за последние 30 дней
Кроме моря тут ничего хорошего нет
Приехали с подругой рано утром, заселение в 14:00. Попросили раннее заселение, за 20$ нас заселили в номер с видом на море.
СРАЗУ ОБОЗНАЧУ, ЧТО НЕ ЯВЛЯЮСЬ ПРИВЕРЕДЛИВЫМ ТУРИСТОМ И В ЛЮКСОВЫХ ОТЕЛЯХ К СОЖАЛЕНИЮ НЕ БЫЛА, но этот отель-это что-то с чем-то.
Номер пойдет, конечно все столы, ящики протирали сами, тряпка была черная. В номере был холодильник и вода, чай, кофе, чайник. Носильщик, который нам принес чемоданы, после того как ему дали чаевые, стал просить у нас шоколадку Алёнка. Мол дайте мне, я ее очень люблю. Завтракать нам не дали, можно было только пойти на обед. Пошли мы в этот огромный главнй ресторан. Места просто не найти. Такой уборки столов я еще не видела. Как убирают стол: просто стряхивают крошки, если налито, может еще и вытрут, и на это все кладут столовые приборы. Я была два раза в отеле "Кинг тут", так там все снимут, побрызгают средством, вытрут, постелят скатерти чистые. Здесь, как в свинарнике! Первый день думала, что я с дороги уставшая и придераюсь, но нет, все повторялось изо дня в день. Еда однотипная (к еде не привередлива особо, но не многое невкусное или безвкусное), опять же, сравниваю с другим отелем, там все было вкусно, здесь большинство не вкусное. Сладости: это просто пару вариантов желе, суфле и торт, то же не очень вкусно. Вдругом отеле было огромный выбор сладостей и очень вкусные. В этот отель ходят туристы из соседних отелей этой сети, из-за этого просто нет мест. Видела такую картину: женщина накладывала себе еду, уронила ложку, подняла ее и вместо того что бы отложить ее в сторону, положила ее опять на тарелку, что бы другие люди ею же накладывали себе. Я просто в шоке! В итоге на 4-й день температура и отравление. По меню: газированные напитки из бутылок люьт, пиво тоже хорошее из бутылок, алкоголь местный. Курица, перепела, картошка, салаты и тд. За фруктами(гранат, дыня, банан, апельсин) очредь просто километр, видимо люди никогда не ели фруктов, пока там простоишь, ресторан закроется. Всегда очереди за яичницей, перепелом, курицей в правой стороне ресторана, а влевой стороне стоит все тоже самое и очедей почти нет. На улице давали смесь (креветки, рыба, кальмары) с овощами, это нам понравилось. Так же на улице делают пончики. Совершенно безвкусные! Как вообще можно такие пончики приготовить. Пекут блины, они еще ничего. Говядина тоже не очень вкусная, есть с чем сравнивать. Многие не знают, если стоять спиной к ресепшену, то если повернуть на левов проход и потом еще на лево,подняться по леснице (там еще водопад), то там еще ресторан с таким же меню и со свободными местами. Потом ходили туда, т.к. в главном нервов не хватает.
Море: здесь три, а может даже и четыре вида пляжей. Море здесь просто супер. Главное где канал глубина 5 метров, для тех кто любит плавать на глубине, сразу прямо от ресепшена заход для детей. С обратной стороны отеля глубина небольная и можно далеко идти. Вообщем море на любой вкус и цвет. Но из-за бешеного ветра в ноябре, большинство обитало на основном пляже. Но в море плавали и бумажки(конечно это от туристов), но можно как-то за этим и следить. в ноябре море 22 градуса, конечно прохладное, но купаться не долго можно. в воде теплее чем на улице из-за ветра.
Пляж: Найти лежак не возможно, люди занимают с раннего утра и даже ночи. Связывают лежаки. Лежаки все новые. И нам так пришлось делать. Но под конец отпуска, ребята работающие на пляже, просто стали убирать вещи туристов с лежаков и класть других, у нас так один раз увели лежаки, а в другой раз мы успели вовремя подойти. Почему не хватает лежаков? Потому что территорией этого отеля могут пользоваться туристы из других отелей и они все шли на наш пляж (это было видно по цвету браслета) вот и не хватало лежаков, так же из-за ветра люди не шли на пляж с другой стороны отеля, а все сюда. Может летом нет такой проблемы, но сейчас это просто ужас. Квест: найди стол в ресторане, найди лежак . Что касается парней- спасаталей: тот парень который был в районе бара(слевой стороны), он не сидел на своем месте и не смотрел за туристами в море, а там и дети плавали на глубине 5 метров, он ходил к другим своим коллегам, сидел в телефоне, с кем-то болтал. Такой безответсвенности я еще не видела. В другом отеле, спасатель всегда следил за теми кто в воде и если что сразу свистел, все было под контролем. К чему я это говорю. Я не очень хорошо плаваю и решила проплыть вдоль этих бортиков на глубине, НАЧАЛА ТОНУТЬ. И ГДЕ ЖЕ СПАСАТЕЛЬ?А его нет, он просто ушел на другую сторону пляжа к своему коллеге поболтать. Спасибо, что рядом стоял мужчина и быстро протянул мне руку и с другим мужчиной вытащили меня из воды. Отделалсь легким испугом, царапинами и немного воды нахлебалась. Дай Бог им здоровья! Страшно предствать, что могло со мной произойти. А там и дети плавают и с любым, даже опытным человеком может случиться такая ситуация. А СПАСАТЕЛЯ НЕТ! И потом я каждый день наблюдала за ним, он на своем месте не находился. Та что ваша безопасность и ваших детей на водев ваших рухах. Администрация отеля не обеспечила её! На пляже , если идти вдоль левого корпуса и повернуть на лево делают гамбургеры, нашли не сразу. Мороженой в барах дают с 12. Дают просто кашу, оно даже не успевает замерзнуть. Бары есть с разных сторон отеля.
Номер:Как писала выше, что нас заселили в номер с видом на море. Собираемся мы на ужин, выйти из номера успела только моя подруга, как сквозняком открываются балконные двери и со всей дури дверь хлопает. Благо она успела выйти, а так бы или отрубило пальцы или был ушиб или прелом руки или ноги. В итоге дверь выбило. Все это из-за сильных ветров и открытых окон на этаже, которые создают сквозняки. Стали звонить на ресепшн, прислали парня, он посмотрел, сделать нельзя. Предложили другой номер с видом на бассейн 6110 на этом же этаже, т к там действительно сквозняк меньше. Естественно пришлось переселяться, т к в этом номере выбита дверь и она не закрывалась. Номер был еще хуже того, но мы уставшие с дороги согласились. В ванне очень старая сантехника (фото во вложении). Вентилятор не работал, т к его нельзя было включить. Душь был сломан. В раковине была только холодная вода, т к горячий кран не работал. По поводу душа обратилась на ресепшн ,поставили новую лейку. Потом у нас сломался холодный кран в раковине, вода лилась не переставая. Позвонили на ресепшн, нам ответили 15минут, потом 30 минут, потом 15 минут. В итоге пошла на ресепшн сама, сказали 15-20 минут. И так в течение оставшихся 4-х дней никто так и не пришел. Зачем? Пусть вода постоянно льется. Это же наши проблемы. Я сама что-то покрутила, постучала и о чудо, кран закрылся. Так что без набора инструментов в этот отель не приезжайте). Вода горячая всегда была. Полотенца меняли. Парень неплохо убирал номер. Кровать пойдет, но у меня был перекошен матрас, сваливалась на один бок.) Номер оказался смежным, с соседями нас обьединяла дверь). И ночью особенно, все было очень слышно. Кондиционером не пользовались, но пульт на стене был сломан(на фото видно). Иногда приходилось просить у уборщика то бумагу, то полотенца для ног и лица. Забывал класть. Ни каких "лебедей" из полотенец не было, хотя клали чаевые.
Анимация: для меня она вообще не имеет важного значения, но все же напишу. Она стандартная, а где-то может и скучная. Что меня поразило. Был конкурс мисс-отель, девчонкам которые учавствовали, даже по магнитику не подарили!Неужели отель не может себе это позволить? Они же старались. Во всех отелях всегда каие-то подарочки дарят, пусть и маленькие.
Отель видимо когда-то был хорошим. Отремонтированы только часть корпуса в самом конце. И территория интерессная.Но все просто устало. Отель просто не справляется с таким потоком туристов. Наверно 95 % -это русские.(по крайней мере в ноябре было так).За поведение некоторых было стыдно. В этот отель больше ни ногой, своих денег совершенно не стоит. Кроме моря, тут ничего нет хорошего для меня. За такие деньги много других гараздо лучше отелей. Персонал, которому все равно на проблемы туристов. Решайте их сами. Забыла сказать. С чего у меня был первый шок в отеле, так это с туалета на ресепшене. Это просто помойка. Как на территории ресепшена может быть такой убитый туалет, в который даже заходить не приятно. (опять же хочу отметить, что я терпима к этому всему, но тут). Безопасность на пляже- не не слышали. Антисанитария в ресторане. Делайте выводы сами. Но мне тут все было не приятно. Пылась искать хорошее, а не недостатки, но увы.((( Очень хотелось в свой любимый отель, но вот решила попробовать что-то новое, ведь столько хороших отзывов. Жалею о своем решении. Правда не понимаю, что людям тут понравилось. Но на вкус и цвет товарищей нет.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш ценный отзыв. Вы дали нам большую мотивацию в нашем стремлении постоянно улучшать сервис, который мы предлагаем.
Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и за оставленный отзыв.
Отельный менеджмент