АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
1002 +454 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With friends in December 2024
14.12.24 - 21.12.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидания и реальность не соответствуют

Translate

Не понимаю туристов ,которые год от года ездят в этот отель.Видимо не с чем сравнить и лучшего сервиса они не видели.

Заранее писали примимающей стороне свои пожелания по размещению,но по приеду никто не собирался заселять согласно просьбе.Поселили в номер с видом на трансформатор,жуткий гул всю ночь не дал выспаться,рядом ремонтные работы,воняет краской,трудно назвать отдыхом подобные испытания.

Переселили в другой корпус,тоже вид на заброшенный пустырь,но хотя бы не так шумно и можно было спать.

Отель имеет хороший потенциал для комфорта туристов,но персонал не очень старается ,особенно поразила работа барменов, чтобы собрать коктейль на баре,надо пройти целый квест,помоги себе сам.Ведро со льдом стоит отдельно,бармен вам нальет только напиток,например ром-кола,или джин-тоник,остальное ты должен добавить сам,в мохито надо еще кроме льда добыть лайм и мяту,но как эту мяту сделать мятной,ведь ее по идее положено разбить пестиком в стакане со льдом и лаймом...но это ваши проблемы,бармены не будут заморачиваться и так очередь за напитками стоит нескончаемым потоком.

То же самое можно сказать про кофе,зерно есть,кофемашина есть,но сделать пенку для капучино никто не может ,молоко по сто раз взбивают ,но пеной оно не становится .

Рестораны а-ля карт,есть возмоджность посетить итальянский и рыбный ,при заселении выдают талоны,но опять же ,что бы записаться надо прийти рано утром на фудкорт ,занять очередь и ждать до 9 часов начальника по кухне,записаться с первого раза удается не всем желающим,так как посадочных мест в наличии меньше,чем очередь туристов.При этом рестораны работают не каждый день ,а по своему графику ,который толком никто не знает.

На пляже и у бассейна соки из местных фруктов предлагают по цене 4 доллара ,особо их никто не покупает и возможно не распроданные соки будут носить весь день ,а то и на следующий ,здесь конечно жадность перекрывает здравый смысл ,если бы снизили цены до 2х долларов,их бы разбирали быстро ...

Спа салон тоже удалось посетить,жалко стало товарища,который несколько раз на дню подходил к лежакам и спрашивал,ну когда же вы наконец возьмете 5 массажей ...В итоге мы сдались ,пошли вдвоем ,40 минут массажа сделали за 20 долларов/чел ,одна массажистка добросовестно отработала ,вторая не утруждала себя ,но больше всего поразило,что полотенца после нас они аккуратно заправили на столах ,а не сменили их на чистые...

Из плюсов это море,мы купались на открытом пляже ,хороший пологий заход,нет лодок в отличии от пляжа в бухте,чистая прозрачная вода ,есть чуть-чуть рыбок у небольшого рифа,конечно это не отель для любителей дайвинга и снорклинга,но вполне все достойно .Порадовала очень усердная уборка номера,вода,чай-кофе всегда пополнялась ,чайник в номере тоже выручал,заваривали чай и лекарства .

Вернусь ли в этот отель-никогда ,есть более достойные отели ,а вам решать самим стоит ли платить деньги за подобный отдых

  • пляж
  • море
  • центр города
  • сервис
  • персонал
Added: 23.12.2024 19:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 903 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Подскажите , бассейны и аквапарк подогреваются?
Подогреваются, аквапарк с утра на солнце, после обеда в тени с ветром, холодно!
Есть один теплый бассейн у нового корпуса ,аквапарк не греют
Подскажите пожалуйста где эти самые проклятые номера с шумом и гулом? Какие у них номера (цифры) в каком корпусе этаже? Что б сразу избежать туда заселения
эти номера есть и в старом и новом корпусах,как раз между ними находится трансформаторная будка,чтобы избежать заселение в них ,сначала попросите показать номер.Нумерация в отеле очень странная,есть трехзначные и четырехзначные номера ,находятся напротив друг друга .Во время моего прибывания всехх заселяли в шумные,потом мы все вместе меняли ,скорей всего это обычная практика.Из аэропорта привозят сразу в старый (центральный ) корпус,он с лестницей,но можете сразу идти в новый и заселяться там,тем более что сейчас идет ремонт в малоэтажном крыле и там везде воняет краской
Я тоже вчера оставила отзыв об отделе негативный, надеюсь опубликуют. Не понравилось, есть более достойные отели . А аквапарк подогревается вчера купались еще, Но холодно в нем. Номерной фонд УЖАСНЫЙ. Занимали 3 номера, пересмотрели 10!!номеров
Useful review
Полностью с Вами согласна, отель на 3ку, особенно заселение. Я больше туда однозначно не вернусь.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 266) Previous rate Next rate All author's reviews (56)
monika моника
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 29.03.2013
  • Countries, cities: 22 / 47
  • Hotels: 55
  • Reviews: 56
  • Photos, videos: 64
  • Comments: 174
  • Readership: 55 935