - с балконом. Нам дали номер на 3 этаже (без лифта) и без балкона. Нас это не устроило и попросили переселить нас - было отказано, типа нет номеров с балконом и освободятся только через 10 дней. Переночевали и на утро обратились ещё раз, но в другую смену. Номер дали, но с доплатой 4200бат за 12 ночей - мы согласились, т.к. без балкона и 3 этаж для курильщиков, ну это явно не тот вариант отдыха ... (т.е.номер с балконом нам вышел за ночь 2120бат) изначально оплатили за него 85тысяч рублей за 13 ночей ....Цена явно завышена , т.к.даже на букинге и других агрегаторах цена в 2 раза дешевле....Теперь по номеру.... Сам номер, точнее мебель, - всё старое, кровати расшатаны, жесткие. На стене висит надпись - двигать кровати нельзя, штраф 5000 бат!!!! Это вообще нонсенс какой-то ). Но их реально лучше не трогать даже - они еле стоят)... В ванной плесень и тараканы (1 на полу бегал, 2 по шторке в душевой - вот это страх конечно , они огромные). Запах плесени по всему номеру (когда переезжали не сразу это почувствовали, тем более на радостях, что номер будет с балконом) - потом часто открывали балкон и взодную дверь, чтоб хоть проветрить.... Нет чайника и фена. Шторы рваные и грязные... Случилось неприятность.. Ребенок пролил на кровать сок. Белье поменяли, но оставили в номере на сутки - чтобы на следующий день, типа поймать, когда мы в номере и показать его... после долгих переговоров, выяснилось, что они якобы его забрали стирать, но не смогли и вернули нам его обратно в номер))) Обман чистой воды))...Они это белье даже не забирали. В итоге взяли штраф 3000 быт!!!! На вопрос дать мне размеры и я куплю сама им - отказ. Типа это бельё сшито на заказ))) Постираю сама (тем более стирка самообслуживания за углом стоит 200бат всего) - нельзя ... показать прайс-лист/правила отеля, где прописаны штрафы - отказ... Я первый раз такое встречаю.... Вобщем будьте готовы к тому, что любое ваше случайное действие может грозить неправомерно большим штрафом!!! Оно вам надо?... От моря, погоды конечно остались лучшие впечатления, а вот от отеля и тем более персонала, который внаглую обманывают - нет(((

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пляж рядом
  • бассейны
  • номера
  • обслуживание
  • персонал.
Added: 30.12.2024 11:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 996 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate All author's reviews (5)
Svetlana
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.06.2018
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 94
  • Comments: 5
  • Readership: 3 422