АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
334 +168 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in December 2024
14.12.24 - 21.12.24
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Уставший отель

Translate

Заселили в 14.00. Работа на ресепшен отвратительная, нам не предоставили дополнительную кровать для ребёнка 9 лет. В итоге пришлось спать всем вместе, сдвинув 2 кровати, так как требовали дополнительную оплату. Оплата была изначально как 2+1! Однако, отель номер при бронировании как 2+1 подтвердил, но допкровать не предоставил. Ещё и филипинки на ресепшен хамоватые и наглые. Сначала даже вторую карточку от номера не хотели выдавать, ссылаясь на то, что карточек нет в наличии. Зато как менеджера отеля попросили позвать, тут же отдали!

На завтраке еды мало, выбрать не из чего. Только спасала яичница и омлет, который готовят на балкончике. Арбуз, дыня, ананас, Бананы есть. Каша овсяная. Номера уставшие. В номере плесень. Ковролин уже засаленный. Уборка хорошая, но постоянно то мыла, то полотенца для ног не было. Приходилось просить, приносили мгновенно, за что спасибо обслуживанию номеров!

В кранах нет холодной воды. Вода постоянно горячая, мылись практически в кипятке.

WiFi отключили уже в день выезда в 00.00!

Недалеко от метро - это большой плюс, так как основная цель была экскурсии, от моря далековато.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • расположение к станции метро
  • старые номера
  • ужасная работа ресепшен
Added: 21.12.2024 08:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 126 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (180) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Елена А
Russia
Zlatoust
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2022
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 9
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 42
  • Comments: 4
  • Readership: 4 996