АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
499 +387 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in December 2024
03.12.24 - 13.12.24
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Meraki

Translate

В целом очень классный отель.

Много плюсов.Точно назову расположение-близко к аэропорту~15мин,отель предоставляет элитный трансфер.Самый огромный плюс-это еда.К питанию вообще нет претензий.Все вкусно,блюда всегда подавали горячими,вид как в хорошем ресторане.Большое разнообразие еды,точно позволит каждому найти что-то на свой вкус.

Из ресторанов мы посещали главный,греческий,итальянский и ресторан местной кухни.Порции достаточно большие(можно заказывать,пока не наешься😅).Мы всегда наедались.Там точно никого голодным не оставят.

Из плюсов также-светлые просторные номера с балконами.

Ну,море-это,конечно,само собой.Кристально чистая,прозрачная вода,красивые кораллы.Большое количество самых разных видов рыбок,которых можно наблюдать как возле берега,с пирса,так и плавая в маске.

Кстати,пирс тоже очень порадовал.Достаточно широкий,несколько лестниц.Никогда не создавались «пробки» с заходом в море.

Лежаков тоже много.Мы приходили до обеда,в разное время и всегда находили места рядом для нашей большой компании.

Также большое разнообразие коктейлей,правда алкоголь был местный.Пиво 0,33 в банках на выбор - Stella или Heineken.

Порадовала классная фишка-на пляже напитки могли класть в переносной мини холодильник,поэтому газировка,вода и пиво оставались холодными даже в жару.

У отеля достаточно большая и зеленая территория.Все очень красиво и чисто.Ни одной соринки.За этим четко следили.

Контингент также порадовал.Ни разу не слышали конфликтов на территории отеля.

К сожалению,были и минусы.

Я думаю,что правильно будет о них написать,так как отель новый и еще нужно время,чтобы довести все до ума,исправить недочеты.

Самое важное,наверное,это персонал.Который создает атмосферу,настроение гостей и является лицом отеля.

Увы,многие сотрудники работали так,как будто их насильно заставляли.Были неприветливы или вообще не подходили обслуживать.«Некоторые» даже пытались «подколоть»,задеть.Считаю,что непозволительно так вести себя сотруднику с гостем.

Было также много моментов,когда персонал ругался между собой при гостях.Очень громко выясняли отношения,что привлекало внимание гостей отеля.

Это происходило как в помещениях,так и бывало,что просыпаешься в 5 утра,от того,что на улице кто-то (сотрудники) ругается между собой.

Но,конечно,были и исключения!Хочется отдельно выделить и поблагодарить Джамала(Gamal)и Ахмеда(Ahmed).

Gamal обслуживал нас обычно в главном ресторане.Всегда улыбчив,приветлив,услужлив.Запоминает предпочтения и опережает желания.Очень радовал нас весь отдых и поднимал настроение.Точно также могу сказать и об Ahmed,с которым мы пересекались в основном на пляже.Всегда кормил нас вкусными бургерами и сэндвичами,а еще приносил напитки.В общем супер позитивные ребята,которые стали частью нашего отдыха и оставили в своем лице позитивные воспоминания от путешествия.

Еще один очень жирный минус-это анимация.

Данный отель логично было бы назвать “relax and spa”.Он точно не является тусовочным.

За 11 дней отдыха я могу вспомнить только 3 «тусовочных» дня.Если можно так назвать.Музыка начиналась в 21:30 и заканчивалась в 23:45.

Были пара «пенных вечеринок» в бассейне в обед.Но картинка в голове у организаторов,явно не совпала с реальностью.

Да и в общем как таковой анимации в отеле не наблюдалось.(Ходили в соседний отель танцевать зумбу)

Я много путешествую,но такое встречаю впервые.Обычно вечером всегда развлекательная программа,а здесь мы могли наблюдать только танец живота и пару раз приезжали танцоры.Но самое интересное,что танцы и костюмы были одинаковые каждый раз.Короче отель «не запаривался» совершенно с вечерней программой для гостей.Каждый развлекал себя сам,как мог.

Ребята аниматоры,в основном девочки были,очень стеснительные.Умиляло даже пару раз,как они «танцевали»,как будто их упрашивали и они сделали одолжение.Говорили уже после йоги,чтобы была йога,но где была,когда…неизвестно)

Есть ночной клуб,который позиционируется,как прилегающий к отелю,но он работал раз в неделю за территорией.Тоже сплошное разочарование.Какой-то шатер с бетонным полом.Внутри пара танцующих людей (туда мог прийти,кто угодно)и платные напитки.

В общем мы ехали молодыми парами разлечься,отдохнуть,потусить.Собственно поэтому и выбрали данный отель,так как он так позиционируется.А в итоге ни тусовок,ни музыки….Искали каждым вечером,чем себя занять.

Еще не понравилось то,что территория пляжа была объединена с другим отелем(White Hills),и получалось так,что много их гостей занимали хорошие места на пляже(ну,конечно,это не было критично,так как места хватало всем)

Подытожу тем,что может показаться,что я слишком придираюсь,но нет.Это не только мое мнение.К сожалению,много гостей отеля,с которыми познакомилась наша компания,считают точно также.

Я надеюсь,руководство проработает все эти недочеты и минусы.И в скором времени мы вернемся в данный отель, и всё это превратится в большие жирные плюсы.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
Added: 25.12.2024 19:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 998 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая гостья Маргарита , Горячие приветствия от курорта Meraki Resort. Спасибо, что сообщили нам о своем отзыве о пребывании на нашем курорте. К сожалению, нам пришлось прочитать, что мы не смогли удовлетворить вас, в связи с чем мы хотели бы извиниться за любые неудобства, причиненные с нашей стороны, и мы хотели бы уточнить некоторую информацию для других путешественников:
Многие гости во многих отзывах высоко оценивают наш персонал как очень услужливый и вежливый. Наш персонал - самая большая заслуга нашего отеля.
У аниматоров есть своя программа, которой они следуют в рабочее время. На пляже или у бассейна есть список программ, какая анимация в течение дня.
На самом деле, если бы вы обратились к нашему руководству с какой-либо проблемой, они бы постарались сделать все возможное, чтобы вы остались довольны.
Спасибо, что нашли время поделиться с нами своим мнением.
С уважением, Команда Meraki Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (177) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Маргарита Стрежнёва
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.12.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 499