АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
517 +174 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a With family in November 2024
25.11.24 - 06.12.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель дороже своих денег. Пляжи так себе

Translate

Начну как обычно с главного. Отель однозначно рекомендуем. Но и без нюансов как всегда не обошлось.

Чувствую, мой отзыв получится хвалебным (ну а что я поделаю, если всё так и есть) И если кто-то подумает, что нас подкупили - почитайте тогда только про пляжи или анимацию. При нас никто никого не просил никакие отзывы писать.

Ну а теперь обо всём по порядку.

Территория. Как уже все не один раз писали - маленькая и ухоженная. Соглашусь со всеми. Всё так. Вот только даже на этой маленькой территории поначалу все плутают. Потому приложил карту отеля. Скачайте себе. (ещё приложил расписание автобусов на пляжи и развлекушки). Чисто, красиво. Обрабатывают какой-то химией каждый вечер. Так что не забывайте закрывать окна около 5 часов. Запах бензина очень сильный от этой химии. А комарьё один фиг летает. После захода солнца посидеть неукушенным на воздухе не получится.

Номер. Нам дали отличный номер. Мы даже не стали просить посмотреть другие. Был готов доплачивать за апгрейд номера (покупали самый дешёвый стандарт). И письмо от TopHotels приготовил. Но на письмо даже не взглянули, вернули назад и безо всяких доплат и разговоров вручили ключ-карту от большого опрятного номера. Судя по мебели и размерам с их сайта - это семейный (хотя мы не измеряли конечно). Всё чистенько. Сантехника в нашем номере была новая. Столы/тумбы/матрасы - тоже не старое. Старой была ручка на двери в туалет. Еле-еле запиралась (и то лишь после вызова мастера). Сейф рабочий (тоже пришлось дважды вызывать мастера, прежде чем он поверил, что батарейки у сейфа сели и надо заменить. Больше проблем не было). Фен рабочий. Полотенца на месте (хотя лишь по 2 шт большие и маленькие + под ноги. А нас было трое. Видимо, ребёнок не в счёт). Лампы рабочие (кроме одной - на балконе. Уверен, если бы попросили - сразу же починили бы. Но нам без надобности). Розетки рабочие (даже по одному USB-A и USB-C в розетках были). Телек рабочий (каналы не смотрели). Чайник рабочий. Кучка всяких приятных мелочей. Типа набора из ниток+иголок+даже пуговица, шапочки для душа. Мыло, немного геля и шампуня (наверняка принесли бы ещё, если бы мы их использовали). Вешалки в шкафу. Доп маленькое увеличительное зеркальце в ванной (правда у него подсветка не работала). Чай, кофе, сахар - всё лежало к нашему приезду в достаточном количестве. На балконе два стула, столик и сушилка. Обе кровати огромные и в ширину и в высоту. Стаканы в комнате и ванной. Вода по 2 полторашки в день. Расстроил биде. Он вроде есть, но по факту нету (напор очень слабенький, до нужных мест просто не доставал:)). А ещё вентиляция в туалете, видимо, старая. Не справлялась. Пар не вытягивала. Да и включалась она только от ключа-карточки. То есть работала только пока мы в номере. Из-за этого запах в туалете. На ночь приходилось оставлять включенной. Благо с закрытой в туалет дверью её не слышно. Ещё в номере есть специальный мешочек для белья. Можно в него сложить одежду, её постирают и погладят. 1 мешок - $10. Мы не пробовали.

Бассейны. Два с половиной больших и два лягушатника. Большие в наш период подогревались оба. Особенно половинка (это я так назвал маленький бассен для детей. Не лягушатник, но и не сильно глубокий. 110см вроде). Он совсем тёплый был. А лягушатники холодные. У бассейнов караулят дяденьки-спасатели. Нырять нельзя, но при нас ни разу никого не окрикнули за это. Все спокойно с бортиков прыгали. Один бассейн шумный (там и анимация и музыка) и один бассейн "тихий" там реально тишина и релакс. Свободные места порой найти сложно. Кто-то подсуетился и видимо приплачивал мужичку, который выдаёт полотенца. Он им с утра сам полотенца раскладывал по лежакам (и это при том, что у него на стойке табличка с запретом занимать лежаки :) ). Полотенца можно сколько угодно раз в день менять на сухие (только в отеле. На пляжах нельзя).

Пляжи. Их два. Один коралловый, другой песочный. И вот это главное разочарование этого отеля. Сначала хотел даже за них балл снизить. Но потом передумал, ибо все коралловые пляжи в Шарме такие. Подробнее:

Коралловый пляж. Риф мёртвый. Рыбки конечно есть. И довольно много. А вот с разнообразием и цветами всё плохо. Всё серенько. Рыбки есть и цветные, но лишь малая часть. Приплывают и огромные рыбины. Но все серенькие. Даже ежей еле-еле нашли под камнями. Для тех, кто первый раз будет замечательно, для видавших живые рифы будет разочарованием. Но ещё раз повторюсь - все рифы в Шарме такие - и в отелях, и на экскурсиях на яхтах, и в даже в Дахабе. Хотите богатый живой риф - езжайте в более уединённые отели. Чем дальше от туристических Хургады/Шарма, тем лучше (можете в моих других отзывах почитать). Место для купания огорожено. Ооочень маленькое. Плаваешь и то и дело получаешь от кого-то лещей по лицу пятками)). Сами там вместо рыб как кильки. Я плавал в ластах - так старался ими вовсе не двигать, чтобы кому-нибудь не залепить. Море тёплое. На пляже свободных мест мало (и это в конце ноября!). Есть бар - только напитки (алкогольные местные + пиво + всякие воды-соки + помесь сока с сорбетом). И есть ресторан (можно вместо обеда поесть). В другое время закусок нет. Только в обед. Территория пляжа тоже маленькая. Но есть волейбольная сетка.

Песочный пляж. Песочным его назвать сложно на самом деле. Это песчаник. В воду заходить без кораллок больно. А ещё он находится в так называемой "безветренной бухте". Я уж не знаю, кто её так назвал :). Ветра там были жуткие (может только в ноябре). Согреться после моря очень сложно в конце ноября. Укутывались. Растирались. В свитера одевали детей. Ветер пронизывающий. И море здесь холодное. Видимо как раз потому что бухта. Глубина небольшая. Воды немного - к ноябрю успевает остыть. Этот пляж уже довольно большой. Мест много. Пальмочки. Зарядка на травке. Тоже волейбольная сетка. Анимация какая-никакая(на коралловом её нет). Так же бар с напитками. И так же можно в обед поесть. Но это уже не полноценный обед, а скорее сух-паёк. Приходишь, тебе накладывают и идёшь на лежак. Тоже только в обед. Оба пляжа симпатичные. Полежать с коктейлем приятно.

Питание. Я не гурман, но даже я понимаю, что не зря в большинстве отзывов хвалят этот отель за еду. Питание достойно 5 звёзд. Мы были в Аквапарке Альбатроса в этот раз и могли сравнить питание, так сказать, на лету. Разницы почти никакой. Если кому интересно про Аквапарк - пишите в комментах. Тут не буду о нём писать. Мясо разное каждый день. Выпечка на удивление тоже вкусная (пончики, пирожки, тортики). Официанты бегают, наливают вино/пиво/коктейли/воду, что попросишь. Моментально убирают после каждого гостя, чтобы не создавалось пробок. Из редкостей были креветки (большие тигровые, но лишь один день - в вс и по 2 штуки на человека. Приходилось неск раз ходить) и крабы (два раза). Ещё есть мороженое на обед. Местное. На вкус - не пломбир конечно и не каждый день.

Персонал. Весь вышколен. Все учтивы. Никаких снисходительных египетских взглядов. Никаких выпрашиваний чаевых (скорее даже удивлялись, получая чаевые, т.к. там есть коробочки для чаевых и, видимо, принято чаевые туда складывать. А мы по-старинке). Никакой разницы в отношении к русским/нерусским. Любую просьбу выполняют сразу, с готовностью и улыбкой. Что на ресепшене, что в барах, что в номере, что на территории. По-русски понимают далеко не все. Без базового знания английского не везде получится объясниться.

Гости. Контингент очень разный. Я бы оценил примерно так: 35% русскоговорящих, 30% англичан, 20% итальянцы, оставшиеся - ото всюду. И из Германии, и из Америки, и из Кубы, и из Польши, и др. Местных не замечено - никаких купаний в одежде, никаких стаканчиков в бассейнах и орущих детей на столах.

Погода. В конце ноября - начале декабря вечером уже довольно прохладно. В какие-то вечера мы сидели на шоу в шортах и водолазках, а в какие-то приходилось одевать куртку и джинсы. На территории отеля пока светит солнце тепло и жарко. И в бассейне приятно. Но когда солнце часов после 3х начинает прятаться за отелем, все переползают вместе с лежаками следом за солнцем. Т.к. без него уже некомфортно из воды выходить. Ветра на территории отеля почти нет. Про пляжи уже описал. На коралловом море тёплое. Ветер несильный. На песчаном море холодное и сильный ветер.

Анимация. Есть но слабенькая. Играют и с детьми. И шоу пытаются какие-то делать. Но шоу коротенькие и довольно дешёвенькие (в более дешёвых отелях видели приглашённых артистов явно дороже). А ещё рядом со сценой, видимо, вход в местную канализацию и запах соответствующий на протяжении всего шоу. Детский клуб при нас не работал ни дня. Он в целом вроде как работает, но похоже мы попали в тот период, когда старые аниматоры уволились, а новые ещё не втянулись. По итогу аниматорша можно сказать была одна.

Интернет. Начитались отзывов, что вай фай есть. Но так как в Египте не первый раз, то сомнения всё же в нас копошились. Потому симку мы в аэропорту всё же купили. И не зря. WiFi и правда есть. С более-менее неплохим покрытием по отелю (и на пляжах тоже свой WiFi). Везде торчат антенки роутеров. И даже скорость сносная - с тормозами, но видео тянет. А проблема в регистрации. Чтобы пользоваться этим инетом - надо зарегистрироваться по выданным логину и паролю. Два смартфона регистрируются без проблем, а третий уже не пускает. Видимо ограничение. Приходится ещё за одним паролем идти на ресепшен. А на след день оба пароля могут перестать работать. Так походив несколько раз на ресепшен за новыми паролями мы плюнули и как обычно раздавали сами себе инет с купленной симки.

Подводя итоги. Сложив все плюсы и минусы и оценив первовкусие(когда только приехали) и послевкусие(общие впечатления, оставшиеся от отпуска), могу однозначно сказать, что отель не просто стоит своих денег, я бы даже сказал, что он стоит дешевле, чем должен. Ведь это отель из недорогих. Это отличный сетевой отель. Эмоции только положительные. Такой вышколенности и приветливости персонала не ожидаешь от отеля за такие деньги. Питания тоже.

Вроде всё описал оооочень подробно. Как обычно, пишите вопросы в комментариях. Буду заглядывать - отвечать.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Children services
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
  • 5.0 Infrastructure for children
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
4.3 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
5.0 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Couple
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 5.0 With friends
  • вышколенный персонал
  • питание
  • территория
  • номера
  • песчаный пляж
  • риф
  • анимация
  • интернет
Added: 09.12.2024 14:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 10 030 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Большое спасибо за публикацию вашего отличного отзыва и рекомендаций о пребывании в Xperience Resorts. Мы очень ценим отзывы наших гостей и всегда стремимся к достижению самых высоких стандартов качества, так как удовлетворение наших гостей является нашей главной целью.
С нетерпением ждем возможности вновь приветствовать вас. Если вам потребуется помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Useful review
Спасибо большое за отзыв, будем в отеле в январе, думала, что песчаный пляж лучше с ребёнком, оказывается там холоднее. Скажите, пожалуйста, а на коралловом можно зайти с берега? Есть ли там кусочек для плохо плавающих и детей??
Заход конечно есть. Но не на поплавать(очень мелко). Обычный заход по старым умершим рифам. Просто поплескаться. Но не отпускайте детей одних, там рыбы хирурги обитают. Одна нас очень агрессивно отгоняла от своей территории. Пыталась атаковать. Так что сначала сходите с детьми, осмотрите на предмет хирургов и ёжиков (в расщелинах умерших кораллов прячутся), а лишь потом отпускайте туда детей.
А насчёт плохо плавающих детей - никаких проблем нет и в открытом море с пирса. У меня дочь 7 лет не умеет плавать. Но в жилете с удовольствием с пирса ныряла и за рыбками гонялась. Главное, чтобы не боялись. Море само держит. А ещё там есть спасательный круг. Он прицеплен верёвкой к пирсу. Его спускают в воду и за него держатся те, кто плохо плавает. Держатся и снорклят
Можно зайти, но только в тапках, вода по колено, песчаного захода, нет. Мы сейчас отдыхаем в отеле, рейтинг завышен, я бы поставил 4. Да территории есть банкомат, 2 дня пытались поменять доллары на фунты, он не работал. В прошлом году были в 5-ке этой сети. Небо и земля. Да и отель на стопе, народу тьма, на ужине гул и гам. Оденешься цивильно усрут толпы голодных туристов, рубашку брендоаую еле отстирал. Сына тоже облили подливой от мяса и типа горячим шоколад кстати г. редкост. он на растительнтм масле, два дня отстировали. Лучше ходить на ужин в том что не жалко.
Useful review
Big thanks
Спасибо за отзыв,согласен с оценкой,единственное уточнение по рифам - это с отелями вообще никак не связано,может минимально,это общее вымирание кораллов из-за поднятия температуры воды,вымирает коралл даже там,где вообще никаких отелей нет.Но умерли не все кораллы,и сейчас есть живые и красивые рифы в Шарме,но их стало гораздо меньше.
Коралл красивый и не мертвый, не первый год отдыхаем.
Я езжу минимум дважды в год.Поэтому не так замечаю,как вымирает.А как то разговаривал с дайвером,который 10 лет в Египте не был,и он был изумлен,сколько вымерло кораллов за 10 лет и как живых кораллов стало мало.Коралл вымирает,это изучают учёные и про это много всего написано.
Я тоже считаю это мёртвым кораллом. Серый - значит мёртвый. А здесь он по большей части именно серый. Краски только проглядывают между серостью. Видимо, Вадиму не повезло за все поездки наткнуться на хороший живой риф.
спасибо за содержательный и обьективный отзыв.по поводу ветров добавлю,что были в этоже время тоже в хадабе риф оазис-ветра не было совсем.по поводу питания согласен.за последние три года египет явно поднял качество еды и приблизил ее к национальным привычкам гостей,почти везде.недалеко от вас был отель экспиренс хилтоп бич.прям первая,первая линия -можно было туда ходить на пляж.хороший заход в море с пирса.вход 2дол но помоему для всех экспи бесплатно.
Р.S.почемуто мой кот барсик у вас на аватарке сфоткался?!
Он очень просился)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (201) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Владислав
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.03.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 29
  • Comments: 26
  • Readership: 3 106