АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
4 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2024
11.12.24 - 21.12.24
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых в декабре

Translate

Пишу отзыв сразу по возвращению.

Отдыхали с 11-21 декабря.

Перелет ,,Аэрофлотом,,- кормили , поили, всё хорошо.

Виза, заполнение карточек в аэропорту Хургада- всё как обычно.

Привезли в отель где то пол второго дня. Из

целого автобуса нас было двое. Надели браслеты и отправили обедать.

После обеда дали номер. Номер попросили потише, дали 7312...номер в самом конце отеля, шли по коридору, которому не было конца...Номер старенький,шторы не менялись и не стирались, наверное, с правления Рамзеса II... С балкона вид на море. Кто любит тишину- тем зайдет. С дороги хотели попить чай, но чайник оказался неработающий. Непонятно, зачем ставить в номер сломанный чайник, если его всё равно гости попросят заменить?Попросили заменить - принесли тут же. Мебель не новая, кровать и матрасы нормальные, попросила утюг- принесли. Спали как убитые- с дороги устали.

Утром решили поменять номер, т.к. если сесть на балконе попить чай, то сидя вы будете видеть стену перед носом., т.к. передняя часть балкона очень высокая.

Нам предложили 3 номера на выбор( муж ходил сам выбирал).

Переехали в номер 6280. Номер поновее, но...это номер Коннект( в номере есть смежная дверь с другим номером), но открыть ее можно только со своей стороны, и так же у соседей...из - за этого слышимость ппц..особенно ночью, когда громко разговаривают.Я сплю очень чутко и просыпалась от каждого шороха, от хлопанья дверей, от катания чемоданов по этому длинному коридору. Надолго меня не хватило и мы опять пошли менять номер.

Спасибо большое Ольге, которая работает на ресепшене, Ольга наша палочка - выручалочка! Всегда помогала нам при смене номеров,отвечала на все наши вопросы. Так что при возникновении каких либо ситуаций, обращайтесь к Олечке.

Мы решили повысить категорию номера и переехать в бунгало с собственным бассейном. При повышении категории номера у нас добавились привилегии - выезд в 14.00, завтрак в Итальянском ресторане и посещения Вип лобби бара...Поменяли нам и браслеты ( надели синие).

Наконец- то я выспалась !

Тихо, уютно, балкончик с лежаком, собственный бассейн( правда они холодные и не подогревались), но всё равно, нам зашло. Близко Аква парк, бассейн с волнами и море.

В номере всё работало.

Убирались каждый день, мыли полы, пополняли туалетные принадлежности. К уборке нет никаких претензий.

Вай фай....в первом номере ловил очень хорошо, во втором хуже, а в бунгало совсем беда была с ним, утром ещё куда ни шло, а весь день и вечер очень плохо. Кстати, отлично ловит на пляже.

Вообще, хочу отметить весь обслуживающий персонал- все очень приветливые.

Все заняты своим делом: убирают, моют, чистят. Чистят даже бассейны в которых никто не купался, потому что они не подогревались.

Садовники молодцы- что то сажают, стригут, выкапывают!

Про рестораны и кухню писать не буду. Наверное , только ленивый не написал.

Каждый найдет , что покушать и выпить.

Территория большая, красивая, куча бассейнов, мостиков.

На анимацию не ходили- ничего сказать не могу.

Пляж большой- всем места хватало

В море не купались- для нас вода прохладная. Кто хотел плавать - шел на понтон.

Отпуск пролетел незаметно и уезжать не хотелось

Возможно, мы вернёмся!

Спасибо, что дочитали. Если будут вопросы- отвечу с удовольствием!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
4.3 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • рестораны
  • уборка
  • персонал
  • вай фай
  • номера( некоторые)
Added: 23.12.2024 18:26
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 3 246 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Moscow Hotelier
12:21 24.12.24
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Юлия.
Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и что нашли время написать этот позитивный отзыв. Обратная связь с гостями очень важна для нас, благодаря Вашим замечаниям и пожеланиям наш сервис и услуги становятся лучше для Вас, дорогие гости.
Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили полученные сервисы и услуги и остались довольны отдыхом.
Мы искренне благодарим Вас и будем счастливы приветствовать снова.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (721) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Julia
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.08.2017
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 36
  • Readership: 3 450
  • Photos: 13
0 Благодарностей