АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
1159 +944 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Solo trip in December 2024
19.12.24 - 27.12.24
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
19 - 27 December

Ужасно душно!

Translate

Такого ужасного отеля в моей жизни еще не было.

Живу здесь уже 8 дней и все это время ЕЖЕДНЕВНО нужно что-то просить. Если в других отелях 5 звезд тапочки, халат, зубная щетка, зубная паста есть ДО заезда гостя, то здесь это всё нужно просить.

Иногда о вашей просьбе забудут и нужно просить снова.

Отдельного абзаца моего отзыва заслуживает система кондиционирования. Каждый день! Он перестаёт дуть холодным и в номере начинается жара. Просто теплый воздух в жару в моем номере. Чтобы охладиться, мне нужно выйти в коридор.

Каждый день я прошу это исправить и они это исправляют. Если конечно не забудут отправить технического специалиста, а память у них не очень хорошая. Вот я хожу/звоню на ресепшен и жду часами пока кто-то явится. Один пришел

, задвинул шторы и ушел. Гениально решил проблему! Как будто в темноте не так душно.

Звонишь, они обещают прислать кого-то и он не приходит. Звонишь еще раз и история повторяется. Затем они, видя откуда звонят, просто не поднимают трубку и приходится спускаться и снова просить.

Про номера. Мне повезло и я живу в несильно ушатанном номере. Сначала мне показали другой и, если бы это было 2 звезды, то можно было бы жить с закрытыми глазами, но ЭТО 5 звезд!!!

Пододеяльник изначально был в катышках, то есть мы примерно ровесники.

Это самые ужасные 5 звезд в моей жизни. Не знаю как кому, а мне здесь не рады. А я проголосую рублем за конкурентов.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • затрудняюсь
  • местоположение
  • работа ресепшен и техперсонала
Added: 26.12.2024 13:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 411 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый Павел!
Благодарю вас за ваше время. Я сожалею, что вы столкнулись с трудностями. Пожалуйста примите мое приглашение на встречу. Мы предложим вам возможность улучшить условия отдыха.
С уважением
Любовь
Не вижу времени и места для встречи
Я в номере, подходите
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (194) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Павел Защитник
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 2
  • Readership: 1 159