за последние 30 дней
Ужасный отель, не тянет на 4 звезды
Недавно вернулись из отдыха в этом отеле. Пишу отзыв, чтобы он повлиял на рейтинг этого ужасного отеля и люди не портили себе отдых.
Начиная с заселения столкнулись с недостатком информации по отелю. Примерно через час после нашего приезда в отель нам выдали ключи от номера и больше не дали никакой информации (ничего не было сказано ни про трансфер на пляж, ни про часы приема пищи). Допрашивать ресепшен пришлось самостоятельно.
Сотрудник ресепшена также навязчиво просит сразу по приезду оставить оценку отелю 5 звезд, что тоже насторожило.
Номер не первой свежести, сантехника далеко не новая, номер маленький, абсолютно негде сушить купальники после пляжа (мы придумали только вешать на гладильную доску).
Попасть в автобус, который везет на пляж, это всегда был стресс. В день заселения сотрудник ресепшена пообещал записать меня в список автобуса на пляж. На следующий день в этом списке меня не оказалось и никто не пустил меня в автобус. Перед заходом в автобус каждое утро крики и споры и кто-то в него не помещается, хотя предварительно записывался в список. Ресепшен мою проблему с автобусом никак не решил, пришлось добираться самостоятельно.
Единственный плюс в отеле это питание. Завтрак хоть и каждый день одинаковый, но вкусный. На ужин и обед много вкусных салатов, десертов, мясо и рыба.
Из русскоязычного персонала один человек, который садил людей по списку в автобус. А с ресепшеном приходилось много общаться на английском, потому что было куча нюансов.
Воду и полотенца тоже приходилось выпрашивать. Полный комплект полотенец в номере был только при заселении. Один раз я вернулась с пляжа, а в номере ни оказалось ни одного полотенца и ни одной бутылки воды. Уборка хромает, пыль никто не вытирает в номере. Выносят мусор только и поменяли постельное один раз за 9 дней.
Большим разочарованием еще был бассейн. Он находится в тени и он всегда ледяной. Холодно лежать рядом с бассейном, а купаться тем более.
Отель не соответствует 4 звездам, второй раз я там точно не появлюсь.
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?