Отдыхали с дочкой в июле 2024 года. Нам всё очень понравилось в отеле. Отдых испортил только перевозчик Пегас - никогда с ними не связывайтесь!!!

Сначала был утерян багаж и мы задержались в аэропорту на 2 часа, чему очень "были рады" туристы, которые нас ждали в трансфере. Зато мы первые выходили, что спасло нас от гневных взглядов. Поэтому при заезде в отель в 10 утра, мой настрой был очень негативный, а ещё предвкушение ожидания номера до обеда просто убивало. Но.... на ресепшене нас встретила чудесная девушка, которая предложила пройти на завтрак и оставить документы на заселение.

Про заселение: у нас был ваучер от Топхотелс, может поэтому нам повезло. Я вложила его в паспорта (без всяких купюр и т.п.)и мы пошли на завтрак и обзор ресепшена. Отсутствовали примерно 1 час, т.к. территория ресепшена просто огромная - тут и бар, и кофейня с тортиками/пирожными, и лебеди, и фонтаны... пока всё осмотрели, нас уже зовут, что номер готов нас встретить))) На электрокаре довезли до корпуса, чемоданы подняли в номер - всё очень вежливо и круто. Единственное, что хотелось бы пожелать отельеру, т.к. территория большая, надо не просто карту Отеля в паспорта вкладывать, а проводить обзор, где что находится, а то мы дорогу на обед в ресторан потом 30 минут искали)))

Впервые были в номере, где умывальники (их2) находятся не в ванной комнате, а в самом номере, даже без стеклянной перегородки. Окна и балкон выходили на соседний отель, где всегда играла музыка, что нам очень нравилось, т.к. от анимации Добедана мы жили далековато. Зато "Старбокс" и релакс бассейн были прям у нашего корпуса!!! Опять пожелание отельеру - палатку "Старбокс" можно оставить на прежнем месте, но основное кафе сделать на ресепшене более стильно и не собирать огромную очередь, что по отзывам никому не нравится.

Все заявленные шоу и анимации были на 1000%!!! Фламинго, йога в гамаках, черные лебеди, сервис от официантов на роликах - всё на высшем уровне!!! Всем рекомендуем этот отель. Сами в 2025 тоже поедем только туда!