АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
502 +57 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2024
27.10.24 - 06.11.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Крайне разочарован

Translate

Обычно перед отдыхом я смотрю отзывы и рейтинг на tophotels. В этот раз не сошлось, на удивление неплохой рейтинг тут, но отель оставил негативные впечатления:

1) Номера: старые и убитые. В ванной грязно, отваливается отделка, неприятный запах. В коридорах грязь, валяется мусор и пустые бутылки. У нас на балконе даже просто зайти было неприятно из-за обилия песка, который никто не убирал. При заселении нам показывали 4 (!) разных номера, но все они представляли жалкое зрелище.

2) Сервис: Уборка номера каждый день, но она заключалась в закручивании лебедей из полотенец. Даже подмести никто не пытался, полотенца не менялись ни разу. Шампуня, салфеток нет. Воду могу принести, а могут забыть. Зато бакшиш забрать никогда не забывают.

3) Ресторан и в целом еда неплохо, разнообразно и много. Тут ничего плохого сказать не могу.

4) Бары: в самом отеле написано что работают с 10 утра, но ни один бар не начинает работать в это время. У одного не привезли стаканы, на втором бармен где-то гуляет, на третьем еще какая-то причина. Из-за этого на пляже например к 11 скапливается приличная очередь страждующих, они моментально разбирают все стаканы и остальным приходится стоять ждать, пока эти стаканы освободят. Лайфхак: стаканы надо брать свои из номера, мало того что их не хватает, так их еще и очень качественно моют: просто обливают водичкой, иногда даже песок не смывается. Неудивительно, что у моих детей проблемы с пищеварением начались через пару дней после приезда. Из коктейлей доступны ром-кола и на этом все. Даже обычный джин тоник они делают со спрайтом, вместо тоника, и естественно без лайма. Есть неплохое вино, но только в ресторане на ужин.

5) Пляж: либо идти пешком либо на машинке, она ездит раз в 15 минут. Но, например, во время нашего отдыха она сломалась на третий день и никуда не ездила, идти не сильно долго, минут 10, но по жаре не очень комфортно. Лежаков не хватает, с пляжа соседней 5-ки выгоняют. Про бар уже писал, вход в море такой же как и везде в Шарме плюс понтон.

6) Бассейн: во время нашего отдыха все бассейны были без подогрева, который оказывается включается с 15 ноября. Холодно и не комфортно. Горки работают, но по расписанию и не все одновременно. Кстати в баре возле бассейнов по крайней мере всегда были стаканы и не было очередей.

7) Территория: везде грязно, мусор, бутылки. Отель очень уставший, кое-где подмажут, в итоге выглядит еще хуже. Деревянные мостики видавшие виды так скрипят, что боишься развалятся прямо под тобой. В мужском туалете под самой большой горкой работает одна кабинка, остальные сломаны.

8) Анимация: один раз была пенная вечеринка на 30 минут.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.7 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • питание
  • много горок.
  • номера
  • сервис
  • бары
  • холодные бассейны
  • везде грязно
  • отель сильно требует реновации.
Added: 05.12.2024 14:00
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 632 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (985) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Иван Р
Belarus
Minsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.12.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 560