АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
39 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in December 2024
01.12.24 - 09.12.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Удовлетворены проживанием.

Translate

Наше пребывание в этом отеле, безусловно, было веселым и расслабляющим отдыхом. Прежде всего, я должен сказать, что у каждого отеля есть свои минусы и плюсы. В итоге у этого отеля были свои минусы, но у него есть и более запоминающиеся плюсы.

При входе в отель стоит маленький симпатичный столик, а гостей встречают шампанским, сладостями и цветами. Это дало нам позитивное начало отпуска.

Прежде всего, начну с еды, потому что моя жена очень любит поесть, а для нас это важный момент. Как мясные блюда, так и овощные очень вкусные. Вкусовые качества восхитительны. Мне очень понравился их лаваш и рыба. Десерты очень разнообразны по форме. Но вкус некоторых десертов был не так хорош, как внешний вид, это надо отметить.

У отеля чистый пляж, огромные бассейны, большой сад и красивое поле. Поле не использовалось, его обслуживали, поэтому мы не смогли им воспользоваться.

Напитки хорошие, готовят очень вкусные коктейли. Единственная проблема в том, что не все сотрудники могут приготовить один и тот же коктейль одинаково. Но это не проблема, если немного потренироваться.

Чистота в номерах очень хорошая. Уборщицы работают очень много, и видно, что они устают, но, несмотря на это, на их лицах всегда улыбки. Наш номер убирали регулярно, только два раза мы сами просили об уборке, в остальном все было очень чисто. Единственной проблемой в номере было то, что телевизор не работал. Когда мы сообщили об этом в отдел по работе с гостями, они сразу же все сделали, и проблем не было.

Спасибо всему персоналу, который я не буду выделять. Они трудолюбивы и заинтересованы. Когда мы просили о чем-либо, они старались сделать это как можно быстрее и делали. Анимация была неплохая, но ее определенно нужно немного увеличить, особенно дневные программы.

Это был отдых, которым я наслаждался со своей семьей. Я определенно думаю приехать еще раз..

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 11.12.2024 15:35
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 854 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый вечер!

Спасибо большое за ваш отзыв!
Мы рады, что вы остались удовлетворены проживанием в нашем отеле.
Нам действительно очень приятно слышать, что вы весело провели время со своей семьёй.
Благодарим вас за то, что вы отметили качество и разнообразие блюд, чистоту пляжа, качество уборки номера, ухоженность сада, оперативность исполнения в решении ваших запросов службой Guest Relations и трудолюбие всех сотрудников отеля.
Ваши пожелания и замечания будут переданы в соответствующие подразделения.
Еще раз спасибо вам за то, что вы выбрали наш отель для проведения отпуска.
Желаем вам всего самого хорошего!
Будем рады снова приветствовать вас в Spice Hotel & SPA!

С наилучшими пожеланиями, Spice Hotel & SPA.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (859) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Saleme koc
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.12.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 39