АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
414 +297 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2024
28.04.24 - 09.05.24
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Альказар

Translate

Отдыхали семьёй в мае 24. Отель, номера, инфраструктура, бассейны, сервис у бассейна всё хорошо.

По питанию: в ресторанах Аля карт тоже все очень вкусно, мы полюбили итальянский ресторан. В основном ресторане выбор еды не большой и не всё вкусно, но всегда можно что то для себя найти. Обслуживание в основном ресторане оставляет желать лучшего, хотя в зале никого не было, они ползали как улитки и упорно не замечали нас, часто приходилось самим идти в бар за напитками.

По вечерам живая музыка на террасе в баре.

Для детей есть детская комната, очень классные аниматоры Елена и Альбина смогли увлечь моего шестилетку, он бежал в игровую сразу к открытию. Также хочу отметить работу менеджера гёстрилейшенс Виты, она очень нам помогала во всех вопросах и проблемах. Спасибо ей за это большое. Если бы не она оценка отеля была бы гораздо ниже.

Бассейнов много они большие, лежаков всегда хватало, рядом бар и официант разносит напитки.

Теперь о минусах:

Большой и жирный минус. Считайте что там нет моря. Оно формально есть, НО: идти до него надо по пирсу и жаре 700 метров, 2 входа в море по лестнице. Соответственно очередь на вход и очередь на выход. В самом море умерший серый риф и пару рыб плавает, с маской плавать скучно, посмотреть не на что. Пляжный бар и туалет от пирса в 500 метрах. Не удобно. Бухта ветренная в море часто была волна. По этой причине из 10 дней на море были 3 дня.

Ветра бушевали каждую ночь со страшной силой, стоял вой и были сильные удары в стеклянные двери как балкона. Иногда просыпались и было страшно.

Больше не поедем в данный отель, потому что он не из дешёвых, а с морем там проблема.

Added: 20.12.2024 13:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 644 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ирина ,

Хотелось бы выразить нашу благодарность за ваш отзыв о нашем отеле Steigenberger Alcazar. Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим опытом.

Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям высокое качество и комфорт, поэтому ваш отзыв для нас очень важен.

Ваш отзыв помогает нам дальше развиваться и укреплять нашу репутацию.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется наша помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Благодарим вас за выбор нашего отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Yousry Ali
General manager in Steigenberger Alcazar
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (53) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина Миренская
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 1 122