АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
820 +283 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in November 2024
19.11.24 - 04.12.24
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ужасно отдохнул!!! Не советую русскоязычным отдыхающим.

Translate

Здравствуйте. В отеле нет анимации и дискотек и развлечений на русском языке. Нет развлечений для русскоязычных. В этом отеле вы не встретите у моря закат и восход - потому что вас не пустят к морю. На пляж только в определённые часы прибудете. В море покалено чтоб купаться, острые камни и ветер очень сильный.

Купаться на глубине (с пирса) в основном можно после обеда на пару часов. Так как красный флаг висел (купаться запрещено). Сильный ветер.

По приезду никто не ознакомил с отелем и не рассказал о нем. Приходилось самому ходить и расспрашивать где и что находится.

Уборку номера совершал человек который заходил в номер без спроса, даже когда висела табличка на двери: "Не беспокоить!!!"

Когда спал в номере я, также заходил уборщик без разрешения чтоб к примеру покрывало взять, лазил у меня по шкафчикам пока я с просони успел прикрыться покрывалам и в шоке что тут ходит уборщик пока я сплю.

Когда закрылся на замок, стучал раз 8-10 настойчиво уборщик (наверное убраться хотел), открыл он замок на который я закрылся, разбудил меня.

И это 5 звёзд? 2 звезды максимум по ремонту номеру и таких уборщиков............................

Шторы порваны все 16 дней отдыха и некому их повесить, хотя я просил и на ресепшене и уборщика номера.

Ремонт ужасный на 1-2 бала, смотрите фото в отзыве.

Даже окно в растворе, плитка в шпаклёвке и в сколах.

Мошкара и комары кусают вечером и ночью!!!

All media files - 30 Photos from hoteliers - 30 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питания
  • спасибо поварам
  • благодарность барменам кто щедро наливал различные коктейли.
  • разводы в три цены "анекс тур" с принудительными заездами в магазины где всё дорого (это за мои деньги и моё время ради наживы туроператоров)
  • уборка в номере с заходом в номер в любое время уборщиков - даже когда висит табличка не беспокоить!!!
  • удалённость и недоступность купания в море
  • нет развлечений для русскоязычных (дискотеки
  • анимация).
Added: 05.12.2024 18:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 411 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Уважаемый гость,
Во-первых, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями о вашем недавнем пребывании в нашем отеле. Только благодаря таким отзывам, как ваш, мы можем поддерживать и улучшать качество обслуживания, которое мы предоставляем нашим гостям. Опять же, мы искренне ценим время, которое вы потратили, чтобы сообщить нам о недостатках, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания, и мы искренне надеемся, что вы предоставите нам еще одну возможность продемонстрировать наш истинный уровень гостеприимства и заинтересованности в надлежащем обслуживании вас в будущем.
С наилучшими пожеланиями, Команда Charmillion.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (521) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Нарушевич Алексей
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.12.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 0
  • Readership: 820