The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author
Не работает много чего,что должно работать зимой
Приехали в отель в зимнюю концепцию ,отталкиваясь от официальной информации от отеля. Но по факту очень не приятно оказалось,что ,аквапарк не работает,турецкий ресторан не работает,хотя погода отличная, Галапагос пляжный бар не работает. Что самое интересное, что ассистенты пытаются ещё из нас сделать дураков,называя Галапагосом совершенно другой бар и типа вот,он работает же...говорят,что Турецкий ресторан и не заявлен в зимней концепции...хотя заявляет, люди кто выбирал отель для зимы с теплым аквапарком тоже в шоке..., аквапарк закрыт В основном ресторане тоже нет возможности позавтракать,или поужинать на улице, тупо всё перекрыто. Очень разачарованна отношением персонала к своим гостям, такое ощущение,что отель работает так,как удобно им,не соблюдая свою же заявленную концепцию и не стараясь сделать отдых для гостей приятным и комфортным.
