Отдыхали в этом отеле семьей в конце октября 2024г. Начну с территории отеля - она действительно красивая, весь отель утопает в зелени. Отель находится в бухте, поэтому волн практически нет. Отель находится на горе, поэтому подниматься с ресторана или моря до своих номеров многим очень тяжело.

Приехали в отель мы около 11 утра, заселили в номер нас быстро, примерно часов в 12, причем в 2-х комнатный номер на 2ом этаже. Номер у нас был в новом корпусе Жасмин. На этом все плюсы отеля заканчиваются. Сам номер без излишеств, мебель старенькая, матрасы и подушки неудобные. Одеял нет!!! Вместо одеял тонкие пледы. Белье в пятнах, с дырками. Полотенца в этом отеле не меняют раз в день, как во всех отелях. Качество уборки отвратительное, полы не моют, а просто немного подметают песок. Пол 3 дня был липким, пока на ресепшене не попросили вымыть номер как следует, а не повозить тряпкой. В одно из воскресений по возвращении с экскурсии обнаружили, что наш номер не убран вообще. Пошли ругаться на ресепшен, они сказали, что по воскресеньям у них не хватает персонала для уборки номеров. Как вообще такое может быть???? В санузле поразили обои околоко раковины и унитаза. Так как на них постоянно попадает вода, куча кусочков обоев просто переклеена сверху). Душ старенький, но сносный.

Еда в основном ресторане не отличается разнообразием, и все холодное. Очереди за едой огромные, так как блюда не особо выносят, если они заканчивались. Пока доносишь тарелку до столика уже все замерзло! Качество и разнообразие еды в отеле и до 3х звездочного отеля не дотягивает. Единственное, что было вкусным, это супы (был борщ и рассольник несколько раз).

Про СПА центр: зашли в него и вышли, после того как в мисках около душа увидели дохлых тараканов. Ну и как на все территории полы все грязные.

Полотенца пляжные выдают в спа центре. Но почти все полотенца ужасные, застиранные почти до дыр. Многие в пятнах. Лежать на них не очень приятно. Приходили к открытию спа комплекса и выбирали более менее приличные, потом по 3-4 дня старались не сдавать, чтобы потом дырявые не получить.

Пляж нормальный, лежаков в конце октября хватало, хотя занимали их около 8 утра. Думаю в сезон с ними проблема.