В аэропорту встречал трансфер от отеля, приехали поздно вечером, заселили сразу же. При заселении платишь депозит на номер 100$, при выселении возвращают. Три корпуса. Нас сразу заселили в третий, друзей в первый. Мы попросили номера рядом, друзей без проблем переселили к нам в корпус. Персонал вежливый, всегда помогают, все подсказывают. В основном всегда был кто-то рускоговорящий, подскажут как добраться, вызовут такси.

Номера чистые, в номере чайник, чай, кружки, тапочки, халаты, каждый день ставили 2 бутылки воды. Каждый день свежие полотенца, одноразовые наборы тоже докладывают (щетка, паста, расческа, мыло, ватные палочки), сухие салфетки, постель не помню сколько раз меняли, но тоже часто. Завтрак вполне приличный, никогда не были голодными, с нами был ребенок три года, тоже без проблем. На территории отеля небольшой магазин, сразу у входа в отель кафе, есть бар на пляже. Очень понравилось расположение отеля: первая линия, рядом торговый центр Ананас, торговые центры зима и Лето, возле ананаса небольшой рынок с мороженым фруктами и морепродуктами, рядом магазины с продуктами, в шаговой доступности много кафе, магазинчиков с сувенирами. Пляж большой, достаточно чистый, есть зонтики, лежаков маловато, но не критично, хороший песчаный вход, просят плавать в специально огороженной территории из-за подводных течений. . Полотенца для пляжа отдельно не дают. На территории отеля бассейн, большой, хорошая глубина, есть круги и всякие надувные штуки для плавания. Есть два маленьких бассейна с рыбками для ног. Туалеты у бассейна это ближайшие к пляжу. Тренажерный зал скромный, 2 кардио тренажера, скамейки, гантели.

В первом корпусе на почти каждом этаже стоит стиральная машина, можно пользоваться бесплатно, сами покупаете порошок в магазине. Утюг можно попросить, дают бесплатно. В номере сейф бесплатный.

Если будет необходимость обращаться по страховке в больницу, услуги переводчика от отеля оплачивается отдельно.

Можно к чему то придраться, но не хочется, отдыхом остались довольны. Понравился отель, очень понравился Хайнань, берите экскурсии (но не в отеле, дороже в 2-3 раза). От всей души рекомендую.