Были в этом отеле с 08.12-15.12.2024.

Плюсы:

1. Очень красивая территория- большая и ухоженная.

2. Еда не плохая, голодным не останешся. Но это как кому, одному нравиться, другому нет...я лично всегда находила что нибудь для себя, конечно при желании можно придраться, но я не буду. Кроме главного ресторана, есть 2 хороших снекбара для перекуса и даже полноценного обеда- у аквапарка и на пляже.

3. Работники в ресторане, в барах, водители на карах, спасатели, все вежливые и работают как муравьи. Респект садовникам- просто молодцы, такую красоту наводят.

4. Очень много разных рыб в море и даже скаты, несмотря на то, что риф почти мёртвый. Живой риф мы посмотрели на территории рядом.

5. Уютный и по мне красивый пляж. Удобные лежаки и соломенные зонтики. Хоть и пляж не большой, но у нас не было такого, чтоб не хватало лежаков. Всегда находили, где прилечь. То, что пляж находиться на 2 линии вообще не напрягало. Гольфкары регулярно развозят по красивой дорожке. Долго ждать не приходилось.

6. Пляж в безветренной бухте, то есть ветер есть, но не такой, как на открытых территориях.

7.Хорошая локация отеля, находиться не в самом "кипеше", рядом небольшие магазинчики (аптеки, Манго магазин и местный продуктовый, а так же лавка с фруктами) а на Наама бэй торговую улицу за 2 доллара за 5 минут довезёт любой таксист, их там на каждом углу. Можно конечно и пешком, но минут 30 точно нужно будет топать. А ещё совсем рядом у входа в отель предлагают экскурсии. Сколько я посмотрела, у всех экскурсии одинаковые и везут они все в те же самые места, вопрос только в цене. Экскурсии предлагают и на пляже, там есть тур.пункт- многие там брали.

8. Регулярно курсирует гольф кар на пляж, а так же гольф кары курсируют вокруг территории и подвозят к номеру и назад, как маршрутка.

9. Круглосуточный бар.

А сейчас а минусах:

1. Жирный минус, который сильно подпортил настроение и первое впечатление об отеле: при регистрации ещё не заселив в номер, нас предупредили, что выделяют нам далёкий и маленький номер с некрасивым видом на внешнею сторону отеля, то есть на кусты. Но если мы доплатим ещё 60 долларов, нам достанется номер больше, ближе к ресепшен и с приятным видом на бассейн. Это было крайне неприятно, что у нас уставших после длинного перелёта сразу же на входе пытаться выманить деньги. Потом пообщавшись с другими жильцами отеля я выяснила, что это у администраторов обычная практика- держать свободные хорошие номера и заселять туда тех, кто готов платить, а тех кто не готов, отправляют в самый долгий корпус. Мы не платили и отправились к "штрафникам", хотя сам тур стоил совсем не малые деньги. Очень надеюсь, что эти жалобы ( я не одна такая) хоть как то дойдут до администрации, и этот позор прекратиться. Так делать не красиво.

2. Бассейнов и горок много и в летний период тут будет классно - тёплая вода. Но в декабре, только 1 большой центральный бассейн тёплый, а в остальных и в аквапарке вода ледяная.

3. Решились с сыном прокатиться на горках, а потом погреться в сауне, вода же холодная! Так какое было наше удивление, что в сауну пускают только с 16 лет и по записи. А сыну 13 лет. Пришлось бежать в номер греться. А наследующий день мы заболели. Очень жаль, что подумано только про развлечения детей малого возраста, а подросткам делать нечего- для детской игровой слишком большой, а для сауны слишком мал.

4. Темнеет быстро, вечерняя программа начинается поздно и вечером особо нечем заняться- нет бильярдной, нет настольных игр.

5. Чистота в номерах и в других помещениях. На уборку в номере можно сильно не рассчитывать. Номер требует генеральную уборку.

6. Хоть везде пишут, что отель новый. Это не так. Новый он был лет 15 назад. Видно что ремонт был, но местами это всё как то "тяп ляп". Туалет в лобби стоит привести в порядок, а то ощущение как в привокзальном сортире. Так же в сауне (была по записи только с мужем без сына) помещение, где джакузи, зовёт к обновлению.. вроде плитка нормальная, но опять же, такое ощущение что клеили её обезяны одним местом. Про сауну еще. Там есть 2 баньки. Одна сухая, вроде нормальная, и мокрая. Вот мокрая сауна- паровая, это капец- там явно воняло хлоркой. Странно, что в Египте - в стране разных масел, не могут добавить каких нибудь приятных запахов в парилке, место этого есть чёткий запах хлорки.

Считаю, что мною перечисленные минусы реально исправимы. Нужно разобраться с наглыми вымогателями денег на ресепшен и уборщиками, которые только бегают вокруг номера, но в сам номер на уборку не заходят, поставить пару бильярдных столов и настольных игр, пускать в сауну подростков, улучшить СПА зоны, и важно сделать аквапарк подогреваемый, И тогда отдых здесь был бы намного приятнее. С этими минусами на данный момент рекомендовать отель не возьму такую ответственность, но и отговаривать не буду…так как сама встречала гостей, которым очень понравился отель и говорили, что это один из лучших в Египте.

Желаю всем будующим гостям Египта приятного время провождения, стальных нервов и легкого отношения ко всем сюрпризам от местного колорита.