Отдыхали с сыном в данном отеле в декабре. Из аэропорта забрали на машине, нас было 6 человек. В аэропорту дали местную сим карту. После активации она 24 часа бесплатна. Для активации надо отправить год своего рождения. В отеле моментально разместили, помогли донести чемодан, все рассказали, показали. Сервис тут отличный. Отель состоит из трех разных отелей, у каждого свой вход, но они обьединены коридорами. В Новотеле в лифте кнопки вашего этажа вы не найдете, надо перейти в лифт Ибиса. Лифт вниз едет без прикладывания карты, вверх только по карте от номера. Рецепшен и ресторан на этаже G (ground floor). Бассейн, тренажерный зал, массаж на первом этаже. Там выдают у бассейна сумку на пляж в обмен на карту. В ней лежак, вода, полотенце. Нужно только заполнить форму с номером комнаты. На территорию бассейна дают полотенца под роспись без карты. Бассейн есть взрослый, не особо теплый и детский круглый тепленький. Горок и пр.нет. Присматривают спасатели. В тренажерный зал с ребенком не пустили. В отеле отдыхают одни русские, все с радостью помогают друг другу советом, не потеряетесь. Автобус на пляж возит большой, но всегда кто-то стоит. Обратно можно уехать и на автобусе, который идет в Хилтон, их возят и после 15.00. Многие так и делают. На пляже после 16 уже не сильно жарко, в это время хорошо гулять. Идти до отеля пешком не большое я думаю удовольствие, тротуары тут не везде и где то сделаны под наклоном, не удобно. У отеля один пешеходный переход есть, который выходит чуть ли не в стену. По бардюру надо выползать, чтоб не идти по дороге. Странно как то... Поэтому мы не ходили пешком от пляжа. Такси стоит 2 дирхама за 1 км, но говорят, если сказать таксисту, что у тебя только 11 дирхам, повезет и за 11 от пляжа до отеля. Я не пробовала, ездила с пляжа за 20 дирхам. По дороге таксист останавливался на рынке, покупала фрукты. Там же можно купить рыбные деликатесы свежевыловленные.

На пляже есть платная детская игровая зона, безлимит по времени. Можно даже искупаться и назад прийти. Там же можно попросить вай фай у парня, который пропускает.

В номере отеля все есть, кроме шампуня и зубной пасты, гель только для душа. Окно в пол, закрывается наглухо рулонкой при необходимости, есть шкаф с плечиками, холодильник, сейф (глючит часто), вода, чайник, чай, телевизор с двумя русскими каналами (тнт и еще что то). В номере одна большая кровать с хрустящим белым бельем, которое постоянно обновляют как и полотенца, огромное одеяло. Кондиционер только каждый раз включается как только мы уходим (вынимаем карточку), приходишь - тут дубак. Белье не сохнет. Розетка не как у нас, но отлично заряжает. Втыкается наша вилка легко, все ок. Переходник не нужен. Взяли одну экскурсию у нашего отельного гида. Дубай обзорный. Сторговали за 80 дирхам за двоих. В Миракл гарден дешевле оказалось у Спутника - 140 дирхам за двоих (взр+реб). Заказывала онлайн без предоплаты. Дату экскурсии в Дубай хотели поменять потом, уже не было мест. Где брать дешевле я лично не поняла. У египетского гида в новотеле Дубай вообще 100 долларов за двоих. На море лучше было ехать до середины декабря, сейчас тут волны, спокойного моря я не увидела. Ребенок плавать не стал, захлестывает его. Бегал по берегу. Много ракушек насобирали, по камням бегают крабы, черепах не видели, с трубкой ничего не видно из за волн, песок мешает. Никто в ресторане сумки не забирает, как кто то писал. Все очень уважительно, когда заходишь в ресторан, отмечают твою комнату. Человек на входе часто отсутствует. Заходили так, не отмеченные. В целом все хорошо, но для детей скучновато. Местные арабы живут своей спокойной, размеренной жизнью, с туристами не контактируют. Таксисты и пр. обслуживающий персонал - пакистан, индия, египет. С таксистом пыталась договориться о поездке в Дубай, кое как разобрался, куда я хочу. Лучше показывать место на карте сразу.