АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
318 +316 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2024
13.10.24 - 21.10.24
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

МОЖНО КУПИТЬ ПУТЕВКУ, НО НЕЛЬЗЯ КУПИТЬ НАСТРОЕНИЕ!

Translate

Надеюсь, что мой отзыв поможет подготовиться потенциальным посетителям данного отеля. Отдыхали с 13 по 21 октября 2024 г. Оператор БиблиоГлобус. Представитель в отеле отработал на отлично! Любой вопрос по телефону/соцсети, ответ почти мгновенный. При встрече не напрягают (как бывает!) обязательной покупкой экскурсий или чем-то другим. Не хочешь, не покупай, фигу в кармане не держал. Думаю и другие операторы не хуже.

ПЕРЕЛЕТ.

Подумайте об обуви в Шереметьево и в полете, кто-то был уже в сланцах и шортах. Заранее скриньте миграционную карточку и как ее заполнять. Определитесь – нужна ли виза? Обязательно захватите ручку. Время будет в самолете для заполнения. Лететь больше 5,5 часов. Мы - Аэрофлотом. Он стоит своих денег: расстояние между креслами (у меня рост 192 см) не тесное, точное время вылета, еда (!), внимательные стюардессы. Из Москвы за 24 часа за выбранные места отдали по 1,5К за человека. Из Шарма бронирование нет. Лайфхак. За 20 минут до расписания автобуса, который должен отвезти в аэропорт, катите на такси. Это 12$ за авто с багажом. Приезжаете среди первых. Предварительно посмотрите рассадку самолета. Нам просто при регистрации за знания женой английского (люблю за это!) подарили отличные места (бесплатно!). Только предупредите персонал на ресепшене, чтобы не искали. В аэропорту Шарма очень много проверок, непосредственно при посадке просто шманают ручную кладь, особенно у девчонок. Отнеситесь к этому спокойно, безопасность стоит дорого. По прилету купили симку ETISALAT за 5$, сказали - 20 Гб. При нас вскрыли симку, установили, подвоха не увидели. На 9 дней хватило интернета для звонков по телеге, отправке фото/видео на родину. Сколько осталось, не знаю. В отеле Wi-fi только на ресепшене, очень неудобно.

ОТЕЛЬ.

На здании отеля и везде акцентировано - 5 звезд, на доках в путевке – 4. Мы с иронией восприняли это несоответствие. Действительно значительная территория и ОЧЕНЬ много зелени. Имейте ввиду: отель на крутом склоне, а это лестницы и ступени, если проблемы с лишним весом, коленями, дети только на коляске, подумайте. Хотя наших и иностранцев с избыточным весом этот факт не остановил при выборе отеля. Очень тщательно ухаживают за растительностью! Найдите время, силы и попробуйте обойти всю территорию отеля, впечатлитесь! Правда справа (гладя на море) у забора с соседнем отелем видимо очистные сооружения, запах не сильный, но соответствующий. Доходит ли запах до ближайшего корпуса, не знаем. Всего 8 бассейнов, как раз один запустили после ремонта. Пару раз до обеда был красный флаг, купались в бассейне. Кстати: к каждому бассейну прикреплен работник, который принесет любые напитки из бара. Отель — это большой бизнес-проект и сложное инженерной предприятие. Вы это поймете, когда пойдете гулять по улице и будете лицезреть рядом пустые отели. Поэтому персонал старается везде и во всем! Работники отеля всегда доброжелательные и улыбчивые, ничего негативного мы не заметили. Всегда помогут и подскажут. Деньги у нас никто не клянчил. На заметку: они хорошо говорят на русском. А Вы вспомните английский, понадобится при регистрации обратно в Шарме😉)

ЗАСЕЛЕНИЕ.

В отеле идет реновация. С моря шума строительного не слышно. Сразу отмечу: в отелях Шарма, где закончилась реновация ценник выше на 20-25%, мы это поняли при выборе отеля. Номер 418 «Стандарт», это середина территории отеля. Наши требования к номеру просты: только для сна, в 08:00 вышли, в 22:00 вернулись. Соответственно при заселении никому ничего не платили, как всегда - на удачу. Впечатления: реновация в номере на начальном этапе и ограничилась косметикой стен и заменой матраца на кровати, но спалось на нем отлично! Думаю, другие мероприятия впереди. В соседнем корпусе видимо ремонт закончился, отличительная черта - новые перила на балконе. Обязательно берите фумигатор. Обязательно! Иностранцы видимо не читают наши (!) отзывы. Нам было жалко смотреть на их искусанные ноги и руки. Имейте ввиду: местные комары не жужжат, совсем. Недостатки: подтекала немного вода в унитазе (смирились!), раскрутился болт ограничительный на ручках в ванную (устранил сам, вместо отвертки использовал квартирные ключи!), отсутствовал крючок для занавески в душе, с неё после капает вода на пол, образуя лужу (стали вместо крючка использовать кран душа!). Кондиционер пожилой, лучше по выходу из номера выключать, ночью будет гудеть тише. Но мы так уставали, что быстро засыпали, и гул не слышали. Страшные истории о кондее нам рассказывали постояльцы в отеле, читали в отзывах, нас Бог миловал! Телек пузатый Grundig (кто помнит эту фирму?) не включили ни разу. Сейф бесплатно (Спасибо!). Жена в первый день попросила помыть окно на балконе (очень было грязное). Помыли только после 2-го напоминания. Птиц из полотенец после этого нам естественно не делали 😉)). На балконе не убирают, от слова совсем. Звонить на ресепшен не стали. Деревянные перила все в радостях от птиц. Кресла старые, но мы их тоже протерли, на них сушили вещи с пляжа. Убирали каждый день не всегда тщательно, полотенца меняют ежедневно. Хотя это скорее всего зависит от конкретного уборщика. Для менеджеров отеля: когда выезжают постояльцы, работник, который убирает номер посмотрел бы недостатки технического характера, а не ждали звонков на ресепшен. И еще: желательно рядом с унитазом разместить ершик (не золотой конечно!). В силу менталитета мы так привыкли (!). В номере его нет.

КТО ЖИВЕТ?

Более 50% - граждане РФ. В течении всего отдых от Шереметьево до Шарма и обратно обязательно проявят и не раз свою идентичность еще одна национальность РФ - это москвичи! Считайте их просто жертвами мегаполиса, они уже не раздражают. Персонажей из Тагила «Нашей Рашы» не было, но каждый день сидела компания великовозрастных парней и девчонок на пляже и маршрут у них был бар – туалет. Количество походов в бар было пропорционально громкости разговоров и смеха, но без мата. Они к отдыху подготовились: приехали со своими стаканами по 1 литру (!). Про определенные проблемы со стаканами мы читали, приехали со своими, правда удобно. Компания честь страны не уронили, никто из них не падал, не бычил, не свинячил. Кстати: у иностранцев была аналогичная компания, здесь с нами паритет. Кто еще? Итальянцы, немцы, казахи, китайцы, поляки, венгры, скандинавы. Важная тема – украинцы. Их не мало. Из них 99% - женщины и дети. Как я понял по браслетам, мужчины (их единицы), заезжают через другие страны. Никаких конфликтов с ними или негатива. Одно но! Пару раз мы были на пляже рядом с группой из 6-7 человек, да говорили они по-украински, острые темы не обсуждали, проблем мы не заметили. Однако, когда они уехали, аниматоры – девчонки, жаловались нам, что они принципиально говорила с ними по-украински (когда говорят быстро, не всегда понятно), требовали украинские песни на пляже, еще что-то по мелочи. И такое возможно,,,,,

Для кого-то токсична тема браслетов. Отвечу. У местных – белые, у иностранцев – желтые, оранжевые, СНГ (РФ, Казахстан, Украина, Белоруссия) – зеленые. И да, местным везде (бар/ресторан/пляж/отель) зеленый свет! А в какой стране мира по-другому? С иностранцами аналогично. А как иначе, если они потенциально могут дать чаевые? Неудобство очень простое: с местными подольше разговаривают, с иностранцами подтягивают английский/итальянский/немецкий. В итоге: движение очереди в баре чуть затягивается, для нас данная ситуация знакома и давно не напрягает. Опытная компания из Тольятти (писал о них выше) каждый день на пляже начинала с чаевых в 5$ и им с бара, чтобы не бегать много персоналу, приносили пиво сразу на подносе (!) в их литровых стаканах.

АНИМАТОРЫ.

2 парня местных, 2 девушки из РФ и 2 девушки из Казахстана. Стараются! Но им очень сложно, средний возраст наших 40+, иностранцев 50+. Какая им зарядка, йога или акваэробика? Набиралось не более 15 - 20 человек. Запроса на спорт нет в силу возраста постояльцев и наличия РИФа (все там!). Во всех активностях побеждал бар на пляже. Волейбольная площадка вызывает жалость. Больше ничего нет! Это просто надо принять как данность. В 21:30 в баре на террасе выступление приглашенных артистов, в т.ч. и аниматоров. Продолжительность 25 – 30 минут. Кто-то занимает стулья/диваны за час до начала. Зачем тратить время? Мы приходили к началу, можно и постоять. Уровень исполнителей определите сами, жене нравилось, я от оценки воздержусь.

ЛОКАЦИИ, АКТИВНОСТИ.

Мы их спланировали дома. Главный критерий - только пешком. Бесплатная экскурсия по городу из любого отеля Шарма - это просто ПУСТАЯ трата времени и реальная ТРАТА денег, когда завозят в магазины с ценником до Х5. И еще. В Старом городе - дешево по цене и главное, по качеству! СОХО, как у нас говорят дорого - богато, Наама Бей – ценовая середина этих локаций, торга нет, значит золотая! Улица Иль Меркато практически заброшена, так и не функционирует в полном объем, как бизнес-проект. Наша рекомендация: обязательно посетите пляж/кафе Фарса. Почему так? Днем пляж (гладкий (!) вход в море и рядом отличный риф), вечером – кафе (атмосферной место для фото/видео!). Придите для сравнения утром и вечером. Мы ходили до него пешком. Есть мой большой обзор про Фарса на Яндексе от 6 ноября 2024 г. Поймете по стилистике (!), не поленитесь, прочитайте. Старался!

ЕДА.

Если кратко - для нас отличная! Есть в обзорах противоположенное мнение, дискутировать не буду. Детей очень мало, но готовят детское меню, у которого тусили практически только иностранцы. Наши гордые, стеснялись! Правило отеля: парни, которые убирают посуду, по запросу приносят воду, кофе, пиво/вино (обед, ужин). Серьезный алкоголь нет. Штрих. Практически в любое время проходит шеф-повар отеля по залам ресторанов и на кухнях при барах на территории для проверки. Что ему не нравится, никого из персонала не зовет, ногами не топает, а тихо исправляет сам. При мне в баре на пляже готовил пиццу. Предлагаемые дополнительные рестораны «А-ля карта» не посещали. По ранней практике Египта: еда такая же, как в основных ресторанах, суть только в антураже/обслуживании. И баксы с Вас (!). Плюс одежду для дресс-кода тащить. Решение за Вами.

БАРЫ.

Их несколько. В лобби он платный (!), там сквозняк. Основной – на террасе, этажом ниже, работает до 24:00. Там всегда народ. В этом баре берите воду в номер самостоятельно. На заметку. Чуть ниже террасы первый бассейн, при нем бар, народу практически нет. Есть бар на пляже (пицца и хот-доги с 12:00), гриль - бар (с 12:00 - 18:00, с 19:00 это рыбный ресторан, если цена в 25$ с человека не пугает), бар, где пекут блины/вафли (с 12:00) и рядом место с 15:00 — мороженое (приятное!). Пиво отличное, что разливное или в бутылках, качество местного алкоголя давно известно и оно не меняется, лучше в коктейлях. Или с Duty Free.

ПЛЯЖ.

Для желающих приехать с детьми читаем внимательно: гладкого входа в море НЕТ. НИКАКОГО! Только пирс, и сразу глубина. Пугают, что 30 метров. И правильно делают! Поэтому, дети или которые умеют плавать, или только в колясках, или только в бассейнах. Детей очень мало, детской анимации соответственно нет. Справа, если смотреть на море, есть детская площадка. Детей на ней не видел, да и горки в легком слое пыли Пирс работает только один, это просто площадка и 2 лестницы в воду. Ступенек лестницы в воде мало, без сноровки не зайти, не вылезти. Кто запустил себя по жизни или со спортом не дружил с детства, тоже сложновато. Внимание: обувь-кораллки для данного отеля не нужны (!). Лежаков хватит на всех в любое время. Они деревянные и старые, матрацы на них видимо заменили недавно. Из-за отсутствия загара, а это первые 2-3 дня, к Вам будут подходить с различными предложениями покупки от экскурсий до масел, примите как данность. Разговаривают любезно и доброжелательно, это в любом случае не истошный голос из прошлого: Горячая кукуруза! В СПА очереди нет, выводы делайте сами.

РИФ.

Специально выделил данный раздел. Это то, зачем Вы приехали на Красное море! Он очень КЛАССНЫЙ (есть с чем сравнить)! Что наши, что иностранцы приезжают именно за этой КРАСОТОЙ! Не удивляйтесь, если люди приехали из Шарма не загоревшие, значит они все время были в море! Если нет маски, ласт, на выходе из отеля налево масса магазинов. Цены адекватные. Обязательно торг! С учетом наших пустых чемоданов, мы взяли у друзей. Кстати: если будет морская прогулка, берите свои принадлежности. На экскурсии. конечно выдадут, но свои лучше.

ЧТО ПРИВЕЗТИ.

Манго и лекарства (!). Заранее найди в Интернете «Манго-маркет». Кстати, там не только манго, куча всего от еды до одежды, но внимательно смотрите на качество. Мы купили только манго. В силу менталитета для нас отлично, что там фиксированные цены. Мы ходили пешком, это около 2 км. Выбор и ценник отличный, мы сравнили с уличной торговлей. Плюс - очень хорошо упакуют для ручной клади самолета. Лучше придите до 12:00 дня, вечером просто толпы народа. Весит плоская коробка 6 - 7 кг. Обратно шиканули, поехали на такси за 1$. Лайфхак. В холодильник номера, если выложить полочки, эта коробка помещается отлично! Дома манго кушали больше 3-х недель. По лекарствам. В каждой аптеке только наши, соответственно персонал говорит по-русски, цены примерно одинаковые (мы не поленились, проверили). Лично видел наших, которые несли пакет (!) лекарств. Думаю, далеко не аспирин. Нам позвонили из дома купить важные лекарства, экономия 40-50%. Значительный плюс такой покупки - нет контрафакта.

ДЕНЬГИ.

Расплачиваться надо долларами после 2000 года, по 1-2 $ примут без учета года. Удобно переводом с телефона российские рубли практически везде (аптека, Манго-маркет, экскурсия)! Курс на тот момент при торговле был 101, около 10 % от обмена в РФ, сейчас думаю на те же 10% дороже.

ЭКСКУРСИИ И ПЕРЕДВИЖЕНИЯ.

Это Вы выбирайте самостоятельно. Советуем не по интернету. Есть прецендент, когда наши друзья (совпало, они были в те же сроки в соседнем отеле) попали в группу к итальянцам (!), гид что-то говорил, итальянцы смеялись и смотрели на них. Очень неприятно. Выбирайте небольшие группы до 20 человек по известным причинам: всегда кого-то ждут и ищут. Где покупать? Отель/уличные торговцы, решать только Вам. При покупке обговаривайте все (!) детали, чтобы не разочароваться. Посетите морскую прогулку и обязательно Белый остров! Были в Доминикане. Не хуже! Помните: морская прогулка строго без алкоголя. Мы после ужина ходили далеко и много. Все естественно безопасно. Если лень ходить пешком, тогда такси. Оно просто везде, устанете от их сигналов (местный колорит!). Обязательно торг за каждый бакс! На входе в отель постоянно (без выходных и праздников!) дежурит местный парень, по виду, как наш пятиклассник, себя он называет Шоколадка. Все вопросы отправки и возвращения он готов решить. В аэропорт взяли такси как раз через него.

ВЫВОД:

Мы с женой приехали именно на Красное море посмотреть вечную (надеюсь!) красоту морских обитателей его рифов! И не разочаровались ни на секунду в The Grand Hotel Sharm El Sheikh!

Если не искать грязь на белом снеге, не пытаться критиковать с дивана ведение отельного бизнеса (в котором мы все полные нули!), как и загонять действия местного персонала под лекала нашего менталитета, нас все устроило! Замечания, которые написал выше, с нашей точки зрения объективны и главное - объяснимы. Как писал в начале: закончат реновацию — поднимут ценник. Ничего личного, просто бизнес😉).

  • недоработки
  • а не минусы
Added: 25.12.2024 19:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 15 420 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте.
Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.
Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства The Grand Hotel.

С уважением, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 636) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вадим Бебенин
Russia
Vladimir
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.12.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 0