АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
979 +979 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in December 2024
03.12.24 - 10.12.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
03 - 10 December

Максимум 3 звезды !

Translate

Здравствуйте! Расскажу об отеле Poolman в регионе Рас эль Хайма, в который мы с супругой приехали в начале декабря, и отдыхаем в настоящее время.

Сказать отдыхаем?, судите сами:

Отель заявлен как 5-звезд.

В аэропорту нас встретил персональный трансфер (Kia Carnival), забирал только нас двоих и, в принципе без приключений, доставивший в отель.

В отеле, на ресепшен нас встретила русскоговорящая девушка, сообщив, что номер будет готов в течении часа, взяла туристический налог, объяснив правила пребывания в отеле и немного рассказав о нем отправила гулять и ожидать обеда ( мы прибыли в отель около 12-часов дня).

Сам по себе отель напоминает колодец, внутри которого и происходит основное передвижение, со своим не большим бассейном- лягушатником в центре и балконом- террасой с двумя лестницами , спускающимися к морю с искусственной каменной насыпью . Скажу ( не первый раз в Рас Эль Хайме),места не много. Променад вдоль моря ограничен стройками, практически по границам отеля, специально не измерял, но, думаю не более 250-300 метров. Делать там в принципе нечего, кроме как гулять в тишине), вроде «ливанский» ресторан и пара магазинов ( всегда были закрыты во время нашего тут пребывания). Итак, кроме вида на стройки справа и слева,а так же на море, купаться в котором в этом месте нельзя, смотреть нечего).

Да, совсем забыл, без номера), но будучи уже гостями, мы могли пользоваться всеми благами «All inclusive», а это !!!!, не много - ни мало, бар возле бассейна!!! ( о нем немного позднее), мифический бар в крытом бассейне ( до сих пор его не нашли, правда и не искали особо), ресторан-бар внутри, бар на пляже ( тоже отдельная история) ) и лобби бар ( с отдельной оплатой), правда не видел, чтобы он работал.

Описав внутреннее устройство, перейду к обеду, время которого подошло.

Ресторан порадовал своей «клубностью» ( думаю при 100% заселяемости он просто лопнет))), или гости будут толпиться в очереди. Блюда и вообще, ассортимент по еде очень скуден: пара видов картофеля ( фри и в «мундирах»), иногда два вида сразу))), паста, рис и что-то типа плова, дешевая рыба, курица и баранина( в фрикадельках) , какие то сладости и однообразные фрукты ( недозрелые арбуз, дыня, апельсин, грейпфрут).

По заселению в номере все стандартно: санузел, кровать , телевизор , балкон с многочисленными следами пребывания птиц))). Хочу сказать, что эти следы везде ( терраса со столиками ресторана, лежаки на пляже).

Обслуживание и уборка номера- это что-то!, вроде и убирают, вроде и мусор выносят, но на фото виден результат уборки в течении 4-х дней, упаковки от бальзама как лежали, так и лежат))).

Пляж находится напротив отеля, для этого нужно перейти дорогу , или проехать на «гольф» - машинке. Чаще ходили. Пляж не особо ухоженный, лежаки со свежими и не свежими следами пребывания птиц!, мусор в песке. Итак, не обращая внимание , накрываем следы пернатых пляжным полотенцем- класс- загораем! Бар на пляже- это отдельный эмират))), со своим законом: 1- человек- напиток!, Вы офигели? Это 5-ь звезд и «all inclusive». Следующая история : пива нет, оно закончилось!, и это в районе 12-00, при условии , что алкоголь с 11-00))) и это тот же 5-ь звезд и «all inclusive».

Да, бар на бассейне работает с 10-18, алкоголь тоже с 11, и при приближении к нему в 17-55 бармен закрывает окно перед отдыхающими !!!

Анимация- ее вообще нет, после 22 часов люди предоставлены сами себе, персонал , похоже идет спать), и люди попросту тоже идут спать))).

Скука!, и стройки вокруг тут вообще НЕ ПРИЧЕМ.

Однозначно в этот отель больше не поедем НИКОГДА и другим не советуем !

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • их нет !
  • скукотища
  • плохая еда
  • не очень дружелюбный персонал
  • грязно
  • плохая уборка номеров !
Added: 08.12.2024 06:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 597 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (442) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Томашева Ольга
Belarus
Minsk
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.12.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 979
  • Photos: 3
1 Благодарность