АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
144 +144 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in December 2024
09.12.24 - 16.12.24
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Неплохой отель, но много неприятных мелочей.

Translate

Отель не новый, но вполне опрятный и уютный. По интерьерам всё шикарно. Тут он название Delux оправдывает.

Переходим к тому, что delux назвать уже весьма сложно.

Сразу отмечу, что на все нижеперечисленные моменты я обращал внимание персонала отеля, на что получал стандартный ответ: зимняя концепция!!!

Начинается данная концепция с того, что в номерах нет халатов. Конечно, в спа отеле они совсем не нужны :(

Некоторые постояльцы за благодарность как-то доставали их через уборщиц.

Далее про номера. Всё вполне прилично и удобно... за одним исключением: номера сдвоенные, т.е. в номере есть дверь в соседний номер. Она, конечно, закрыта, в каких-то номерах на неё повешено зеркало, но соседей вы слышите, как самих себя.

Далее из личного: мы были с ребенком и я как-то предполагал, что что нас поселят куда-нибудь в тихий угол. Вместо этого получили номер прямо над системой кондиционирования (есть на фото). Круглосуточный гул с улицы не сильно порадовал. Номер согласились поменять, но предложенный на замену понравился ещё меньше (этаж ниже, вид хуже). В итоге лень взяла своё и решили не переезжать.

Уборка в номере пару дней была хорошей, дальше убирали без особого энтузиазма.

В какой-то момент ребенок потерял карточку от номера, обратились на ресепшен - озвучили штраф 12.5 евро. Пришлось самим идти её искать по всему отелю. Нашли в ресторане.

Переходим к спа.

Раздевалка, хамам, 2 сауны.

Бассеин (глубина 1.40, температура воды 26°). В первые дни хлорки было настолько много, что глаза начинало щипать, если в них попадала вода.

В спа есть типа бар (вода, соки, чай, кофе). Но сам идёшь за стойку, всё наливаешь и завариваешь себе сам (вспоминаем, что зимняя концепция).

Ресторан.

Еды достаточно. Курица всех видов, разные варианты рыбы. Говядина не каждый день. И то это либо котлетки, либо митболы. Фрукты сезонные (яблоки, апельсины, грейпфруты, бананы). Арбуза, дынь, клубники не было.

Каких-то тематических блюд тоже не было. Каждый день всё стандартно. Зимняя концепция.

А ля карт:

Работал только итальянский. В целом неплохо, но антрекот из говядины турки готовить никогда не умели. Он не то, что не жуётся, но даже не режется ножом.

Переходим к бару.

Сразу уточню, что лобби бар, кофейня и кондитерская - это всё 3 в 1.

Выбор коктейлей скромный, поэтому пройдемся по всем.

Пина колада - вода, не вкусно.

Апероль шприц - шампанское очень посредственное, вкус ужасный, опять же с привкусом воды.

Остальные коктейли - водка с добавлением разных сиропов. Сладенько, пить можно.

Для фоток можно заказать по одному разу.

Соответственно, кто в теме, пьют либо Red label (просишь именно его), либо текилу, либо местный вариант бейлиса.

Кофе вкусный. Делают практически во всех вариантах с разными сиропами.

Для детей - молочные коктейли. Почему-то какие-то бармены их взбалтывают в шейкере, а какие-то просто в молоко добавляют сироп. И все зачем-то добавляют лёд. Чтобы не было льда нужно каждый раз об этом просить.

Молоко очень вкусное, милкшейки отличные.

Кондитерка.

В баре тот же ассортимент, что и в ресторане. Всё вкусно. Тут турки на высоте. Для любителей шоколада - вообще рай.

Анимация.

Этот пункт можно было бы вообще пропустить, потому что вечером это либо караоке (ищут на ютубе, выводят на экран), либо живая музыка (одна и та же девушка), либо просто музыку включают без ничего.

Всю неделю надеялись, что может хотя бы в субботу будет интересная программа. Но нет! Зимняя концепция!

Итог: в целом поставил отелю весьма высокие оценки, потому что отель хороший. Но вот экономия на мелочах часто раздражала.

Вместо того, чтобы привлекать какими-то интересными оригинальными вещами, решили по максимуму ужаться, чтобы дать цену меньше, чем у конкурентов.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 18.12.2024 20:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 723 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
то есть вы принципиально не читаете отзывов и концепций? и за это снижаете баллы? и у меня вопрос по поводу аля картов- в ваше же время пребывания пишут и про другие рестораны кроме итальянского, кому верить?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (492) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Андрей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.02.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 518
  • Photos: 6
1 Благодарность