АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
240 +131 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2024
20.12.24 - 01.01.25
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
20 - 01 January

В отеле РОТОВИРУС !!!!

Translate

Отдыхаем в отеле на данный момент . С 22 декабря до 1.01 В сетке отелей Альбатрос мы уже не первый раз , 4-й или 5-й ! И такое заселение было впервые . Сразу же предложили заплатить по 10$ за ночь , чтобы жить в основном корпусе (якобы с видом на море ) Мы отказались , так как это не принципиально . Сейчас живем в бунгало где красивая аллея из пальм . Тихое отличное место ! С ребёнком самое то . Далее по заселению - мы прилетели около 11 утра- естественно сказали номер не готов , после того как мы отказались платить за якобы «шикарный номер». Ну ничего , отправились рассматривать территорию - она шикарная , красивая , заленая ! Далее пообедали и я пошла ещё раз узнать про номер - вроде готов . Пришли в него и удивились - на троих человек - две полутороспальные кровати !!! Вы реально ? Видимо человек на ресепшене решил поиздеваться над нами . Конечно же я пришла на ресепшен не довольная показала ему фото кроватей которые он нам предлагал для троих - и он ответил - тогда ваш номер будет готов ещё через час ! Вообщем абсолютно НЕГОСТЕПРИИМНЫЙ персонал !!!!

Ладно , подождали ещё час - заселились в норм номер с одной большой и одной полутороспальной кроватью . По питанию - все хорошо , всего хватает , голодными точно не останетесь . Теперь про ЧИСТОТУ посуды !!! Стаканы на баре возле бассейна моют отвратительно !!! Они грязные !!! Фу ! Когда увидала в каком стакане мне муж принес вино - я обалдела (((

Посуда в столовой - вроде норм, не присматривалась сильно . И самое главное - в ОТЕЛЕ РОТОВИРУС!!! Наша семья столкнулась с ним на 4-й день отдыха. Сначала заболела я - проснулась с сильными болями в животе и поджелудочной , далее тошнота (без рвоты ) потеря аппетита и головокружения . У меня такое состояние длилось один день . Далее познакомились через два дня с ребятами - в двух семьях девушки с такими же симптомами и плюс она сказали , что ребята которые улетели домой - их уже дома по приезду . Сегодня 7-й день отдыха и у нас заболел этим вирусом ребёнок . Проснулась доча в 7 утра - с тошнотой . За час уже два раза рвало ! В отпуске первый раз такое !! Первый раз достала аптечку !

И вот теперь подумайте сами - не единичный случай и их много , просто даже с теми с кем познакомились ! А сколько здесь отдыхающих !!

Уважаемые представители отеля примите меры по уборке посуды и чистоты столов в целом !!!

Я конечно немного в шоке ! Неожиданно от Альбатроса !!! Отдых подпорчен однозначно ! Надеюсь до новогодней ночи ребёнок поправится ! Так как отдыхать осталось -4 дня и ту просто на тебе - такое (((!!!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория море
  • чистота сервис
Added: 28.12.2024 08:24
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 558 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,

Солнечный привет от Beach Albatros Resort.

Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями.
В наших интересах предложить каждому гостю прекрасный и расслабляющий отдых, который соответствует их индивидуальным ожиданиям.
Мы очень сожалеем, что не смогли сделать этого в вашем случае.
Поскольку мы хотим продолжать улучшать и расширять наш сервис, мы очень заинтересованы в ваших отзывах.
Поэтому мы с радостью приняли к сведению ваши предложения и передали их непосредственно руководству для принятия соответствующих мер.
Наконец, мы надеемся, что ваш следующий отпуск будет более приятным, и желаем вам хорошего дня!
С наилучшими пожеланиями,
из Хургады
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 379) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.10.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 1 048